 |
|
|
 |
|
|
|
Елена<<
< |
Коллеги, собираюсь провести анкетирование в местах продаж (рынок мягкой мебели) с тем, чтобы выяснить соц-дем целевой аудитории и ее предпочтения. Замучили несколько вопросов -помогите разобраться.
1. Собираюсь провести опрос в местах продаж: напрмер каждого второго выходящего, и при условии что опрос буден проведен в наиболее крупных мебельных центрах. Фильтрующим будет вопрос о намерении приобрести мягкую мебель в ближайшие пол года. Внимание вопрос! Могу ли я рапрастанить результаты опроса на всех моссковских потенциальных покупателей мебели. Если нет, то почему? И как построить выборку чтобы она подчинялась вероятностым законам.
Или в местах продаж это в принципе невозможно? Хотя я видела много исследований проводимых именно в местах продаж = ТЦ, супермаркетах...
2. Прочитала, что в теории такая выборка называется спонтанной или целевой. Но нигде не нашла ни слова как насчет ее репрезентативности(в смысле вероятностного харрактера) и ошибке. Кто что-то знает -подскажите пожулуйста. |
|
<
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.04.2006 19:45 |  |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Доброго!
1. Можете, но с существенными ограничениями. Это опрос потенциальных покупателей мягкой мебели, собирающихся произвести покупку в ближайшие полгода и посещающих крупные мебельные центры. Вот на эту аудитория распространять и можно. На тех, кто, например, покупает мебель на рынке или с рук и не посещает при этом крупные мебельные центры - распространять нельзя. На тех, кто покупает эксклюзивную авторскую мебель в специальных салонах или за границей, но живет в Москве - тоже нельзя. Устраивает Вас это допущение?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    24.04.2006 14:49 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Елена "И как построить выборку чтобы она подчинялась вероятностым законам."
Опросить по квотной выборке респондентов, соответствующих срезу все жители Москвы 18+ с таким же фильтром. Тогда Вы получите опрос, репрезентирующий всех потенциальных покупателей мебели в Москве.
Насчет предполагаемого исследования все Olga сказала.
А, да. По вопросу 2. Об ошибке речь может идти только при случайных выборках. В данном случае она случайной не является, потому и об ишибке говорить бесполезно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.04.2006 16:44 | |
|
|
|
Елена<<
< |
| Arsenij©, вы думаете если я добавлю квоту по возрасту и полу скажем, то она станет репрезентивной относительно всех потенциальных покупателей??? Я думаю квотирование ничего не исправит и видимо при опросе в торговых центрах, выборка репрезентативна только на посетителей подобных торговых центров(что меня вполне бы еще устроило), но так ведь я еще не уверенна что опросив 3-и цетра, можно распрастранить выборку даже на все или большинство центров. Я ведь не составляла список всех центров и не случайным образом вытянула нужное количество этих самых центров... Ну впрочем я склоняюсь согласиться с Olga63©. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.04.2006 17:04 | |
|
|
|
Ау<<
< |
-)) если Елена задаст квоты (откуда она их возьмёт? населенческие влепит? а с чего бы это?) при опросе в торговых центрах, то она не только не "выправит" выборку, а ещё больше её перекосит. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.04.2006 17:55 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: Ау Не, ну можно же сделать телефонник, а из него выбрать квоты для личного опроса. Или я неправ? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.04.2006 18:00 | |
|
|
|
Ay<<
< |
2 Арсений.
и кого Вы будуте опрашивать по телефону? каким образом телефонный опрос позволит заквотировать ПОСЕТИТЕЛЕЙ конкретных ТЦ? будете спрашивать - а не ходите ли Вы в этот и в этот ТЦ?
по секрету - девушка уже активно задавалась этим вопросом на ГФК. и мы всё это уже там проходили. у них нет бюджета, она должна делать всё сама-сама. поэтому, боюсь, никакие телефонники не спасут. и не сделают выборку репрезентативной, так, чтобы перенести результаты на всю Москву.
-)) напомнило звонок одной клиентки: Аня, мы всем агентствам послали запрос, нам нужна выборка вот такого размера... но нам все насчитали такую большую ошибку этой выборки... я вот подумала - может, Вы нам другую ошибку выборки посчитаете? поменьше... |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.04.2006 19:27 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый день уважаемые коллеги. Добрый день уважаемая Елена.
На ваш вопрос Елена: "Могу ли я распространить результаты опроса на всех московских потенциальных покупателей мебели". Ответ один - НЕТ.
И на вопрос «почему» Вы ответили сами: "При условии, что опрос буден проведен в наиболее крупных мебельных центрах". Вы специально из всех выбрали один сегмент точек продаж мебели. И они (эти центры) расположены только в каких-то отдельных микрорайнах Москвы.
Но мне кажется, что сама маркетинговая задача поставлена как-то обще (неправильно), и именно из-за этого получилась такая "кривая" цель исследования - репрезентативность всей аудитории будущих покупателей мебели в Москве.
Давайте "танцевать от печки" от вопроса, что будут создавать маркетологи, пользуясь результатами Вашего исследования. И каков их реальный бюджет маркетинга по отношению ко всем конкурентам.
Дистрибьюция у Вас пойдет по каналам, которые идут к этим крупным центрам или к другим точкам продаж?
Подкреплять дистрибьюцию они будут при помощи какой рекламы (контуры медиаплана)?
Цены на мебель (да и сама мебель), которые они собираются продавать (производить) на какие сегменты россиян (москвичей) рассчитаны?
Т. е. я хочу сказать, что очень редко ставиться задача потеснить конкурентов во всех сегментах и во всех каналах в г. Москве. Даже очень для больших компаний такая стратегия неправильна. И те, кто вопреки теории стратегического маркетинга такие задачи ставит, имеет деньги такие (и команду маркетологов такую), что объявляет конкурс на необходимые исследования и суммы на них (на исследование) его не смущают. Да еще не одной организации время от времени заказывает и за исследования платит
.
Елена пишу я это все с самыми добрыми намерениями и даже с сочувствием. Просто потенциал бизнеса в конкуренции и задачи заказываемых исследований должны совпадать. Иначе это просто просвещение некоторых начальников, а не бизнес - исследования.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
25.04.2006 19:36 | |
|
|
|
Елена<<
< |
| Для butaev©. Цель исследования по идее должна вместить сразу две задачи. Во-первых выявить и описать целевую аудиторию, которую я собираюсь выделить в виде сегмента среди всех потенциальных покупателей всей мебели с помощью вопросов о планируемых расходах на мебель. Это у меня такая идея, потому что другой идеи как выяснить целевую аудиторию на мебель определенного ценового сегмента я не услышала ни от кого из форумачан. Только советы, что она не нужна и т.п. Мне нужны потребители мебели среднего и средне-высокого ценовых сегментов. А вторая задача изучить покупательские предпочтения целевой аудитории. Каналы дистрибуции как раз идут к этим торговым центрам. А с бюджетом действительно пока проблема. Сначала необходимо убедить в полезности и приминимости результатов исследований, а потом будет надеюсь и бюджет. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.04.2006 12:22 | |
|
|
|
Ay<<
< |
Лена!
"описать целевую аудиторию" - это не цель.
ЦЕЛЬ - это для чего нужно описать эту самую аудиторию. и пока Вы для себя не поймёте, ДЛЯ ЧЕГО Вы собираетесь замутить исследование - толку не будет. Не нужно УБЕЖДАТЬ кого-то в полезности исследований. Вы можете себе лично ответить - что будет сделано с результатами? Какие решения должны быть приняты по результатам? Каким образом результаты будут работать на прибыль?
Вот у меня одно из последних исследований - нужно было понять, повышать цену на продукт или не повышать, а если повышать - на сколько. провели исследование, проанализировали результаты, приняли решение...
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.04.2006 15:37 | |
|
|
|
Елена<<
< |
| Ay. На самом деле все на мой взгляд я ясно излагаю. ЦА описать необходимо, чтобы потом работать и строить рекламные и маркетинговые мероприятия, которые рассчитанны на ЦА. Вполне логично, что в начале работы встал вопрос - а для кого-же мы продаем, каковы их предпочтения, стиль жизни и многое другое. А опираясь на полученные данные мы сможем создавать мебель, соответствующую ожиданиям нашей ЦА, что увеличит продажи и в конечном счете прибыль. И к тому-же хотелось бы коментарии по сути вопроса. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.04.2006 18:27 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер Елена.
Без подвохов и шуток.
Три года назад здешний Клуб маркетологов (тогда председателем был еще Александр Орлов – хороший исследователь, любящий исследования до …, а до этого специализировавшийся на маркетинге мебели) проводил заседание по теме: «Какие МИ исследования нужно и не нужно проводить на рынке мебели». Вопрос Клубу поставил его активный член Михаил Залысин (думаю, его многие у нас на форуме знают) он же пригласил к разговору нескольких зам. директоров профильных фирм. Михаил сделал 1 сообщение про 2 исследования в которых участвовал и зря. Все они (выступающие) скопом привели более десятка примеров, когда не надо было проводить исследования, а их проводили, да и методы были выбраны не правильно. Не надо нам множить список таких примеров.
Давайте потратим 2 часа, если Вы москвичка, позвоните (495) 788 3184 мне на работу. Черт с ним, лишь бы Вы не «впали» в эти опросы у двери мебельного центра с непонятной целью.
Я не занимаюсь мебелью, и консультации не моя стезя, но про маркетинг кое что знаю.
В маркетинге ТДС так не бывает, у Вас решение задачи "задом на перед". Даже не хочу распространяться на эту тему на форуме, потому, что придется описывать всю технологию маркетинга от и до. И приводить примеры, кто так делал и, что получилось. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.04.2006 23:39 | |
|
|
|
Елена<<
< |
| для: butaev© Спасибо за ответ, я обязательно Вам позвоню. |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
28.04.2006 14:45 | |
|
|
|
Постов: 2
Дата регистрации: 13.06.2007 |
Здравствуйте, уважаемые.
Объясните, Елена не права в том что она делает исследование без цельно? Т.е. если бы она хотела бы знать почему у них в торговых центрах упала прибыль ей можно было бы делать нечто такое, что она делает сейчас. Так? Я права? Я пока только студентка, но активно этим интересуюсь. Спасибо. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.06.2007 14:50 | |
|
|
|
Постов: 2128
Дата регистрации: 07.04.2005 |
По данным моего ТФ-опроса ~10 000 москвичей в 2006-07 гг. На вопрос: «Планируете ли вы покупку мебели в ближайшие 6 мес.» ответили ДА:
11% от ГС18+ (953 тыс. чел, 395 тыс. домохозяйств).
Индексы Affinity для ЦА «Планируют покупку мебели...» относительно ГС18+ приведены на фото.
|
|
 | | Мебель Москва 2006-07.gif |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.06.2007 15:46 | |
|
|
|
Гость<<
< |
Цитата, автор Юрий Рязанов:
По данным моего ТФ-опроса ~10 000 москвичей в 2006-07 гг. На вопрос: «Планируете ли вы покупку мебели в ближайшие 6 мес.» ответили ДА:
11% от ГС18+ (953 тыс. чел, 395 тыс. домохозяйств).
Индексы Affinity для ЦА «Планируют покупку мебели...» относительно ГС18+ приведены на фото.
|
Это пример исследования, которое не нужно было проводить? ??? |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.06.2007 16:20 | |
|
|
|
Постов: 2758
Дата регистрации: 31.08.2005 |
| для: Гость ну гавкнул.. полегчало? делом пойди займись, подзаборник |
|
--------
http://www.dnp.ru |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.06.2007 23:53 | |
|
|
|
Гость<<
< |
для: Михаил Дымшиц©
Кто гавкнул? Куда гавкнул?
Какой подзаборник?
Вы меня пугаете.  |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.06.2007 15:58 | |
|
|
|
Постов: 2
Дата регистрации: 13.06.2007 |
Мне на мой вопрос кто-нибудь ответит? И вообще почему в Москве такие непрофессионалы работают блат что ли? У нас в Тамбове тоже фигово, специалистов фиговых полно з.п 28.000 (руковод. маркетолог) а толку, специалисты не блатисты сидят дома и жуют сопли.  |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.06.2007 18:17 | |
|
|
|
Гость<<
< |
для: ter789_ca©
Вы бы еще тему 2005 года реанимировали.
Ага, щас все все бросят и кинуться Вам объяснять. :)
А специалистов их не только по ответам, но и по вопросам хорошо видно.
Пока же Вашими молитвами некоторые вот себя любимых пиарят. :)
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.06.2007 18:35 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
