|
|
|
|
|
|
Постов: 100 Дата регистрации: 10.12.2007 |
Возникла такая проблема: не могу придумать (точнее придумал, но почему то неэффективно) как в электронном письме проинформировать пользователей своего сайта о том, что им полагается приз (выигрыш)
Т.е. после отсылки им письма ничего не происходит..
Принципиально два варианта: 1) просто не читают письма (возможно даже не заходят в почту); 2) читают, но никак не реагируют (не верят что ли)
Название сайта специально не привожу, дабы не заниматься его рекламой. Но кратко суть в том, что на сайте каждый день польностью бесплатно для пользователей разыгрываются небольшие (от 0,01 до 0,50 webmoney) призы.
В чем тут может быть проблема и как все же добится реакции на письма?.. |
|
-------- Хорошо знаю Excel, маркетинг хуже :) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 11:12 | |
|
|
|
Camel Trophy'м Постов: 1740 Дата регистрации: 18.02.2008 |
Может потому, что уже практически все знают, что любое письмо с предложением "вы выйграли ______ (вписать нужное) заканчивается или вирусом или потерей существенных денег. Лично я после слов "приз" и "выйграли" сразу отправляю письмо в корзину, а адрес в спам-лист. А некоторые начинают мстить по мере сил... |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 11:24 | |
|
|
|
Постов: 2352 Дата регистрации: 18.12.2006 |
для: MMP©,
а какая реакция вам нужна? |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 11:39 | |
|
|
|
Постов: 100 Дата регистрации: 10.12.2007 |
Цитата, автор Трофим Верблюдов:
Может потому, что уже практически все знают, что любое письмо с предложением "вы выйграли ______ (вписать нужное) заканчивается или вирусом или потерей существенных денег. Лично я после слов "приз" и "выйграли" сразу отправляю письмо в корзину, а адрес в спам-лист. А некоторые начинают мстить по мере сил... |
странно. ведь эти все люди искали по запросам "выиграть приз" прежде чем прийти на сайт, после этого, они пришли на сайт, играли на нем и выиграли призы.. а теперь по вашему мнению их реакция "это все вранье"?? довольно странно проделать столько действий направленных на получение приза а потом не отреагировать на информацию о том, что они уже выиграли приз... |
|
-------- Хорошо знаю Excel, маркетинг хуже :) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 12:02 | |
|
|
|
Постов: 100 Дата регистрации: 10.12.2007 |
Цитата, автор koska:
для: MMP©,
а какая реакция вам нужна? |
в письме в том числе мы просим указать номер Z-кошелька для перечисления приза.
соответсвенно реакция - это ответ на письмо с указанием своего кошелька... |
|
-------- Хорошо знаю Excel, маркетинг хуже :) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 12:03 | |
|
|
|
Постов: 2352 Дата регистрации: 18.12.2006 |
Цитата, автор MMP:
в письме в том числе мы просим указать номер Z-кошелька для перечисления приза.
соответсвенно реакция - это ответ на письмо с указанием своего кошелька... |
Ну это кривоватая механика, прямо скажем. Грамотнее было бы спрашивать Z-кошелек при регистрации, призы отправлять молча, а в почту слать уже только поздравления с уведомлением об отправке выигрыша и линком на себя с приглашением захаживать почаще. Потому что люди склонны подозрительно относиться ко всяким запросам платежных реквизитов в почту. У чела, может, и из головы вылетело, что он где-то там участвует, а тут в почту приходит "дайте z-кошель". "Ага, щаз!". Ну и покажите, для полноты картины, тайтл и текст рассылки - там тоже, возможно, есть над чем поработать... |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 17:35 | |
|
|
|
Постов: 100 Дата регистрации: 10.12.2007 |
Да, Вы правы, что некоторые моменты (например, просьба о том, чтобы указали информацию о кошельке при регистрации) не учтены, но во первых, мы работаем над этим и рассылка писем-уведомлений временное явление, а во вторых теоретически может быть так, что в момент регистрации у человека просто еще не был заведен кошелек вебмани.
Вот как выглядит письмо
Тайтл:
Хотите получить выигранные деньги?
Текст письма:
Если у Вас есть кошелек Webmoney и если Вы хотите получить выигранные Вами деньги (WMZ) на сайте "Название сайта", то пришлите нам его (номер Вашего Z-кошелька) и мы перечислам Вам на него Ваш выигрыш!
С уважением, служба поддержки сайта "сайт" |
|
-------- Хорошо знаю Excel, маркетинг хуже :) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 18:22 | |
|
|
|
People always turn away/From the eyes of a stranger/Afraid to know what/Lies behind the stare Постов: 185 Дата регистрации: 17.01.2011 |
Цитата, автор MMP:
Тайтл:
Хотите получить выигранные деньги?
|
С таким заголовком 99% пользователей сразу отправляют писмсьмо в корзину. Рассчитывать можно только на подростков, пользующихся почтой первую неделю в своей жизни. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 20:17 | |
|
|
|
Постов: 5694 Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор therapeut:
Цитата, автор MMP:
Тайтл:
Хотите получить выигранные деньги?
|
С таким заголовком 99% пользователей сразу отправляют писмсьмо в корзину. Рассчитывать можно только на подростков, пользующихся почтой первую неделю в своей жизни. |
Угу. Напишите что-нибудь типа url_support, from support_url (без html и www)
письмо начинайте словами
(если технически возможно, лучше указать число, нозвание игры или что там)вы играли на сайте ... и выиграли (если есть техническая возможность, лучше указать точную сумму)
Для получения денег вам необходимо прислать номер кошелька вебманей
P/S вся информация... строго конфиденциально, не подлежит разглашению и ередаче третьим лицам
------------------
Отредактировано: IQ | 02.12.2011 21:41 |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.12.2011 21:40 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|