 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Сейчас уже устоялся следующий маркетинговый канал.
Фирма распространяет свои предложения, информацию об акциях на телефоны потребителей по подписке.
Это - так называемая sms рассылка (речь не идёт об sms спаме !)
Этот канал можно отнести к push-стратегии рекламы.
В лучшем случае, даже если пользователь дал согласие на получение информации таким способом – она применима, когда нужно одноразово ОПОВЕСТИТЬ.
Т.к. если даже раз в день рассылать, то это уже не оповещение, а принудительная реклама. Да и накладно! по рублю за sms.
Вопрос.
А насколько распространена задача оперативно передавать информацию пользователю ПО ЕГО ЗАПРОСУ?
В большом количестве!!!
Например, агентство недвижимости хочет предоставлять клиенту предложения по объектам, турагентство – предложения по турам, кадровое агентство – по вакансиям и т.д. И просто любая компания с информацией по новостям, распродажам и т.д.
Постоянному клиенту или потенциальному покупателю говорится: «А вот есть такой способ… в любом месте в любое время со своего телефона ОПЕРАТИВНО можете просматривать наши предложения (вакансии, туры, новости, распродажи и т.д.). Стоимость – копейки…»
В идеале – компания получает индивидуальный (ДЕшЁВЫЙ для обеих сторон) канал доставки информации, данных на моб. телефоны.
Насколько востребован маркетинговый канал ДОСТАВКИ СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ НА МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН? |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   06.11.2009 13:16 |  |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
| Насколько востребован такой маркетинговый канал доставки информации? |
Никак. Многие пробовали, ни у кого не получилось - слишком неудобно. Интернет намного выгоднее и удобнее. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2009 13:27 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
Интернет намного выгоднее и удобнее. |
Вы имеете в виду просмотр данных через монитор компьютера?
Цитата, автор DmitryDavydov:
- слишком неудобно. |
А что именно не удобно? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2009 13:53 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
| SMS оповещения работают только там, где это реально нужно. Многие банки (бесплатно) дают опцию SMS оповещения по операциям с карточкой. Таким образом, если номер карточки (или сама карточка) украдена, человек сразу узнает. Подобная услуга дается брокерами - оповещение по SMS, когда котировка акции или другого биржевого товара пробила верхнюю или нижнюю оценку. В обеих случаях быстрое действие нужно. А с турами и квартирами это называется "ребенок мертвеньким родился" - нет никакой срочности (в смысле "мгновенности") и гораздо удобнее с горящими турами работать по интернету (как и с квартирами) - листай, выбирай, фильтруй по нужному параметру. Вообще, SMS маркетинг в любом виде - это дохлая лошадь - на практике почти ничего не работает. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2009 14:09 | |
|
|
|
CMS Maker
Постов: 2504
Дата регистрации: 24.11.2005 |
| для: DmitryDavydov© добавлю к вашим словам, что СМС оповещение еще и страшно раздражает. И поэтому потенциальные клиенты ни за что не станут кинетическими, во всяком случае, мейнстрима точно не будет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 06.11.2009 14:19 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор pelvis:
добавлю к вашим словам, что СМС оповещение еще и страшно раздражает |
Так поэтому я и не говорю об sms оповещении и рассылке ОТ компании К пользователю.
Я спрашиваю о необходимости ЗАПРОСНОГО канала ОТ пользователя К базе данных компании.
Это же очевидно: если человек запрашивает, то это ему нужно и это его не раздражает! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2009 14:26 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
| для: DmitryDavydov© добавлю к вашим словам, что СМС оповещение еще и страшно раздражает. И поэтому потенциальные клиенты ни за что не станут кинетическими, во всяком случае, мейнстрима точно не будет. |
Вообще лично мне в таких делах помогает (пускай и даже весьма поверхностное) знакомство с работами Клода Шэннона и Эда Торпа по теории информации, потому что там достаточно просто объясняется, что такое информационный канал и какие у него есть ограничения. Мне, разумеется, больше интересен не матаппарат (для которого я не достаточно образован), а практическое воплощение идей теории информации в казино и на фондовом рынке, потому что и там и там Торп с Шэнноном нашли способ обыгрывать казино, а инвестиции в фондах Торпа растут даже чуть быстрее Баффета - ни одного убыточного года за почти 40 лет и средний прирост в 20% по market-neutral арбитражным стратегиям. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2009 14:27 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
Так поэтому я и не говорю об sms оповещении и рассылке ОТ компании К пользователю.
Я спрашиваю о необходимости ЗАПРОСНОГО канала ОТ пользователя К базе данных компании.
Это же очевидно: если человек запрашивает, то это ему нужно и это его не раздраж |
Это понятно. Но человек не будет запрашивать эту информацию по SMS. Это мертвая идея. Это неудобно и ненужно. Были сотни разновидностей таких идей - типа, человек запросит информацию по скидкам в ресторанах своего района, скажем, а мы пришлем это по SMS, а деньги будем брать с ресторанов, но весь цимес в том, что этого не происходит и просиходить не будет. SMS, как рекламный канал - мертвяк. Просто посмотрите, когда люди пользуются SMS - большинство случаев это либо я хочу сэкономить на звонке, либо мне лениво звонить, либо я не могу разговаривать. SMS на автомате в проигрыше - потому что по интернету найти информацию удобнее и легче. Делайте, как считаете нужным, но поговорит тут с людьми из коллцентров, потому что многие из них уже проходили этот этап (надо что-то с SMS делать и стать богатым) - полный мертвяк (исключая лохотронов, розыгрышей, голосования, мобильного контента и прочего элемента, где SMS является дефакто формой оплаты - SMS как система микроплатежей свою нишу имеет, проблема только в том, как уменьшить долю операторов) |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2009 14:35 | |
|
|
|
CMS Maker
Постов: 2504
Дата регистрации: 24.11.2005 |
| для: telefan© делается легкая PDA версия сайтов, собственно, для этого интернет и работает, чтобы оповещать. Пара килобайт трафа заменит несколько СМС легко. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.11.2009 14:39 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
SMS ... SMS ... SMS |
Послушайте ещё раз: где я в вопросе говорил о ТРАНСПОРТЕ реализации идеи?
Я нигде не говорил о запросном sms, о стоимости такого запроса, о раздражающем факторе sms.
Я ВООБЩЕ НЕ ГОВОРИЛ ОБ SMS, как о способе реализации...
Я спрашивал о востребованности для компаний задачи оперативно передавать информацию пользователю в большом количестве?
Не сигнальной: стоимость акций повысилась - продавай.
А справочной - в большом количестве из базы данных.
Техническая реализация - это второй вопрос и он решён: дешёвый способ просмотра данных через телефон.
Просто это решение сейчас применяется нами в секторе C2C.
А было интересно узнать: можно ли его предложить в качестве решения B2C?
Я не хочу вдаваться в технические подробности реализации.
Хочется услышать, например, ответ:
"Да. Мне нужен способ, когда наши клиенты могут дешёво просматривать вакансии из базы данных через мобильный телефон..." |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 10:51 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
для: telefan©,
нет, это никому не нужно. Почтовый ящик на гуглопочте и легкий джава-клиент в телефоне - и больше ничего не нужно для "получения большого объема информации". Я уже не говорю о том, что любой смартфон или коммуникатор предоставляет нормальный полнофункциональный почтовый клиент. И это дешево, если платить только за GPRS-трафик. А еще можно просто позвонить :) Вы изобретаете велосипед... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 11:14 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
Послушайте ещё раз: где я в вопросе говорил о ТРАНСПОРТЕ реализации идеи?
Я нигде не говорил о запросном sms, о стоимости такого запроса, о раздражающем факторе sms.
Я ВООБЩЕ НЕ ГОВОРИЛ ОБ SMS, как о способе реализации...
Я спрашивал о востребованности для компаний задачи оперативно передавать информацию пользователю в большом количестве?
Не сигнальной: стоимость акций повысилась - продавай.
А справочной - в большом количестве из базы данных.
Техническая реализация - это второй вопрос и он решён: дешёвый способ просмотра данных через телефон.
Просто это решение сейчас применяется нами в секторе C2C.
А было интересно узнать: можно ли его предложить в качестве решения B2C?
Я не хочу вдаваться в технические подробности реализации.
Хочется услышать, например, ответ:
"Да. Мне нужен способ, когда наши клиенты могут дешёво просматривать вакансии из базы данных через мобильный телефон..." |
Пожалуйста, делайте, кто вам мешает? Я говорю простую вещь - у вас ничего не получится. SMS - как "информационный канал" - мертворожденный. Да, вы можете технически сделать так (угрохав массу времени и денег), что по SMS можно будет запрашивать информацию про вакансии или квартиры. Но никто этим пользоваться не будет - так как это не удобно и срочности нет. Сейчас я могу зайти на интернет и просмотреть базы данных. Я могу выбирать РАЗНЫЕ базы (источники) получив доступ к как можно большему количеству информации. С SMS это невозможно даже технически - я смогу просмотреть только ту информацию, которую вобьете туда вы. Я вам объясняю на уровне теории информации - посмотрите, когда люди пользуются SMS. Первый случай - это когда источник информации неважен. Курс закрытия акций один - где бы вы его не посмотрели на РБК или Quote.Ru или по телефону у брокера, или в завтрашней газете. Такая однородная информация по SMS востребованно только в случае срочности. Второй случай - это когда SMS представляет уникальную ЛИЧНУЮ информацию. Я хочу получать нотификацию, когда баланс МОЕГО мобильника ниже или когда с МОЕЙ карточки снимаются деньги. Остальные случаи использования SMS это либо платежи, либо общение между известными контрагентами (к примеру, когда посылают данные бывшие одноклассники, в каком кафе встреча выпускников). И еще очень маленький сегмент - это контент сервисы, типа SMS-чата для знакомств.
Для всего остального SMS не нужен (как информационный канал) - потому что это ХУДШИЙ способ передачи информации. У SMS одно преимущество - оно приходит на телефон, который обычно всегда с владельцем. Другими словами оперативность. Какая оперативность ни в недвижимости, ни в поиске работы никому не нужна. Вы можете сделать сервис ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНЫМ и для компаний, и для пользователей (работая себе в убыток) и ВСЕ РАВНО этот сервис не будет востребован.
Как информационный канал SMS - это дохлый номер, у него очень узкая специализация в прямом и переносным смыслах.
Но если вы решитесь продолжать заниматься дурью - держите нас в курсе, пишите о том, сколько времени и денег вы угрохали на мертвую идею. Мы тут мизантропы и очень любим смотреть о том, как принцип Дарвина работает в бизнесе, особенно в режиме риал-тайм. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 12:35 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
Но если вы решитесь продолжать заниматься дурью |
Мне кажется, дурью занимаетесь вы... Извините, кажется сломался выключатель))
Что вы мне комментируете, почему плох sms-канал?
Я про sms-канал вас не спрашивал...
Понимаю, что всё плохо. Но хочется продолжить просто ради смеха...
Вы просто упёрлись в своё ответ и не видите вопроса:
Спрашивается ДЛЯ КАКИХ СЛУЧАЕВ нужен такой канал?
А не КАК СДЕЛАТЬ ТАКОЙ КАНАЛ технически!
Цитата, автор koska:
для: telefan©,
нет, это никому не нужно. Почтовый ящик на гуглопочте и легкий джава-клиент в телефоне - и больше ничего не нужно для "получения большого объема информации". Я уже не говорю о том, что любой смартфон или коммуникатор предоставляет нормальный полнофункциональный почтовый клиент. И это дешево, если платить только за GPRS-трафик. А еще можно просто позвонить :) Вы изобретаете велосипед... |
Ну вот видите, кто-то знает и другие СПОСОБЫ передачи информации.
Но опять же я не спрашиваю о СПОСОБАХ.
Я спрашиваю о ЦЕЛЯХ применения. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 13:04 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
| Спрашивается ДЛЯ КАКИХ СЛУЧАЕВ нужен такой канал? |
И? Я как раз вам перечислил самые популярные использования SMS как канала, и они трагически несовместимы с тем, чем вы хотите заниматься. Технически все действительно относительно несложно. Проблемы у вас возникнут с тем, что ЭТО НИКОМУ ОКАЖЕТСЯ НЕНУЖНЫМ, люди просто не будут пользоваться такими услугами. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 13:07 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор DmitryDavydov:
Проблемы у вас возникнут с тем, что ЭТО НИКОМУ ОКАЖЕТСЯ НЕНУЖНЫМ, люди просто не будут пользоваться такими услугами. |
Хорошо. Можно просьбу?
Вы можете просто хотя бы на время забыть слово SMS?
И просто ответить: в каких случаях люди захотят получать информацию на телефон из базы данных компании?
Я не спрашиваю про области применения sms!
Раз вы так, давите по технике, и упёрлись в невозможность поиска услуг из-за неудобства известных вам решений давайте приведу ещё пример.
Вот у вас есть почта на mail.ru
Вы смотрите свои письма через веб интерфейс со всеми вытекающими последствиями: рекламой, интерфейсными навесами и т.д.
А кто-то забирает свою почту через почтовый клиент за доли секунд и без рекламы.
Ваши письма - это база информации у компании mail.ru
Задача - просмотреть эти данные быстро и дёшево.
Я спрашиваю про такие задачи, а не про sms... Ё-ма-ё
| Цитата, автор DmitryDavydov: Какая оперативность ни в недвижимости, ни в поиске работы никому не нужна. |
А почему вы упираете только на оперативность? Есть и другие критерии выбора услуги...
Пример с почтовым клиентом - это привычка, удобство, не желание смотреть рекламу и т.д. и т.п.
Или вы говорите, что вакансии не нужно просматривать оперативно. Ну не нужно.
А почему вы не рассматриваете ответ, что некоторые захотят посмотреть эту информацию ИМЕННО с телефона, просто потому что он под рукой...
Есть компьютер - ну флаг в руки... Дома компьютер, а в метро - телефон...
Не смартфон или коммуникатор, а обычный телефон. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 13:17 | |
|
|
|
Постов: 2352
Дата регистрации: 18.12.2006 |
Цитата, автор telefan:
Ну вот видите, кто-то знает и другие СПОСОБЫ передачи информации.
Но опять же я не спрашиваю о СПОСОБАХ.
Я спрашиваю о ЦЕЛЯХ применения. |
Нет таких целей. Если человеку нужен мобильный доступ к информации, он будет пользоваться коммуникатором или субноутбуком с 3G. А если человеку хватает возможностей простого телефона, то ему, очевидно, не интересная ваша возможность "получить большой объем информации на простой телефон". Понимаете? Говоря утрировано: вы ищете способ продать эскимосам снег. Вы самой изначальной постановкой задачи описываете "пустую" аудиторию... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 14:15 | |
|
|
|
Постов: 163
Дата регистрации: 05.12.2006 |
Цитата, автор koska:
А если человеку хватает возможностей простого телефона, то ему, очевидно, не интересная ваша возможность "получить большой объем информации на простой телефон". |
1-е СПАСИБО - это как раз те мысли, которые и нужны...
2-е можно ответить так:
А почему тогда большинство пользователей мобильного интернета (не мобильного доступа в интернет)
пользуются для выхода "обычными" трубками с разрешением 240*320, а не смартфонами?
Скорее всего, что компьютер служит для ИЗУЧЕНИЯ информации.
А телефон для ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ.
Может вы и правы - больших объёмов ИНФОРМАЦИИ не надо.
Но справочные ДАННЫЕ, цифры: адрес, контакты, афиша событий, распродажа - почему не посмотреть с телефона?
Почему не просмотреть пару десятков объявлений по сдаваемым квартирам.
Это же просто данные: метраж, условия, цена...
3-е
И потом, раз вы написали слово "джава-клиент",
то вы понимаете, что даже на смартфоне - одно дело смотреть информацию на моб. сайте,
а другое - через "джава-клиент". Трафик-то разный.
Значит, если есть этот некий объём, который необходимость сжимать.
То существуют задачи, предполагающие передачу этого объёма...
Я и спрашиваю про эти задачи. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.11.2009 14:36 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
