 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 22.06.2010 |
Как точнее определить информационный фон компании?
Я считаю что удельные объёмы публикаций(+ их копий) позитивных и негативных сообщений в СМИ не покажут объективную картину.
Как более правильно подойти к решению? Есть ли методики измерения. Нужны ли они или оценка должна складываться в абстрактно-логической модели в нашей голове? |
|
--------
Сначала победи, а потом сражайся |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   29.11.2010 07:48 |  |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Jingo©
Давайте порассуждаем. Для начала попробуйте назвать единицы, в которых вы будете измерять фон. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.11.2010 10:02 | |
|
|
|
Постов: 39
Дата регистрации: 02.11.2010 |
| А как насчет социологических исследований? Уличные опросы, коллеры и пр. Хотя в данном контексте, наверное, уместнее будет провести фокус-группу. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.11.2010 11:23 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 22.06.2010 |
фон не может же быть позитивным или негативным если новостные сообщения чередуются негативом и позитивом, а также нейтралом?
в смысле есть 35% негативных сообщений о компании и 65%(20% нейтрал + 45% позитив) - нельзя же сказать что фон позитивный?
это как сахар с солью!
|
|
--------
Сначала победи, а потом сражайся |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.11.2010 03:37 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Jingo©
Вы на вопросы собеседников отвечать собираетесь? Или будете только свои задавать?
| есть 35% негативных сообщений о компании и 65%(20% нейтрал + 45% позитив) - нельзя же сказать что фон позитивный |
Я так понимаю, что Вы на интернет-публикациях специализируетесь. Вот, если бы все интернет-продвиженцы изучали "опыт поколений", то они бы знали, что "информационный фон", который в классике называется "репутационным фоном", подлежит качественной оценке или измерению в косвенных показателях. Один из них (% позитивных публикаций) Вы привели. Но этот показатель - кривой. Потому что, во-первых, учитывать нужно не количество оплаченных и размещенных заказчиком материалов, а объем упоминаний и цитирования. А во-вторых, количество публикаций никак не отражает их восприятие целевыми группами. А это уже качественная оценка. И проводить ее стандартными интернет-методами (в интернете же все подсчитано! формально, правда...) почти невозможно. Из-за компьютера, по-любому, вылезать придется. :)
Почитайте литературу по репутационному менеджменту, многое станет на места. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.11.2010 08:49 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 22.06.2010 |
Цитата, автор Brener:
для: Jingo©
Вы на вопросы собеседников отвечать собираетесь? Или будете только свои задавать?
| есть 35% негативных сообщений о компании и 65%(20% нейтрал + 45% позитив) - нельзя же сказать что фон позитивный |
Я так понимаю, что Вы на интернет-публикациях специализируетесь. Вот, если бы все интернет-продвиженцы изучали "опыт поколений", то они бы знали, что "информационный фон", который в классике называется "репутационным фоном", подлежит качественной оценке или измерению в косвенных показателях. Один из них (% позитивных публикаций) Вы привели. Но этот показатель - кривой. Потому что, во-первых, учитывать нужно не количество оплаченных и размещенных заказчиком материалов, а объем упоминаний и цитирования. А во-вторых, количество публикаций никак не отражает их восприятие целевыми группами. А это уже качественная оценка. И проводить ее стандартными интернет-методами (в интернете же все подсчитано! формально, правда...) почти невозможно. Из-за компьютера, по-любому, вылезать придется. :)
Почитайте литературу по репутационному менеджменту, многое станет на места. |
Посоветуйте какие "неинтернет"-методы более точно помогут оценить репутационный фон? |
|
--------
Сначала победи, а потом сражайся |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.12.2010 04:09 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Jingo©
Вас интересует интернет-фон или общий репутационный фон компании? Эти два показателя могут сильно отличаться. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.12.2010 09:58 | |
|
|
|
Постов: 18
Дата регистрации: 22.06.2010 |
Цитата, автор Brener:
для: Jingo©
Вас интересует интернет-фон или общий репутационный фон компании? Эти два показателя могут сильно отличаться. |
Обе категории внешнего фона интересуют.
Буду признателен за ответ. |
|
--------
Сначала победи, а потом сражайся |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
01.12.2010 15:16 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
