|
|
|
|
|
|
Постов: 1 Дата регистрации: 08.01.2017 |
Есть интернет магазин, либо сообщество в соц сети с каталогом товаров. Вступил тут на днях в полемику со знакомой (которая кстати работает управляющей в одной компании) дескать почему потребитель (посетитель) не изучает всецело условия доставки , не заглядывает в шапку сайта, где может находится актуальная информация о режимах работы , прочие новости . На её взгляд потребитель не должен парится о таком , ему достаточно написать в комментариях или позвонить по тел. и чтоб ему разживали всю информацию. На мой взгляд возможно, но при условии если на сайте гипер сложная навигация , стоит уточнить характеристики товара , либо требуется индивидуальный подход. Кто в данном случае более прав? |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.01.2017 12:57 | |
|
|
|
Гордый холостяк) Постов: 1 Дата регистрации: 24.01.2017 |
Я считаю, что правильно организовать архитектуру сайта таким образом, чтобы вся эта информация при заказе была донесена до потребителя без каких-бы то ни было действий со стороны посетителя. А если пустить на самотек и каждый раз отвечать на вопросы потребителя что да к чему - тут нервов не хватит. |
|
-------- Красивые дома внутри и снаружи - https://housechief.ru/krasivye-doma-foto-vnutri-i-snaruzhi.html
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.08.2017 07:00 | |
|
|
|
Постов: 17 Дата регистрации: 19.10.2017 |
Нужно всегда отвечать на все вопросы клиента июо это показывает вашу заботу и заинтересованность в нем, что играет большую роль при заключении сделки. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
22.10.2017 17:42 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|