 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 14.08.2012 |
Добрый день!
Коллеги, было бы интересно услышать, из чего складывается ваша зарплата? Голый оклад или сдельная оплата в зависимости от проведенных мероприятий, достижений, объема продаж?
Начну с себя. Работаю в компании, которая занимается продажей техники и IT-решений. До этого времени сидел на окладе, но сейчас стал задумываться о других вариантах. Поэтому хотелось бы услышать, какие варианты оплаты приняты у вас в компании?
------------------
Отредактировано: Nebster | 17.08.2012 13:43 |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   17.08.2012 08:26 |  |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| для: Phynfex© Поговорим о вас... Приведите список ваших функций. Мы вместе посмотрим, можно ли их нормировать и сформулировать ключевые показатели, опирающиеся на количественную оценку ваших достижений. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2012 11:44 | |
|
|
|
Постов: 192
Дата регистрации: 25.01.2011 |
Цитата, автор Phynfex:
... но сейчас стал задумываться о других вариантах. |
Откат |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 17.08.2012 12:17 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 14.08.2012 |
Цитата, автор hvn:
для: Phynfex© Поговорим о вас... Приведите список ваших функций. Мы вместе посмотрим, можно ли их нормировать и сформулировать ключевые показатели, опирающиеся на количественную оценку ваших достижений. |
Что касается продаж техники. Если говорить о b2c, то это в основном маркетинговые акции по привлечению клиентов в магазин + работа с вендорами, совместные активности. В b2b - это разработка стандартов продаж, регламентов работы с клиентами, коммуникационной политики. Плюс опять же акции. Кроме этого есть другие направления, например Айти-Аутсорсинг. Тут мое участие заключается в планировании деятельности этого направления. Ну и я же занимаюсь рекламой компании в целом.
------------------
Отредактировано: Nebster | 17.08.2012 14:24 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2012 13:43 | |
|
|
|
серый волк...
Постов: 4099
Дата регистрации: 28.01.2005 |
Цитата, автор Календари Walz:
Цитата, автор Phynfex:
... но сейчас стал задумываться о других вариантах. |
Откат |
ну как грубо, например есть более изящные варианты, например "выражение Клиентом благодарности в четко ограниченных ассортиментно-ценовых рамках" или же "в неизвестной доныне форме публичных правоотношений, выраженной во взаимном безвозмездным одариванием по рекомендованной цене" ; -))
------------------
Отредактировано: Mamontino | 17.08.2012 13:51 |
|
--------
Бог Перун: Не хвалитесь, своей силою, поезжая на Брань, а хвалитесь с Поля Брани съезжаючи... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2012 13:49 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Цитата, автор Nebster:Что касается продаж техники. Если говорить о b2c, то это в основном маркетинговые акции по привлечению клиентов в магазин + работа с вендорами, совместные активности. В b2b - это разработка стандартов продаж, регламентов работы с клиентами, коммуникационной политики. Плюс опять же акции. Кроме этого есть другие направления, например Айти-Аутсорсинг. Тут мое участие заключается в планировании деятельности этого направления. Ну и я же занимаюсь рекламой компании в целом. |
Это не НАБОР ФУНКЦИЙ. Это каша из красивых и мало что значащих слов. Вы хотите сформировать систему KPI на основании вот ЭТОГО описания вашей деятельности? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2012 14:39 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 14.08.2012 |
Цитата, автор hvn:
| Цитата, автор Nebster:Что касается продаж техники. Если говорить о b2c, то это в основном маркетинговые акции по привлечению клиентов в магазин + работа с вендорами, совместные активности. В b2b - это разработка стандартов продаж, регламентов работы с клиентами, коммуникационной политики. Плюс опять же акции. Кроме этого есть другие направления, например Айти-Аутсорсинг. Тут мое участие заключается в планировании деятельности этого направления. Ну и я же занимаюсь рекламой компании в целом. |
Это не НАБОР ФУНКЦИЙ. Это каша из красивых и мало что значащих слов. Вы хотите сформировать систему KPI на основании вот ЭТОГО описания вашей деятельности? |
Приведите пример того, что вы хотите от меня услышать. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2012 14:44 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Цитата, автор Nebster:Приведите пример того, что вы хотите от меня услышать. |
Мне оно надо..? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.08.2012 14:57 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 14.08.2012 |
Цитата, автор hvn:
| Цитата, автор Nebster:Приведите пример того, что вы хотите от меня услышать. |
Мне оно надо..? |
Раз вы вызвались мне помочь, думаю с моей стороны это вполне логичный вопрос. Ну а будете ли вы мне дальше помогать или нет - это уже вы сами решаете.
То, что написал я - это не набор красивых слов, а то, чем я занимаюсь ежедневно. Каких-то более четких прописанных должностных функций у меня нет. Но, если будет пример, я смогу описать свою деятельность в функциях. Что касается KPI, то я не прошу разрабатывать детализированную систему, а на данном этапе хочу разобрать основные принципы, как можно оценить работу маркетолога.
Если обратите внимание на мой первый пост, то увидите, что я ни просил разрабатывать систему для меня. И думаю, сделать этого в рамках обсуждения на форуме невозможно. Тут важно учитывать не только мой функционал, но и внутреннюю специфику компании. Поэтому я и хотел услышать, как, и на основании чего оценивается деятельность маркетологов в разных компаниях. А исходя из этого, уже смогу сформировать систему показателей для себя. Так что буду вам очень признателен, если вы опишите, как это реализовано в вашей компании.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2012 09:20 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Nebster©
А что тут не ясного? Главный KPI - индекс УББ. Индекс Удовлетворенности Большого Босса.
Если у Вас функционал не прописан, как Вы намерены реформировать систему оплаты? |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.08.2012 14:49 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 14.08.2012 |
Цитата, автор F3:
для: Nebster©
Если у Вас функционал не прописан, как Вы намерены реформировать систему оплаты? |
Например, можно выплачивать бонусы в зависимости от эффективности маркетинговых акций. Или получать выплаты за новых клиентов, которые пришли в следствии маркетинговых активностей. Еще как вариант, премии за какие-то достижения, нововведения. Не пойдет? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.08.2012 07:06 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Nebster©
Тут ведь, такое дело, "все полезно, что в рот полезло". ;)
Договоритесь о KPI чудесно. Выбьете себе процент еще лучше.
Вы хотели узнать, как это происходит в других местах, чтобы шефу пальцем ткнуть.
Так вот, происходит оч. по-разному. Плюс нет ни какой гарантии, что кейсы эти достойны подражания. Системы мотивации имеющиеся адекватны ситуации. Плюс, что они вообще подходят для вас.
Самый простой вариант. Отвечайте за выполнение плана трафика и бюджетов, что вендоры вам завели.
А может просто поднять оклад и не парится?
Или место работы сменить? |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
1 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
1 |
19.08.2012 07:34 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 14.08.2012 |
Цитата, автор F3:
Вы хотели узнать, как это происходит в других местах, чтобы шефу пальцем ткнуть.
|
Нет. Я хотел узнать, чтобы у меня была какая-то база и примеры. Понятно, что мотивация сильно привязана к специфике организации. Но если у меня будут работающие примеры, я смогу разработать систему под себя.
Про оклад и смену работы, не хочу вдаваться в подробности, но это не мой вариант. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.08.2012 08:11 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Nebster©
А, собственно, зачем?
Есть условно 3 базовых мотивационные схемы.
1) оклад. ясно, что заинтересолванности работать больше и лучше нет. но никто не отметял неэкономические рычаги воздействия от обмотивации персонала до угрозы увольнения. можно и личным примеров и интересной работой (уникальным опытом) мотивировать при фиксированном окладе
2) оклад + премия (премия на усмотрение рук-ва или по KPI, хотя в первом случае, это тоже KPI (только критерий любовь начальства) отсюда популизм в буквальном смысле слова и прочие "прелести") главный недостаток системы - это дополнительная нагрузка по ее внедрению и ведению. иногда польза от ее внедрения нивелируется перегрузом сотрудников, которые вместо работы только и делают, что KPI считают. Плюс неверно выбранные KPI. Может и верно выбранные, но любая система мотивации быстро теряет актуальность. Нагнали трафик, а качество его ни к чету (конверсия аховая). С качеством разобрались, но клиент все низкомаржинальный и тд Сразу завязали на доход, сотрудники стали играть "в короткую" и стратегически контора стала явно проигрывать. и тд и тп
3) оплата в виде гонорара по итогам проекта или процент (тут тоже есть свои ньюансы, далеко не всех вдохновляет морковка через N лет. или процент (тут вопрос какой процент, и почему маркетологу) последние схемы скорее приемлемы в варианте, когда маркетолог - он же руководитель проекта. Но тогда он не столько маркетолог, сколько управленец и совладелец, со всеми вытекающими.
ЗЫ по 2 варианту может быть вариант а) выполнено не выполнено (есть премия или нет) б)может размер привязан к выполенению линейно в) могут быть ступеньки типа выполнение плана ниже 70-85% премии нет; до 100% часть премии с неким понижающим коэффициентом; 100% вся премия. выше 100% повышающих коэффициент (тут тоже могут быть ступеньки)
У каждого подвида есть тоже свои косяки, но на уровне банальной эрудиции про них догадаться не составляет труда. прошел практически через все эти варинты. как начальник или как подчиненный. сказать, что какой-то панацея - не скажу.
------------------
Отредактировано: F3 | 20.08.2012 11:26 |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.08.2012 10:39 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 14.08.2012 |
для: F3©
Спасибо за подробное разъяснение. Думаю, буду смотреть в сторону третьей схемы. В смысле, оклад + гонорар по итогам выполнения проекта.
------------------
Отредактировано: Nebster | 19.08.2012 15:37 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.08.2012 15:23 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Nebster©
А вы точно уверены, что ваш босс горит желанием учитывать ваш KPI? Если нет, то ваша инициатива запросто обернется против вас, ибо любой плавающий коэффициент с одинаковым успехом может быть развернут в плюс или в минус. А докопаться, сами знаете, можно и до столба. Именно поэтому любая система, учитывающая конечный результат, опирается на цифры. Причем, как правило, цифры эти устанавливаете не вы... )) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.08.2012 08:55 | |
|
|
|
Постов: 185
Дата регистрации: 09.07.2009 |
Оклад и % от продаж. Отличие от сейлза в том, что оклад выше, а процент меньше. Вы же по сути поставщик сырья, из которого ваш отдел продаж делает клиентов. Нет обращений в отдел продаж - нет продаж - нет поступлений от клиентов. Вы - часть цепочки продаж, и должны быть замотивированы на то, чтобы обеспечить качественный поток клиентов в компанию.
upd. Пардон, если вы занимаетесь исследованиями рынка, такой вариант не подходит. Тогда премия за каждый проект на усмотрение руководства. Мотивационная часть в любом случае должна быть.
------------------
Отредактировано: Saint Naivete | 20.08.2012 10:17
------------------
Отредактировано: Saint Naivete | 20.08.2012 10:20 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.08.2012 10:16 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
Все, что написал коллега F3, конечно правильно и красиво... Но. Дело в том, что если маркетолог в компании занимается МАРКЕТИНГОМ, а не исполняет разовые поручения руководства, то основных направлений его деятельности (с точки зрения горизонта планирования) три:
- Оперативное
- Тактическое
- Стратегическое
Из них, только оперативные мероприятия подразумевают хоть какое-то нормирование и соответственно перевод в плоскость количественных показателей. Следовательно, "сажая" специалиста по МАРКЕТИНГУ на валовые показатели оценки, вы "закрываете" ему мотивацию заниматься долгосрочными вопросами, связанными с развитием бизнеса...
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.08.2012 10:25 | |
|
|
|
Постов: 185
Дата регистрации: 09.07.2009 |
| для: hvn© У меня есть подобная проблема. Есть план продаж - я заинтересован в наиболее эффективной рекламе, чтобы мы выполнили план и получили максимум премии. И есть новые долгосрочные проекты - условно говоря, стратегия. если я занимаюсь этими проектами, я уделяю меньше внимания выполнению плана и, следовательно, меньше зарабатываю. Я подумываю поговорить с руководством на предмет того, чтобы мне платили доп.вознаграждение за новые проекты. Это решает обозначенную проблему. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.08.2012 10:41 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Цитата, автор Saint Naivete:Я подумываю поговорить с руководством на предмет того, чтобы мне платили доп.вознаграждение за новые проекты. Это решает обозначенную проблему. |
Означенную проблему вообще лучше всего решать путем переговоров с руководством. Именно "удовлетворенность руководства" является ключевым показателем в системе KPI. Я, по крайней мере, на своем веку еще не встречал вменяемой системы количественной оценки работы службы маркетинга... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.08.2012 11:01 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
