 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 25.05.2008 |
Господа, напишите, с какими проблемами вы сталкивались при работе с дизайн-студиями или агентствами при заказе у них услуг дизайна?
Заранее всем спасибо за ответы |
|
--------
Лучше потерять деньги, чем доверие!
DAS DESIGN (www.das-design.ru) |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    13.07.2009 23:11 |  |
|
|
|
Постов: 574
Дата регистрации: 07.08.2003 |
| хотя бы написали бы -зачем нужна такая информация... |
|
--------
и снится нам не рокот космодрома.. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.07.2009 23:22 | |
|
|
|
Постов: 114
Дата регистрации: 08.07.2009 |
1. никогда и ничего не делается вовремя. Иногда простейшие вещи могут неделю делать, макет по техтребам например...
2. часто не проверяют сами текст в макетах - куча ошибок. Нет мне несложно проверить самой, но это вообще не профессионально.
|
|
--------
Si vis pacem, para bellum |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
13.07.2009 23:26 | |
|
|
|
Постов: 568
Дата регистрации: 20.12.2007 |
для: poLINA©
Молодая студия в поисках заказов желает предложить потенциальным клиентам решение их проблем. Собирают и структурируют информацию о типичных фобиях рекламных менеджеров. Со временем поймут, что на чужих ошибках учиться не получается. Придется самим пробираться по тонкой грани между хорошим клиенским сервисом и адекватной стоимостью услуг. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2009 11:53 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
А можно я выступлю в защиту дизайн-студий?
Если я и дизайн-студия подписываем ДОКУМЕНТ в котором указано: что делаем, в какие сроки делаем, что осуществляет агентство в рамках данной работы и пр. То нет никаких проблем!! (Заметьте я написала просто ДОКУМЕНТ, а это может быть договор , ТЗ, бриф ). А если заказчик "в теме", то еще проще.
для: Shar_la_Tanka© Вам не кажется, что Вас окружает куча бездельников и бездарностей? Вас ВСЕГДА подводят медийщики, так что Вы даже агентство хотите открывать, Ваши дизайнеры "никогда и ничего не делается вовремя" и "в макетах - куча ошибок". А вот у меня мои дизайнеры ВСЕГДА все делают вовремя, а за вычитку ошибок я плачу корректору (очень небольшие деньги), кстати он тоже все делает вовремя и качественно. Думаете Вам не везет а мне везет?
БЬываю конечно некоторые накладки, но "не ошибается тот, кто ничего не делает". Но их мало, они легко разруливаются. Да, и поверьте на слово, у меня много работы с дизайнерами причем как с агентствами, так и с фрилансерами. |
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2009 12:16 | |
|
|
|
Постов: 114
Дата регистрации: 08.07.2009 |
для: MiuMitsu©
ну а может быть у меня требования к качеству работы выше чем у вас?.. |
|
--------
Si vis pacem, para bellum |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2009 23:45 | |
|
|
|
Постов: 2011
Дата регистрации: 26.09.2008 |
Цитата, автор Shar_la_Tanka:
для: MiuMitsu©
ну а может быть у меня требования к качеству работы выше чем у вас?.. |
За те же деньги? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:15 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
| для: Shar_la_Tanka© Высокими требованиями сложно назвать "текст в макетах" и "макет по техтребам". Вы про "простейшие вещи" писали =))) |
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:16 | |
|
|
|
Постов: 114
Дата регистрации: 08.07.2009 |
для: MiuMitsu©
а мне несложно назвать
к простейшим я тоже предъявляю высокие требования |
|
--------
Si vis pacem, para bellum |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:20 | |
|
|
|
Постов: 2011
Дата регистрации: 26.09.2008 |
Цитата, автор Shar_la_Tanka:
для: MiuMitsu©
а мне несложно назвать
к простейшим я тоже предъявляю высокие требования |
Адекватно-высокие? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:25 | |
|
|
|
Постов: 574
Дата регистрации: 07.08.2003 |
Цитата, автор Shar_la_Tanka:
1. никогда и ничего не делается вовремя. Иногда простейшие вещи могут неделю делать, макет по техтребам например...
2. часто не проверяют сами текст в макетах - куча ошибок. Нет мне несложно проверить самой, но это вообще не профессионально.
|
правильно поставленная задача - залог успеха. если никогда и ничего - это диагноз и кому его ставить - вопрос.
как часто кажется, что задача простейшая, а делают ее неделю... зато когда вникнешь в детали, оказывется что задача сложная...
"никогда и ничего не делается вовремя" - я склонна думать, что это проблема психологическая, и она лежит под скрытым или явным противостоянием клиентского и креативного отдела, что я наблюдала не однократно, не в одном агентстве... здесь нет одного виноватого - кто вступил в игру и включился - так же виноват как и вторая сторона. Побеждает тот, кто перестает играть в эту игру. По большому счету - это подмена цели в процессе. Вместо решения задач клиента и своих собственных, начинаешь решать задачи по достижению победы над противником - например над нерадивым как кажется дизайнером, который "никогда и ничего не делается вовремя", которого можно обличать в нерадивости, тратить энергию на праведный гнев, и своей грудью "закрывать амбразуры" его ошибок (кажущихся). А дизайнеры, арты, да и креатдиры тоже - мнят себя профи и им в свою очередь кажется, что менеджеры по жизни тупят... что тоже не является истиной. Истина - она где то по середине. когда стихает борьба и возникает содружество))) |
|
--------
и снится нам не рокот космодрома.. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:33 | |
|
|
|
Постов: 2011
Дата регистрации: 26.09.2008 |
Согласна с Полиной.
[/quote]
...проблема психологическая, и она лежит под скрытым или явным противостоянием клиентского и креативного отдела, что я наблюдала не однократно, не в одном агентстве... А дизайнеры, арты, да и креатдиры тоже - мнят себя профи и им в свою очередь кажется, что менеджеры по жизни тупят... что тоже не является истиной. Истина - она где то по середине. когда стихает борьба и возникает содружество)))[/quote]
Много раз наблюдала это явление.Поняла, что это противостояние выгодно и негласно поддерживается руководством агентства, ибо как только "творцы" начинают дружить с "продавцами" (менеджерами), фирма им больше не нужна.
А в итоге страдает скорость работы. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:48 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
для: poLINA© Полина, совершенно согласна. Лично мне нужен результат а не "борьба противоположностей". Кому то важна борьба..
для: Shar_la_Tanka© И еще раз, о каких высоких требованиях может идти речь в "исправлении ошибок в тексте"??? Есть правила русского языка, они едины. Есть такие специальные люди, которые называются корректоры, они данные ошибки исправляют, а заодно поправляют "висячие строки", переносы и всякие другие не эстетичные и не правильные вещи. Есть "технические требования к макету". Они разные. Одни, например, у типографии, другие у веб-мастера... о их "высоте" речь не идет, есть работы более или менее сложные в исполнении. Например, подготовить макет в типографию листовки А4 4+4 проще и быстрее, нежели каталога с вырубкой, выборочным УФ лаком и тиснением.
Знаете, у меня есть приятель, который все время говорит "Мне НИКОГДА не везет с женщинами"... на сегодняшний день он развелся с 8 (!!!) женой. Ни с одной из них он не прожил и года. Ему и правда не везет? Или ему уже стоит на себя посмотреть? Как Вы считаете? |
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:50 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
| для: inny© Как я понимаю речь шла о взаимоотношениях заказчик - РА. А насчет "противостояния дизайнеров и менеджеров", которое навязывает руководство, так оно логично .. "Разделяй и властвуй" =))))) |
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 00:52 | |
|
|
|
Постов: 2011
Дата регистрации: 26.09.2008 |
| для: MiuMitsu©Возможно, не правильно поняла. Проблема заказчик - РА действительно часто носит именно коммуникативный характер - не правильно поняли друг друга. Умение грамотно договариваться и точно формулировать ТЗ сильно облегчает всем жизнь. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 01:07 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
Цитата, автор MiuMitsu:
у меня мои дизайнеры ВСЕГДА все делают вовремя, а за вычитку ошибок я плачу корректору (очень небольшие деньги), кстати он тоже все делает вовремя и качественно. Думаете Вам не везет а мне везет? |
Я, конечно, не в агентстве работаю, но "рюхливых" заказчиков повидал. Несколько примеров:
1. ТЗ от заказчика: предмет рекламы: покрытия из резиновой крошки. Слоган: строка из "Горя от ума". Визуальный образ: плачущий ребенок, которому больно. Дизайнер голову сломал, как этот винегрет соединить в рекламном макете. В результате был обвинен в непрофессионализме.
2. Верстка макета. Заказчица по телефону высказывает претензию: у вас в номере телефона расстояния между цифрами неодинаковые. И ей плевать, что это параметры самого шрифта (Fagot), а не прихоть дизайнера. В результате циферки по линеечке двигали руками, пока та не удовлетворилась.
3. "Ваши корректоры - дилетанты! Тире должно быть длинным, а не коротким, а абзацный отступ не полсантиметра, а сантиметр!" Это возмущение заказчика на стиль верстки в газете. Видимо, привык товарищ печатать в Ворде.
4. Еще одно утверждение макета. Заказчица: сделайте телефон крупнее. И картинки крупнее. И наименование компании больше. И слоган растяните. И добавьте 3 пункта в перечень. Ей возражают: невозможно сделать крупнее вообще всё. Она обвиняет в том, что у дизайнера руки неоттуда растут. Дизайнер плюет и лепит, как сказано. Разумеется, получается полное г***. Заказчица говорит "Ужас" и называет нас дилетантами.
Могу еще продолжить. :)
Вечно недовольными, как правило, оказываются заказчики, которые даже Малевичу бы сказали: "Убожество! Ежу понятно, что этот квадрат должен быть желтым!" |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 01:35 | |
|
|
|
CMS Maker
Постов: 2504
Дата регистрации: 24.11.2005 |
| для: Brener© да, все верно. Как-то раз пришел заказчик и попросил ему фон у вывески сделать синим, а буквы красным - на мониторе ему казалось, что это прикольно. Объясняли про диссонанс, про симультацию цвета - тщетно. Заставили подписать эскиз и указать пленки. Когда он забирал готовое изделие, то спросил: "А это красиво?" Наверное, теперь рассказывает, какие же нехорошие люди, эти рекламисты. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 01:40 | |
|
|
|
Постов: 574
Дата регистрации: 07.08.2003 |
| с клиентами возможен только один подход: терпение и любовь к делу. Если хочешь, чтобы твоя работы выглядела хорошо - надо вдумчиво и доходчиво объяснять, показывать, даже если что-то не поймет, то проникниться моим желанием донести... хотя неадекватные случаи так же имеют место быть...)) а с клиентским отделом - следование своим целям, внутренее равнодушие к игре, в которой выискиваются промахи с целью признания непрофессионализма. Если нет оппонента, то продолжать бессмысленно. |
|
--------
и снится нам не рокот космодрома.. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 09:23 | |
|
|
|
Постов: 574
Дата регистрации: 07.08.2003 |
Цитата, автор inny:
для: MiuMitsu©Возможно, не правильно поняла. Проблема заказчик - РА действительно часто носит именно коммуникативный характер - не правильно поняли друг друга. Умение грамотно договариваться и точно формулировать ТЗ сильно облегчает всем жизнь. |
не только ТЗ, но и письмо в котором кратко сформулированы решения, принятые на встрече по определенному этапу и своевременный звонок, с обсуждением деталей... |
|
--------
и снится нам не рокот космодрома.. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 09:28 | |
|
|
|
Постов: 2011
Дата регистрации: 26.09.2008 |
| Я поняла, что ТС больше интересует позиция заказчика |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2009 10:11 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
