|
|
|
|
|
|
ох не нравится мне это... |
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
Доброго времени суток!
В предметной области разбираюсь совсем плохо, сразу признаюсь :)
Планирую провести маркетинговое исследование для того, чтобы ответить на вопрос Go/NoGo, т.е. создавать бизнес или нет.
Цель такова: опросить 500 человек в городе (300 тыс.чел. население) и выяснить их потребность в услуге, которая позволит перевести свое домашнее видео на DVD.
В опроснике так же планируется включить вопросы, по которым можно будет примерно оценить объем рынка и самые приоритетные услуги.
Интервью логично проводить на улице. Выбираться будут случайные прохожие в возрасте 25 - 50 лет (не знаю почему взят именно этот интервал, интуитивно). Для опроса выбраны дни - среда, четверг и суббота, воскресение. За 4 дня необходимо опросить 500 человек. Для этого будут наняты две пары интервьюеров, т.е. на каждом месте в котором будет проходить опрос, будут работать по два человека.
И.. собственно то, для чего я пишу это сообщение. В конце интервью респондент, заинтересованный в таком сервисе, получит рекламную визитку с правом получения скидки 15% и контактным телефоном. Это сделано по нескольким причинам.
Макет визитки взялся разработать человек из типографии, даже бесплатно. Ок. Учтя всю мою критику, остановились на варианте, который мне даже нравится. Но я все равно не могу сказать, что это лучшее, что мы способны сделать. Сейчас нужно решить отправлять ли в печать то что уже есть или заказывать разработку макета у дизайнера.
Было бы здорово узнать ваше мнение к такому подходу в проведении маркетингового исследования и получить критику или положительные отзывы насчет "визитки".
спасибо!!! :) |
|
| maket.jpg |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.04.2006 17:49 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
да.. забыл.. слово "оцифровка" я попросил убрать, не знаю откуда оно взялось, наверное дизайнер посчитал что оно тут необходимо
и формат визитки 90х50 |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.04.2006 17:56 | |
|
|
|
Постов: 1529 Дата регистрации: 05.02.2004 |
Добрый день. Насчет визитки это вам в другую тему, я скажу что коль бесплатно, так оно и бесплатно. Тем более дизайн скидочного купон в таком деле не будет роль особую играть. А может их вам в виде DVD сделать, круглыми?
Но вот вопрос есть, вы собираетесь в ходе опроса выяснять ценовые предпочтения? Допустим примерно такой вопрос - за какую сумму вы бы оцифровали свою любимую кассету?...300/...600/... 1000 рублей. Ведь услуга недешева - это раз, во вторых рынок конечен.
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.04.2006 18:02 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
спасибо за ваш комментарий!
насчет цены, да, такой вопрос будет в опроснике, я решил, что он будет звучать примерно так:
Вы готовы заплатить за эту услугу
* от 700 до 900 рублей? (если нет, то следующий пункт)
* от 500 до 700 рублей?
* от 300 до 500 рублей?
учитывая то, что в городе нет компаний, продающих такой сервис, то цена неизвестна и стоймость услуги будет выявлятся таким вот образом, т.е. понижением до тех пор, пока респондент не ответит "да".
На основании собранной информации, в том числе о респонденте, будет выбрана оптимальная цена.
я не думаю, что визитка в виде компакт-диска будет удобна человеку |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.04.2006 18:21 | |
|
|
|
Постов: 2114 Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер Dr.Evil.
У Вас тут 3 в одном. Тест макета визиток, вопрос сколько раз и по сколько их надо раздавать, опрос.
Начну с конца. Опрос проводить рано. Вы к нему не готовы (это сугубо мое мнение). В результате такого опроса Вы для принятия серьезных бизнес решений почти ничего не собирете.
Визитку протестируйте на ЦА, мнение на нашем очень профессиональном форуме - это совсем из "другой оперы".
Чем больше (и чаще) раздадите визиток, тем лучше. Если будет 0,5% заказов от розданного - это успех. Не забудьте сообщить форуму. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.04.2006 22:45 | |
|
|
|
маркетолог Постов: 1945 Дата регистрации: 30.03.2004 |
Доброго!
На старте такого бизнеса обычно денег много не бывает :), посему:
а) Вы с выборкой не промахнулись часом? Для млн. Самары 400 чел по случайной по общим квотам для города - это 95% дов.вер. 5% интервал.
б) ЦА - владельцы и бывшие владельцы кассетных видео камер + разовые заказы, у кого что на кассете завалялось.
Для ответа на вопрос да/нет можно обойтись малыми деньгами - опросив людей, покупающих кассеты для этих камер. Можно договориться с продавцами в этих отдельчиках или выдать им в пару по студентке :) и маленькую анкету + купончики. Просто разговор с продавцами таких кассет о том, сколько их продается за месяц и раскладка по году (в тур сезон взлет) даст интересную информацию.
в) Цена этой услуги даже при старте этого бизнеса в Самаре, так и остановилась на 100 руб, т.к. больше люди были платить не готовы.
г) После того, как первая фирма объявила о старте такой услуги - конкуренты появились как грибы после дождя :) - теперь на каждом углу, т.к. барьер входа в отрасль низкий
д) ну и зачем Вам при всем этом уличный опрос? :) (знаю, что сейчас шапками закидают :( ) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 09:34 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Dr.Evil© OFF - Обращу Ваше внимание на то, что стоило бы сменить аватар - он уже используется одним из уважаемых участников нашего форума и модератором раздела Дизайн и реклама. Может путаница возникнуть... |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 10:31 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
Цитата, автор Arsenij:
для: Dr.Evil© OFF - Обращу Ваше внимание на то, что стоило бы сменить аватар - он уже используется одним из уважаемых участников нашего форума и модератором раздела Дизайн и реклама. Может путаница возникнуть... |
Сменил аватарку на клона Доктора Зло, пойдет? |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 14:50 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
Цитата, автор butaev:
Добрый вечер Dr.Evil.
У Вас тут 3 в одном. Тест макета визиток, вопрос сколько раз и по сколько их надо раздавать, опрос.
Начну с конца. Опрос проводить рано. Вы к нему не готовы (это сугубо мое мнение). В результате такого опроса Вы для принятия серьезных бизнес решений почти ничего не собирете.
Визитку протестируйте на ЦА, мнение на нашем очень профессиональном форуме - это совсем из "другой оперы".
Чем больше (и чаще) раздадите визиток, тем лучше. Если будет 0,5% заказов от розданного - это успех. Не забудьте сообщить форуму. |
спасибо за ваш комментарий!
Я понял то, о чем вы говорите. Цель моего сообщения в этом форуме - узнать мнение людей о моем подходе, видении того, как проводить исследование для решения поставленной задачи.
В двух словах, я собираюсь сделать так:
1) Спросить у людей нужна ли им такая услуга (из этой группы вопросов я смогу сказать Go/No Go)
2) Узнать у них, что бы они хотели получить в результате (расставить приоритеты, т.е. что в первую очередь реализовываем)
3) Узнать объем рынка (зная это, можно определить стратегию работы бизнеса)
4) Подготовить людей к новой для них услуге, раздать визитки с правом скидки для того, чтобы они пришли к нам, а не к вероятным конкурентам.
Вы правы, опрос проводить рано, опросник еще не разработан.
Немного смутило вот это "В результате такого опроса Вы для принятия серьезных бизнес решений почти ничего не собирете.". Почему? Не годится подход к исследованию или вопросы, которые будут заданы человеку не собирают нужной для принятия решения информации? Я пока не выкладывал опросник, т.к. он не готов грубо говоря.. Все замечания и пожелания я в конечном итоге учту конечно же при составлении опросника.
А по поводу визитки все просто, хотел бы узнать "нравиться/не нравиться".
|
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 15:24 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
да.. и насколько распространена такая практика проведения интервью, после которого человеку отдается визитка компании-заказчика? |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 15:27 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
Цитата, автор Olga63:
Доброго!
На старте такого бизнеса обычно денег много не бывает :), посему:
а) Вы с выборкой не промахнулись часом? Для млн. Самары 400 чел по случайной по общим квотам для города - это 95% дов.вер. 5% интервал.
б) ЦА - владельцы и бывшие владельцы кассетных видео камер + разовые заказы, у кого что на кассете завалялось.
Для ответа на вопрос да/нет можно обойтись малыми деньгами - опросив людей, покупающих кассеты для этих камер. Можно договориться с продавцами в этих отдельчиках или выдать им в пару по студентке :) и маленькую анкету + купончики. Просто разговор с продавцами таких кассет о том, сколько их продается за месяц и раскладка по году (в тур сезон взлет) даст интересную информацию.
в) Цена этой услуги даже при старте этого бизнеса в Самаре, так и остановилась на 100 руб, т.к. больше люди были платить не готовы.
г) После того, как первая фирма объявила о старте такой услуги - конкуренты появились как грибы после дождя :) - теперь на каждом углу, т.к. барьер входа в отрасль низкий
д) ну и зачем Вам при всем этом уличный опрос? :) (знаю, что сейчас шапками закидают :( ) |
спасибо за комментарий! :)
а) 500 человек из 300.000 населения? я не очень понял, это много или мало?
б) верно!
в) в моем случае, ориентировочная цена - $10 с учетом того, что будет не меньше 10ти заказов в день.
г) так и будет, но первый он и есть первый
д) не знаю :))) может быть потому, что я хочу отделаться меньшими потерями в случае, если окажется что услуга не востребована, или если она востребована подготовить правильное предложение или может быть мне просто это интересно :).. не знаю
PS: очень понравилось "Надейся на лучшее, но действуй, исходя из худших обстоятельств", для меня это звучит как "Надейся на лучшее, но рассчитывай все, исходя из худших обстоятельств." |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 15:50 | |
|
|
|
Постов: 2114 Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер Dr.Evil, добрый вечер коллеги.
Любое исследование и в том числе опрос и ФГ и ... нужно только для проверки гипотиз. Вот эту простую истину почему-то не любят обсуждать на форумах.
Чем четче сформулированы гипотизы (или да или нет) тем проще придумать вопросы, провести пилотах и провести сам опрос. В противном случае может получиться "игра в маркетинговые исследования" с разочарованием в конце. А такие игры - не сфера разумного бизнеса.
Вы собрали объявления (опросили местные и общероссийские форумы), кто делает такую услугу в других городах типа Вашего: Великий Новгород, Косторома, ... Созвонились с хозяевами таких фирмочек?
Сама формулировка гипотез, (их обдумывание) для проверки путем опроса - это тоже изучение рынка. Более толково объяснить не могу. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 18:42 | |
|
|
|
статусная Постов: 204 Дата регистрации: 18.04.2006 |
Оцифровка ВХС за 700 ре в городе с населением в 300 тыс.?? нуну |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 09:58 | |
|
|
|
маркетолог Постов: 1945 Дата регистрации: 30.03.2004 |
Доброго!
Dr.Evil©
500 человек из 300000 - много, можно меньше. Попробуйте посчитать выборку по формуле.
Я сомневаюь, что по этой цене такая услуга в таком городе будет востребована. Для этого не нужно проводить опрос, достаточно кабинетника.
10 заказов в день - это тоже очень оптимистический прогноз, оосбенно для начала такого бизнеса. Тоже можно обойтись без большого опроса.
Главное, что в результате проведения именно опроса точности в данных не прибавляется :). Если нужно решить - ввязываться или нет - пойдите методом, предложенным Эдуардом Измайловичем + разговоры с продавцами.
Первый останется первым не сам по себе, а если выделить и грамотно распределить достаточно большой бюджет на продвижение. Он есть?
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 11:27 | |
|
|
|
Гость<< < |
цена не определена еще. я ж писал, что ориентируюсь на $10, т.е. 270р.
выстрелим, потом прицелимся :) |
|
<
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 12:23 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 12:23 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
для: Olga63© напомните, пожалуйста, что это за формула? :) |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 12:26 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
для: Olga63©
да.. тут есть еще один момент о котором я не сказал.. я хочу привлечь к делу одного нужного мне человека и положительный результат опроса будет хорошим обоснованием для инициации этого проекта :). Поэтому опрос нужен.
То, что предлагает Эдуард Измаилович частично уже сделано. |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 12:33 | |
|
|
|
маркетолог Постов: 1945 Дата регистрации: 30.03.2004 |
Если речь идет о поиске инвестора, то ошибиться с результатами опроса еще проще - результаты могут быть и достаточно радужными, а последующая действительность суровой :(. Вот тогда инвестор и припомнит исследование.
Ошибка действительно может легко возникнуть, так как услуги в городе нет, соответственно людям сравнивать будет не с чем... + ошибка выборки + возможные ошибки в анкете..., и понеслась душа в рай :)
Формулу поищите через поиск на форуме - недавно попадалась в понятном текстовом виде. Наизусть не помню, у меня калькулятор хороший на работе стоит :) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 13:24 | |
|
|
|
Mini Me Постов: 51 Дата регистрации: 27.04.2006 |
для: Olga63© этот человек будет числится собственником, привлекать дополнительные денги я не планирую |
|
-------- Фаза 1. Сбор кальсон. Фаза 2. ??? Фаза 3. Прибыль. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.05.2006 14:05 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|