 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
Цитата, автор Ogola:
А покупки из вопроса: Колбасы чьего производства Вы покупали в последние 3 месяца? |
И этот вопрос шел после вопроса-подсказки про производителей или до? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   23.08.2006 19:32 |  |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
для: Равшан©
после подсказки. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:33 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Ogola©
Ок. А велика разница спонтанки и подсказанного знания?
Но это так, для общего развития. :)
Про логику анализа Вам уже писали.
Да, методика не идеальна, но в Ваших условиях и это, безусловно, прогрессивный шаг.
Только не начинайте считать цифры из воздуха, как советуют некотрые. Нет ни какой необходимости выдавать одно за другое.
Поскольу других данных нет, ориентируйтесь на конкурентов. Будет несколько замеров, будете сравнивать в динамике.
P.S. А в чем данные обрабатывали? Какими статпакетами пользовались?
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:33 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Равшан©
Вы изверг. Еще и о покупке по памяти спрашивать. :) |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:35 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
для: Ogola©
Не боитесь, что после подсказки количесто перечисленных покупаемых брендов могло довольно сильно возрасти? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:37 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
для: F3©
:)
Нет, продажами единственный выход - вести дневник (про сканер в наших условиях я не говорю).
А вот какие, по-вашему, давал бы ответы человек, который сам колбасу не покупает, но если она лежит в холодильнике, то есть?
для: Ogola©
А где проводился опрос - на улице, около магазина, на рынке? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:41 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
для: F3©
Вот цифры какие:
Сначала цифра спонтанная, потом с подсказкой:
Бренд 1 – 67% -98%
Бренд 2 – 51% -89%
Бренд 3 – 38% -77%
Бренд 4 - 31% -75%
Бренд 5 - 28% -74%
А считали все сами :) По-старинке. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:43 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
для: Ogola©
Для пущей красоты нужно сюда добавить еще и первую названную. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:45 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
для: Равшан©
Опрос проводился в разных местах, были и рынки недалеко и магазины разные. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:46 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
для: Равшан©
Да я так тоже сделала. Посчитала кого первым называли. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:48 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
Простите меня, пожалуйста, но сегодня больше не отвечу на вопросы. Домой надо идти. А Вам всем огромное спасибо за интерес и помощь мне малограмотной! :)
Если честно, боялась, что Вы будете слишком строги к такому "специалисту"
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 19:50 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
Цитата, автор Равшан:
А вот какие, по-вашему, давал бы ответы человек, который сам колбасу не покупает, но если она лежит в холодильнике, то есть?
|
Вообще, поскольку опрашивались покупатели, факты потребления побоку. Хотя они, вероятно, будут влиять на ответы про приобретение. Если купили и ели, лучше запомнили. :)
Принципиально, о том, что съели одни, расскажут другие, те, что купили съеденное.
Но есть куда более принципиальный вопрос. Опрашивались только покупатели или все жители? Если только покупатели, каков смысл квотирования по возрасту? При том, что квоты, вероятно, соответствуют распределению населения в целом. Да, каков был минимальный возраст опрашиваемых?
Более того, уровень данные об уровне известности и приобретении нельзя экстраполировать на население, это данные по группе покупателей.
В идеале. Cтоило сначала провести экспресс опрос для определения структуры группы покупателей, а после уже проводить целевой опрос, пользуясь полученными данными.
|
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 20:21 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
для: F3©
А насколько вы полагаетесь на ответы респондентов в плане их предпочтений и заявленного потребления?
Считаете ли вы, что вы в состоянии контролировать предпочтения и заявленное потребление? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.08.2006 20:24 | |
|
|
|
Гость<<
< |
Хотя мне все уже стало ясно после этого поста.
Цитата, автор Юрий Рязанов:
В вашем случае был бы очень уместный вопрос: Какой Бренд вы покупали ПОСЛЕДНИЙ раз.
И в купе с вопросом как часто вы покупаете…. – вы оцениваете Долю рынка вашего бренда (а так как у вас - это 3-х мес. охват)
По существу ваших данных:
У вас «Спонтанка» - это хорошо. Поскольку при высокой мультибрендовости люди вспоминают чаще – то, что хоть раз ПОТРЕБЛЯЛИ.
Т.о. вашу спонтанку можно поставить в соответствие Охвату (пенетрации/проникновению) бренда на рынке
Ваш вопрос про 3 мес. это более суженных Охват, и коль скоро другого нет, то с известными оговорками будем его рассматривать как ДОЛЮ
Что можно полезного вытащить из ваших данных (кроме выше сказанного). А вот что.
Если вы «Долю/Охват» – получите Жесткость бренда на рынке.
«Жесткость» - это мой термин. Людям более нравится термин «лояльность», не возражаю. Название этого термина связано с моими моделями потребительского потребления (во избежания путаницы). 
По сути термин Лояльность к бренду – скорее следует относить к ПОВТОРНЫМ покупкам.
А Жесткость – к уникальности потребления бренда. См. если бы Охват=Доли, то фактически это означало бы, что потребитель покупает один и тот же брэнд (Уход=0%) и соответственно его Жесткость =100%.
И судя по вашим данным у Вас очень даже не плохой Бренд: Жесткость=71% ;)
|
Сегодня решил вернуться.
И поделиться наблюдением.
Вот, что мне он напомнил.
Цитата из другого источника.
Первым свидетелем оказался Сапожник. Он вошел с чашкой чая в одной руке и куском бутерброда в другой. "Простите, ваше величество, что я явился с этим", -- начал Сапожник, -- "Но я не успел закончить пить чай, когда за мной пришли".
"Должен был закончить", -- заметил ему Король и спросил, -- "А когда ты начал?"
Сапожник взглянул на Мартовского Зайца, который явился вслед за ним, ведя за руку Сурка, и ответил: "Четырнадцатого марта, по-моему".
"Пятнадцатого", -- буркнул Мартовский Заяц.
"Шестнадцатого", -- пробормотал сурок.
"Запишите это", -- обратился Король к присяжным. Те старательно записали все три даты, затем сложили их и привели свидетельские показания к среднему показателю -- двадцать два рубля пятьдесят копеек.
Льюис Кэрролл. Алиса в Стране Чудес. Перевел Андрей Кононенко (под ред. С.С.Заикиной) ГЛАВА 11. КТО УКРАЛ ПИРОГИ.
|
Не правда ли похоже? Не находите? :)
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2006 09:48 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
для: F3©
Но есть куда более принципиальный вопрос. Опрашивались только покупатели или все жители?
- Спрашивали жителей (ну, например, если мужчина сам не покупает, но он же знает, что ест). Конечно, были те, кто говорил "я колбасу не ем". Их отпускали с миром.
При том, что квоты, вероятно, соответствуют распределению населения в целом.
- Это действительно так, не знаю права ли я была при таком распределении, но делала именно так.
Да, каков был минимальный возраст опрашиваемых?
- минимум 23-25 лет.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2006 10:14 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
Цитата, автор Ogola:
- Спрашивали жителей (ну, например, если мужчина сам не покупает, но он же знает, что ест). Конечно, были те, кто говорил "я колбасу не ем". Их отпускали с миром. |
А вы уверены в том, что:
а) человек знает, что он ест
б) человек сможет на слепом тесте определить бренд колбасы
в) человек, сказавши, что не есть колбасу, действительно не ел колбасу в течение 3 интересующих вас месяцев? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2006 11:43 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
для: Равшан©
а) человек знает, что он ест
- не уверенна. Но если человек называет спонтанно какой-то бренд, то именно его (скорее всего) он будет искать в магазине, если пойдет за колбасой.
б) человек сможет на слепом тесте определить бренд колбасы
- нет, конечно, согласна с Вами.
в) человек, сказавши, что не есть колбасу, действительно не ел колбасу в течение 3 интересующих вас месяцев?
- может и ел, просто может это отмазка такая для интервьюеров, чтоб не приставали. Что ж его силой заставлять отвечать? Но мы таких людей не подсчитывали.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2006 12:10 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
Я вот еще хочу вернуться к вопросу, который уже задавала. Про приоритеты в вопросе "что важнее при покупке: цена, качество, имидж марки и т.д." - 1,2,3...
Когда сумму баллов проставленную у каждой поциии я поделила на количество ответов. Получилась некая цифра. Что с ней делать. Могу эти цифры привести, чтоб нагляднее было:
Качество - 1,27
Цена - 2,18
Удобство приобретения - 3,57
Сроки хранения - 3,74
Имидж марки - 4,37
Упаковка (оболочка колбас) - 4,48%
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2006 12:17 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
для: Ogola©
На самом деле я задавал все вопросы, чтобы, отвечая на них, вы сами увидели, как легко искажаются результаты в силу любых субъективных факторов, которые находятся вне вашего контроля. То же самое и с вопросом "что важнее": задайте этот же вопрос этим же людям завтра получите совершенно другие результаты, а если бы у вас была возможность заглянуть в голву человека в тот момент, когда он делает выбор, вы бы увидели, что руководствуется он совершенно иными вещами, причем и эти "настоящие" мотивы могут меняться без видимой причины, просто потому что мы люди.
По вашему исследованию предлагаю еще раз:
1. Сообщить заказчику (или руководству), что индекс пользования у вас очень высокий - 0,7 - и вы делите первое место с брендом 1 (индекс вы получаетете путем вычисления отношения между знанием и покупками), потому что исследование имело целью вывести именно этот коэффициент и вы его получили.
2. Оставить всякую надежду на то, что это исследование может оказаться полезным на практике.
3. Будущие исследования планировать таким образом, чтобы снизить до минимума интерпретацию респондента: вместо опроса всех жителей, изучите только тех, кто реально принимает решение о покупке, только вместо вопроса "что вы покупаете" просто посмотрите, что он купил, вместо вопроса, что вы кушаете, посмотрите в холодильнике и так далее. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2006 15:08 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 22.08.2006 |
Цитата, автор Равшан:
для: Ogola©
вместо опроса всех жителей, изучите только тех, кто реально принимает решение о покупке, только вместо вопроса "что вы покупаете" просто посмотрите, что он купил, вместо вопроса, что вы кушаете, посмотрите в холодильнике и так далее. |
А такие исследования реально каким образом проводятся? В частности "что он купил" - эту информацию надо выуживать из ТТ?
И как в холодильник заглянуть? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2006 15:14 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
