 |
|
|
 |
|
|
|
| - обман или непрофессионализм? |
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер Ольга.
В 1996 году мне пришлось учувствовать в сборе российских экспертов, работающих во всех областях. Всех собирали в Санкт-Петербурге. Туда же выехал Высший экспертный совет Правительства Российской Федерации. Правительство и Дума надумали принимать закон об экспертизе. Крайним, отвечающим за все, связанное с приглашением и сбором, Аппарат Правительства сделал моего зама. Волей неволей пришлось знакомиться с суд-мед-экспертами, экспертами таможенных лабораторий, теми, кто возглавляет строительную экспертизу и т. д.
Среди множества умных, опытных и образованных людей, работающих в России -эксперты - это особые люди. Все они, вне зависимости от сферы экспертизы, работают по системе стандартов, которые они и их коллеги когда-то разработали. Мало того в каком-нибудь из законов должна быть описана суть этой экспертизы и ответственность эксперта. Но если пропустить формальности. Чтобы стать экспертом, ты должен выполнить несколько экспертиз и эти экспертизы должна признать, как правильные и безупречные какая-то коллегия экспертов (совет, суть не в названии). Вот и сегодня обсуждали, кому поручить таку-то экспертизу. Оказалось некому.
Эксперт - это штучный товар. Но сложнее всего договориться о первых 10 - 20. Что бы была какая-то коллегия. Коллектив для создания стандартов. Будут эти люди серьезные - все потихоньку образуется. Нет, останется одно название, как у журнала или сайта. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   31.01.2006 23:08 |  |
|
|
|
Ay<<
< |
2 Ольга.
Всё Вы красиво и правильно сказали - в части философии.
Но до "углубления эсомаровского кодекса" нам ещё далеко -)
У нас некоторые социологические "гуру" не подозревают о существовании ЭСОМАР, куда уж там кодекс "углублять"...
А про примеры "подкашивания" стабильных агентств и потоплений заказчиков - можно примеры?
Не потому что сомневаюсь ине верю, а для общего, так сказать, развития.
Заранее спасибо! |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.02.2006 09:53 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Доброго!
Эдуард Измайлович, не могли бы Вы просветить, как именно шла выработка стандартов в других областях? Как отбирались первые эксперты? Может быть, знакомство с историческим процессом поможет сформирвоать ясность процедуры для нашей отрасли
Уважаемая Ау, примеры, к сожалению, на форум выложить не могу, а Ваш приват почему-то не вижу :( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 01.02.2006 10:41 | |
|
|
|
Ау<<
< |
Оля, а можете мне написать на fa2@au.ru?
|
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.02.2006 13:20 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Цитата, автор Ау:
Оля, а можете мне написать на fa2@au.ru?
|
Отписалась |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.02.2006 16:05 | |
|
|
|
Ay<<
< |
спасибо, буду ждать.
пока ничего не получила -)) |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.02.2006 11:29 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Ау, отправила еще раз :)
подтвердите, пожалуйста, по почте получение |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.02.2006 13:04 | |
|
|
|
Гость<<
< |
| Вот из-за таких "Марин" и формируется недоверие к исследованиям :( Хотя, в работе они крайне необходимы! И подобных личностей никак не отсеять, от не достоверных данных не спасает даже контроль со стороны заказчика. В итоге выброшенные деньги и сомнительные данные :( |
|
<
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.07.2006 12:33 | |
|
|
|
Постов: 265
Дата регистрации: 09.03.2006 |
 любая система стремится к деверсификации не только рентабельности, но и операционных рисков
в своём стремлении исключить человеческий фактор , еще ни одна матричная система управления и контроля не победила.
работа с любым рисерчером обусловлена двумя моментами, т.е. приемлемые технологиии и системы контроля качества,
т.е. то о чем говорили Вы... желательно ессстессно личное участие заказчика в исследовании,
и второй момент, который говорит о том, что всегда необходимо найти золотую середину между брендовостью репутации рисерчера
и его загруженностью...
т.к. в тех же "уровня ГФК" компаниях, трудятся мальчишки и девченки студенты, которые зачастую и рады бы все делать качественно всегда,
но Высокий груп-хед будет гнать сроки и детишкам придется сделать хоть как-нибудь....
потому как ни одна брендовая компания -официально не заявит клиенту о том, что сроки необходимо продлить ввиду выбраковки анкет,
ошибок рекрутинга, отсутствием денег на переводы интервью.. и т.д.
т.о. самые качественные исследования - это когда клиент сам участвуя не гонит сроки, а рисерчер не загружен на год вперед клиентами,
но при этом репутацию наработал. |
|
--------
лучшая гарантия лояльности - доверие оплаченное за наличный расчет |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.07.2006 12:17 | |
|
|
|
Постов: 2114
Дата регистрации: 01.09.2005 |
Добрый вечер Ольга.
Как отбирались первые эксперты?
Было несколько очень знающих специалистов, которы выполняли экспертизы при всех правительствах СССР, России. И при всех властях были по настоящему независимыми экспертами, каждый в своей области.
При всех властях множество лже экспертов "чего изволете", но они, как правило, быстро перемещаются от экспертизы в более "хлебные" места. Да, и все им знают цену. Наверху люди видят кто есть, кто очень ястно - иначе там не удержишься.
Года три эта группа вырабатывала стандарты. Спорили писала. Заслушивала исследования в области экспертной деятельности. Поручала экспертизы, смотрела как у каких специалистов выходит. Набирался пул экспертов.
У меня на компьютере есть стандарты. Будете в наших краях запишу на диск. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.07.2006 04:20 | |
|
|
|
маркетолог
Постов: 1945
Дата регистрации: 30.03.2004 |
Доброго!
Спасибо, Эдуард Измайлович! Когда буду - обязательно воспользуюсь, лишь бы память не подкачала :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.07.2006 08:31 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
