 |
|
|
 |
|
|
|
| Надо СРОЧНО что-то придумать...!!! |
|
Постов: 574
Дата регистрации: 07.08.2003 |
Цитата, автор Утка:
Есть проблема, в городе Т. совсем недавно открылся ТРЦ (нет даже полугода), в котором представлены марки масс-маркет плюс и частично премиум... В перспективе - уйти в премиум сегмент максимально. Население города Т. считает ТРЦ - ОЧЕНЬ дорогим... Соответственно посетителей-покупателей практически нет. Даже несмотря на крайне выгодное месторасположение. Решено провести новогоднюю акцию. Вопрос - КАКУЮ?!... |
вот видимо из за сочетания масс-маркета и премиума и нет покупателей. Никто не может полностью идентифицировать себя с ТРЦ. Какая уж тут акция... |
|
--------
и снится нам не рокот космодрома.. |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    01.11.2011 08:54 |  |
|
|
|
Постов: 1035
Дата регистрации: 20.06.2007 |
Цитата, автор Утка:
Привлекать ЦА, далее сменим и пул арендаторов. |
.. а затем и собственника здания :)
Тут бы наоборот. Сначала арендаторы, потом привлечение ЦА.
Точнее даже, сначала определение ЦА и ее потребностей, затем под эти потребности - пул арендаторов, и затем привлечение ЦА. Только так.
------------------
Отредактировано: Alexander_P | 01.11.2011 13:29 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.11.2011 13:29 | |
|
|
|
Постов: 1038
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор Утка:
Может и так. На момент открытия в городе нет возможности поставить в магазине 3 этажа бутиков премиум класса. Поставили что есть. В любом случае надо начинать делать хоть что-то. Привлекать ЦА, далее сменим и пул арендаторов. |
Вы предлагаете примерно следующее:
1. Решили производить Мерседес
2. Денег на нормальные комплектующие не хватило, поэтому пока поставили салон от Жигулей
3. Но цена осталась почти такой же, как Мерседес, потому что салон - это малая часть себестоимости.
Такую машину не купит никто, потому что для ЦА Мерседеса ездить в салоне от Жигулей - это нонсенс, а ЦА жигулей банально не хватает денег.
Теперь по поводу акции.
1. В данной ситуации она действительно не спасет. Вот если дешевые магазины убрать, а вместо них поставить что-то типа ресторанов или дорогих салонов, фитнес-клубов и т.п. (то есть сделать все под премиум, но из разных областей), тогда будет лучше. Будет уже продукт, который можно рекламировать.
2. Различные акции для ТК действуют весьма специфически. А если сказать более точно, то не действуют, так как уговорить всех арендаторов принять участие в этой акции нереально, а без этого будет пшик.
3. Уговорить арендаторов нереально, потому что у всех цели разные, есть свои медиапланы и графики промомероприятий. Единственное исключение - это рекламировать распродажу, которая у всех магазинов одежды проходит примерно в одно время. Так поступает, например, МЕГА. Но это уже не акция, а просто информационный повод.
4. Поэтому попробуйте провести просто рекламную кампанию на те же деньги. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.11.2011 17:37 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Утка©
По хорошему. Закрыть его.
Вам не поможет акция. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.11.2011 18:59 | |
|
|
|
Постов: 1038
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор Утка:
С ЦА тоже более менее понятно. Не понятно как ее привлечь в небольшом провинциальном городе. |
По данным исследований, которые мы проводили по торговым объектам (товары длительного пользования типа отделочных материалов, одежды и т.п.) можно выделить следующие закономерности:
1. Отвлекаясь от реальных потребительских преимуществ и недостатков (то есть при прочих равных условиях), посещаемость ТК определяется знанием. Чем лучше покупатель помнит (знает без подсказки) определенный ТК, тем чаще он в него ездит.
2. То есть когда человеку нужно нечто, он начинает вспоминать, где это можно купить. Чем раньше он вас вспомнит, тем выше вероятность, что он к вам приедет. Обычно реальные визиты достаются первым трем.
3. Знание в основном зарабатывается нерекламными методами. Но сейчас не о них. Реклама может напоминать, поднимая из пучин забвения тот или иной магазин в памяти покупателей. Но эффект этот не стоит переоценивать. Больше 10%-20% в год к существующему потоку уже работающему ТК можно прибавить крайне редко (но и эти цифры - это очень круто, уж вы мне поверьте). А рассчитывать на мощный краткосрочный эффект очень опрометчиво.
4. Поэтому если в вашем небольшом городе есть очень много торговых центров, то целесообразно напоминать покупателям о себе постоянно, тем самым наращивая постепенно поток.
5. Но судя по вашему позиционированию, таких ТК немного. А значит, реклама будет иметь невысокую эффективность: вас и так все знают и помнят. А это значит, что привлекать ЦА можно, если с каждым разом все лучше и лучше удовлетворять ее потребности. Но это уже отдельный разговор.
Приведенные цифры соответствуют моему личному опыту и не являются догмой на все случаи жизни. Но они подтверждены исследованиями, поэтому в моем случае достоверны. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.11.2011 20:43 | |
|
|
|
Постов: 9
Дата регистрации: 03.11.2011 |
| Работать за ТЦ должны бренды, которые в нем находятся и место расположения. Вы ждали толп в дорогих магазинах? Но рестораны и проч. не помешают. Хотите посетителей - можете сделать из центра - выставочную площадку. Какого-нибудь загадочного современного искусства или дизайнерскую. Это заставит СМИ писать о Вас. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.11.2011 12:35 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
| Немного бенчмарок для общего развития. Особенно любопытны коэффициенты конвертации. Знания в посещение и посещение в покупки. |
|
 | | ТЦ.jpg |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.11.2011 13:43 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: Утка©
Изучите опыт Универбыта в Екатеринбурге. Но Екатеринбург - это другой тип поселения. И все же. |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.11.2011 13:44 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Цитата, автор F3:
Немного бенчмарок для общего развития. Особенно любопытны коэффициенты конвертации. Знания в посещение и посещение в покупки. |
А почему такой результат у дирижабля? Знание ого-го, а посещений и покупок - мало, с чем связано? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.11.2011 14:33 | |
|
|
|
Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004 |
для: IQ©
А что ты хотел от "торгового города"? ))
Если серьезно, один из первых ТЦ "новой волны" в городе. На сегодня устарел и морально, и физически.
Ошибки брокириджа. Высочайшая конкуренция. Скромныке площади по нынешним временам. Недостаточное внимание к собственному продвижению.
Видел бы ты показатели нашего ЦУМа во дни иные. ))) |
|
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.11.2011 11:00 | |
|
|
|
Постов: 1038
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор Утка:
Какая реклама будет работать на такой торговый центр? Какие каналы лучше использовать? |
Это вам лучше знать, что работает у вас в городе. Здесь обычное медиапланирование с учетом вашей ЦА. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.11.2011 14:37 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор Утка:
Все неэффективно((( |
"В общем, все умерли" (с) :)
Я по Пятницам не подаю, но для вас сделаю исключение.
1. В вашем случае работают практически все локальные каналы коммуникации (на всякий случай, НЕ ПУТАТЬ С ТЕЛЕКАНАЛАМИ. По Каналами Коммуникации, тут подразумеваются ВСЕ доступные способы коммуникации с ЦА). Вопрос в том , какие из них более эффективны.
Что такое "Эффективны"? Если в месяц вы тратите на канал сумму примерно равную среднему чеку, но тут вы правы, в данном случае "Все неэффективно".
2. Что конкретно вы собираетесь донести до ЦА. Судя по вашим высказываниям, вы пытаетесь сообщить ЦА не совсем то, что нужно, и в этом случае - "Все неэффективно". (Намекну, "дороговизна" ТЦ должна быть чем-то оправдана. Подумайте, что нужно предложить ЦА, чтобы оправдать в ее глазах то , что "ТЦ ОЧЕНЬ дорогой"
3. К Новому Году вы уже не успели с более-менее эффективной кампанией. Рассмотрите другие праздники (8 Марта например).
|
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.11.2011 16:48 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
| Цитата, автор bal:... К Новому Году вы уже не успели с более-менее эффективной кампанией. Рассмотрите другие праздники (8 Марта например). |
Вы еще один упустили праздник для покупателя, который продавцы часто забывают а жаль.
Праздник мог бы называться так : "Выгодная покупка всего, что не продалось на НГ - со скидкой 70%".
ПочуЙствуйте разницу покупка-распродажа. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.11.2011 17:17 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
для: GAAS© Вы подаете по пятницам. 
UPD: Но все равно не успеют. Нереально договориться со всеми арендаторами, чтобы они согласованно сработали а раскрутку ТЦ (особенно в регионах).
------------------
Отредактировано: bal | 11.11.2011 18:33
------------------
Отредактировано: bal | 11.11.2011 18:34 |
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.11.2011 18:27 | |
|
|
|
Постов: 3643
Дата регистрации: 11.01.2008 |
| для: bal© стокман к примеру пилюёт на всех арендаторов, и народ идёт на стокман |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.11.2011 18:41 | |
|
|
|
Постов: 1038
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор GAAS:
для: bal© стокман к примеру пилюёт на всех арендаторов, и народ идёт на стокман |
Вот именно это и иллюстрирует, что согласованные акции в ТЦ не катят, поэтому каждый сам за себя. Когда работал в одежной сети, то мы тоже плевали на все акции ТЦ (к неудовольствию отдела развития, который считал, что мы должны ублажать наших партнеров), и проводили акции сами. И с хорошим эффектом, надо сказать. А хорошесть эффекта была в том, что он был очень хорошо изучен, прогнозируем и управляем. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.11.2011 15:59 | |
|
|
|
Постов: 1038
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор Утка:
Все неэффективно((( |
Так не бывает. Вы просто расписываетесь в собственном бессилии либо создать эффективную рекламную кампанию, либо оценить ее эффект. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.11.2011 16:00 | |
|
|
|
Постов: 197
Дата регистрации: 24.01.2007 |
Цитата, автор Утка:
Есть проблема, в городе Т. совсем недавно открылся ТРЦ (нет даже полугода), в котором представлены марки масс-маркет плюс и частично премиум... В перспективе - уйти в премиум сегмент максимально. Население города Т. считает ТРЦ - ОЧЕНЬ дорогим... Соответственно посетителей-покупателей практически нет. Даже несмотря на крайне выгодное месторасположение. Решено провести новогоднюю акцию. Вопрос - КАКУЮ?!... |
...Население города Т. считает ТРЦ - ОЧЕНЬ дорогим... а, Вы его (ТРЦ) таковым не считаете ?
И, вот ! После новогодней КАКОЙ-акции "посетители - покупатели" "смотря на крайне выгодное месторасположение" смогут "уйти в премиум сегмент максимально"
естественно, дружными и плотными рядами !
Маркетинг города Т ! Аплодисменты !
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.11.2011 22:51 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 16.11.2011 |
Еще можно попробовать кросс-маркетинг. Предложить что -то взаимовыгодное в салонах красоты, спортивных клубах, частных детских садах и т.п. - везде, где обитает денежная ЦА. И еще считаю необходимым в рекламе ТЦ указывать что то конкретное - оно лучше привлекает. А не просто ТЦ такой то ждет вас по адресу - забывается моментально. Перечислить марки и бутики , которые "на волне" в данный сезон, или вообще под заголовком ТЦ анонсировать ОЧЕНЬ интересную акцию одной из марок. Кстати, таким образом можно поделить рекламные расходы. Ну еще газету можно свою издавать и за рекламу в ней брать деньги с арендаторов, если процент на маркетинговые расходы не заложен в договоре аренды. И еще по вашему и близлежащим районам пустить белый лимузин с рекламой ТЦ - только если это не Москва :). Про ТЦ надо просто напоминать, а затягивать надо при помощи очень плотной работы с арендаторами. Вообще продвижение ТЦ - отдельная тема, можно специалистам книги издавать. Иногда люди не знают куда пойти с детьми в выходные - если открыть в ТЦ какой-нибудь Фентази-парк, да еще если с аниматорами - оставляем детей, а сами идем за покупками - вот это для рекламы.
------------------
Отредактировано: Ромашка777 | 16.11.2011 10:55
------------------
Отредактировано: Ромашка777 | 16.11.2011 11:07
------------------
Отредактировано: Ромашка777 | 16.11.2011 11:35 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.11.2011 10:37 | |
|
|
|
Постов: 13
Дата регистрации: 16.11.2011 |
можно на улице рядом с ТЦ по выходным проводить детские праздники опять таки с аниматорами, что бы родители за покупками могли сходить. у нас так Медведковкий Дом книги так делает - каждые выходные, работают 2 клоуна + много недорогого игрового инвентаря, столики с карандашами-альбомами.... это как идея... вспомнилась акция какого-то ТЦ: раздавали потенциальной ЦА по 1 тапку, а за вторым надо было прийти в день акции! про отдачу - не знаю :)
------------------
Отредактировано: Ромашка777 | 16.11.2011 14:03 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.11.2011 13:57 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
