 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 15.07.2008 |
Никто не подскажет как выйти на рекламный отдел "акадо". Нам требуется разместить рекламу на акадо ТВ. Если кто с ними связывался, бросьте телефон в личку. Заранее благодарен.
А по всем телефонам акадо просто шпуняют из отдела в отдел :(
Модераторы, простите если тема не в том разделе |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
    14.05.2009 11:20 |  |
|
|
|
сеть_компьютерных_клиник
Постов: 29
Дата регистрации: 03.12.2008 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.05.2009 11:27 | |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 15.07.2008 |
Цитата, автор bestnailya:
Сама работала в Акадо в службе поддержки, знаю что дозвониться невозможно.. вот тут указаны контакты главного офиса и их телефон http://www.akado.ru/about/contacts/ |
По телефонам отсылают из отдела в отдел :( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.05.2009 11:29 | |
|
|
|
сеть_компьютерных_клиник
Постов: 29
Дата регистрации: 03.12.2008 |
| Вам похоже остается только написать им письмо. телефон секретариата молчит... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.05.2009 11:41 | |
|
|
|
Постов: 33
Дата регистрации: 15.07.2008 |
Цитата, автор bestnailya:
Вам похоже остается только написать им письмо. телефон секретариата молчит... |
Да уже и письма им писали, и чего только не делали, им видимо деньги не нужны... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.05.2009 12:02 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
А сюда:
adv@tv.akado.ru
писать не пробовали? |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.05.2009 22:02 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
М-да, акадовские парни настолько суровы, что плюют на своих рекламодателей.
Россия, я люблю тебя!
PS Мне из этой конторы звонят периодически, жаждут случить меня со своим кабелем и увидеть среди своих абонентов. Когда в следующий раз позвонят, я задам ваш вопрос. Или оставьте свой телефончик - попрошу, чтобы вам перезвонили. :)
|
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.05.2009 22:18 | |
|
|
|
Постов: 675
Дата регистрации: 15.02.2006 |
Цитата, автор Dexter:
Мне из этой конторы звонят периодически, жаждут случить меня со своим кабелем и увидеть среди своих абонентов. |
Не соглашайтесь. Ваше согласие изменит ситуацию на противоположную - вы им будете звонить, а они вас будут игнорировать :) |
|
--------
Это удивительное ощущение, когда осознаешь, что все еще способен удивлять самого себя © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.05.2009 22:31 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
| для: Dexter© НИ ЗА ЧТО НЕ соглашайтесь!!!!!!! |
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 00:06 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор MiuMitsu:
для: Dexter© НИ ЗА ЧТО НЕ соглашайтесь!!!!!!! |
Сурово. А что так? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 00:44 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
Цитата, автор Kubrat:
Не соглашайтесь. Ваше согласие изменит ситуацию на противоположную - вы им будете звонить, а они вас будут игнорировать :) |
Я даже не сомневаюсь в этом. )
Цитата, автор MiuMitsu:
для: Dexter© НИ ЗА ЧТО НЕ соглашайтесь!!!!!!! |
Пока держусь. Хотя акадовские девочки своей наивностью, простотой и неопытностью меня уже почти очаровали. ) Видимо, у них там страшная текучка кадров - всякий раз меня охмуряет волнующийся и неуверенный голос, какой бывает обычно у новичков, буквально на днях вышедших на работу.
В общем, первый же косяк со стороны "родного" Стрима - и я переметнусь в стан Акадо. )
Возвращаясь к теме ТС, подумал сейчас: скольких абонентов им нужно подключить, чтобы заработать те же деньги, которые они могут получить всего с одного рекламодателя? |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 01:02 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
А что, тут теперь провайдеров обсуждать будем? Если методы продаж, то тему еще оставить можно... да и то, пока флуд один. Но вот если в ключе "подключайтесь не к тем, а к этим..." - снесу точно... в курилку! 
PS
К****а - форева! |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 01:18 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
| для: Solae© Сигнализируйте о разрешении своего вопроса. |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 01:20 | |
|
|
|
Постов: 675
Дата регистрации: 15.02.2006 |
Цитата, автор Actor:
К****а - форева! |
+100!
Цитата, автор AAZ:
Цитата, автор MiuMitsu:
для: Dexter© НИ ЗА ЧТО НЕ соглашайтесь!!!!!!! |
Сурово. А что так? |
Это я в марте 2008 года писал:
Неделю назад "Акадо" уважил. Это провайдер такой, относящийся к Комкор-ТВ. Интересный, надо заметить, провайдер. Это я без капли иронии - у них, действительно, очень разнообразные услуги. Интернет, множество каналов телевидения, недавно ввели телефонию. Отмечу, что пользуюсь их услугами не первый год и ни разу не отключался интернет. Это хороший, для нашей суровой действительности, показатель.
Но! И не одно "но", а несколько. По порядку поступления:
1. Дозвониться легко только новым абонентам - у них отдельный номер. Для существующих все сложнее: 15-20 минут музыку придется послушать, если что-то узнать хочешь.
2. Если о том, когда и сколько ты должен заплатить, тебе сообщают обязательно, причем "конвертик" появляется прямо на экране ТВ, то радостную весть о выходе новых, более выгодных тарифов, ты можешь узнать только на их сайте, который, по понятным причинам, не является "домашней" страницей.
3. Когда ты все-таки дозвонился до абонентской службы, с желанием сменить тариф, тебе объявляют, что это стоит денег. Причем, в сравнении с ежемесячной абонентской платой, немалых. Аж 450 рублей! Это треть суммы, которую я плачу за их услуги. В течение двух месяцев, я заплатил эту сумму дважды, чтобы оказаться на оптимальном для меня тарифе.
4. Техподдержка! Вот об этом подробнее. Это просто песня, ребята! Как вы думаете, техподдержка абонентов это отдельно от сервиса! Ни фига не все включено!
Раньше я как-то не задумывался об этом, но тут пришло письмо от них:
Уважаемый (ая).... ... информирует Вас о повышении ежемесячного тарифа на техническую поддержку абонентской линии.... с 1 марта 2008 года тариф составит 90 рублей. Дальше еще интереснее. Дальше они мне объясняют, почему, собственно, я должен платить больше (на секундочку, тариф на техподдержку "весит" около 10% ежемесячного тарифа): Данное повышение связано с реализацией программы модернизации и развития сети и развития услуг.
Стоп, товарищи! А я-то тут при чем?! С какого перепуга я должен оплачивать реализацию вашей программы?! Я "в доле" что ли?! Учитесь у Билайна - "прошивайте" все в тариф. Это получается, что я иду в магазин, беру сетку с пятью кг картошки, а меня заставляют платить за сетку отдельно. А я без сетки унести картошку не смогу и вынужден смириться...
Так, дальше они подробности говорят:
Благодаря более чем двукратному увеличению ресурсов Единого контактного центра, появилась возможность более оперативного соединения с оператором технической поддержки.
И что, ребята? Рад я за то, что буду музыку слушать теперь не 20, а 10 минут, но почему я должен за это платить?! Разве это не ваша прямая обязанность?! Разве не собственный косяк вы исправляете, набрав уйму клиентов, но не набрав персонал для их качественного обслуживания?! Если нет, тогда организуйте несколько различных тарифов:
"Дозвон-на-раз" - 500 рублей в месяц
"Дозвон-на-два" - 400 рублей в месяц
...
"Дозвон, нах (как обычно)" - 90 рублей в месяц.
А-а-а, я оказывается еще не все {оправдания}объяснения прочитал:
...Вам стали доступны сервисы "Кинозал 13"...
Радостно. Это такой сервис, где я могу кино-просмотр заказать. Причем, если обычный кинофильм я могу посмотреть за 60 рублей, то кино, представленное в "Кинозале 13" (там кино "не для всех", так называемое), я смогу увидеть за 130 рублей. Это я к тому, что сервис-то не бесплатный. Интересный, конечно, но не бесплатный.
... портал по продаже аудиовизуального контента "Акадо Музыка"...
Опять же - "по продаже". Дайте нам, дорогие клиенты, денег и мы откроем классный сервис, чтобы немного на вас заработать!
...виртуальное хранилище информации "Акадо файлы"...
Единственное, с чем не спорю - интересная, наверное, услуга для файлообмена. Причем, 1 Гиг бесплатно, больший объем денег стоит, но это удобно.
Дальше какая-то муть про два бесплатных канала. "АвтоПлюс" , который мне абсолютно безразличен и "РБК", который был уже давно (странно, что сейчас его наличие решили выделить).
Заканчивается письмо, за подписью их директора, парой лозунгов:
Мы благодарим... Мы делаем все... чтобы повысить эффективность...качество...и дать Вам....
Маленькая поправочка: не "дать", а "продать", и приставка про- совершенно меняет смысл лозунга.
Позвонил сегодня смеха ради, провисел на линии 12 минут (это в 9 часов утра, будни) и спросил у молодого любезного оператора: "А что такое "техподдержка" и почему она подорожала?".
Ответ: "Техподдержка - это поддержание нашей сети в рабочем состоянии. Подорожала.... минуту... это связано с реализацией программы модернизации и развития сети и развития услуг" - процитировал мне первые строки письма находчивый оператор.
"Можно ли от нее отказаться? У меня все работает нормально - меня не надо техподдерживать..." - поинтересовался я.
"Нет, нельзя. Поэтому и работает, что техподдержка оплачена" - просветил меня молодой человек.
|
|
--------
Это удивительное ощущение, когда осознаешь, что все еще способен удивлять самого себя © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 07:14 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор Actor:
А что, тут теперь провайдеров обсуждать будем? Если методы продаж, то тему еще оставить можно...
|
Методы, конечно методы обсуждаем. Просто про провайдера нельзя, это понятно...
А раз уж нельзя делать то, что хочется, то придется делать это с антуражем "как надо":
Это как порно с мулатками на форуме - обсуждаем, естественно, стратегические аспекты продвижения видео для взрослых способами нетрадиционного маркетинга на ца, отличающуюся по цвету кожи. Так нормально с формулировкой? Тематично и претензий ни у кого никаких быть не может, верно?
Сурово. А что так? (с) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 09:43 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
для: Kubrat©
Действительно интересные ребята. Они себя позиционируют как провайдера для мазохистов? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 09:44 | |
|
|
|
Sailor-Модератор
Постов: 4610
Дата регистрации: 23.05.2005 |
Слушайте, это уже голимый антипиар! Акадо - вполне себе приличные ребята. Подключилась года два назад, только потому что у них единственных (если не путаю причину) был ТВ Санк в пакете, а я вдруг с грустью стала отмечать, что французский забываю напрочь.
НИКАКИХ дозвонов по 20 минут нет. Дозваниваешься сразу, помогают быстро.
НИКОГДА подобных писем не получала. А вот о новых тарифах сообщают как раз отдельно. Смсками напоминают, чтобы я изволила заплатить за месяц. Мне, брюнетке, это очень удобно, а то я усё забуваю.
Все. Можете меня банить. За рекламу, что ли... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 09:58 | |
|
|
|
Arbeit macht frei
Постов: 7061
Дата регистрации: 04.03.2005 |
Цитата, автор Karolina:
Все. Можете меня банить. За рекламу, что ли... |
При чем тут за рекламу? Надо банить за обсуждение провайдеров, имхо. Вы текст неправильно написали. Для тематичности поста надо было так:
"Слушайте, это уже голимый антипиар! По данным Ромир и Гэллап (ссылки, таблицы, цветненькие диаграмки) Акадо - вполне себе приличные ребята.
Понятно, что у нас, маркетологов и рекламистов, личный опыт как бы не считается и не проецируется как опыт ца (это ж не опрос), но не сказать свое профессиональное мнение не могу:
Рекламные коммуникации Акадо: Предложили (листовка в почтовый ящик и объява на подъезде)- подключилась. Подключилась года два назад, только потому что у них единственных (если не путаю причину) был ТВ Санк в пакете, а я вдруг с грустью стала отмечать, что французский забываю напрочь. При этом вопрос методов продаж их ритейла меня абсолютно не волновал.
Постпродажные коммуникации, программы лояльности потребителей: НИКАКИХ дозвонов по 20 минут нет. Дозваниваешься сразу, помогают быстро.
НИКОГДА подобных писем не получала. А вот о новых тарифах сообщают как раз отдельно. Смсками напоминают, чтобы я изволила заплатить за месяц. Мне, брюнетке, это очень удобно, а то я усё забуваю."
Вот примерно так. За такое вас не забанят |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 10:08 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
Подддерживаю предыдущего оратора.
У меня и ТВ и интернет. Да, за два года интернет вырубался два раза. Один раз на профилактику, второй раз потому что какие-то долб**бы вырвали кабель в распределительном щитке.
В абонентскую службу сейчас дозваниваюсь в момент. Хота да, раньше было долго ждать.
Кинул на счёт тысяч 5 рублей и вообще не парюсь ни с новыми тарифами, ни с оплатами. |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 10:09 | |
|
|
|
Постов: 675
Дата регистрации: 15.02.2006 |
| Цитата, автор AAZ:для: Kubrat© Они себя позиционируют как провайдера для мазохистов? |
Наверное)
Вот модератор считает, что мы тут провайдеров обсуждаем, а мы все больше о позиционировании...
По теме.
А***о, в отличии от К*****ы, гораздо серьезнее подходит к вопросу подключения жилых массивов. В нашем районе, например, а***о сделали так, что их монтажники должны вести кабель от щитка в коридоре, а к**********е ребята работают по-старинке, через крышу: на абонента ложится решение проблемы с получением ключей в ЖЭКе и, что самое сложное, прорыв в общие коридоры через препятствующих старушек.
Еще кое-что. А********й интернет не совсем подходит для пользователей торрент-трекеров, поскольку скорость обратного канала гораздо ниже, чем скорость скачивания. Да и вообще, чтобы торрент-клиент нормально работал, в А***о надо брать выделенный IP - опять же деньги.
А вот с телевидением у А***о интереснее потому, что они снабжают абонентов тюнерами бесплатно, а К*****а предлагает их купить, что не для всех абонентов удобно. Зато в итоге, у последних (за небольшую абонентскую плату) можно получить полный набор каналов, включая HD. В А***о же все ТВ разбито по пакетам, а для HD - каналов нужен отдельный тюнер, который покупать вроде и не надо, но стоимость подключения около 1,5-2 тысяч рублей, еще и за переход на новый тариф рублей 400 возьмут.
|
|
--------
Это удивительное ощущение, когда осознаешь, что все еще способен удивлять самого себя © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.05.2009 10:10 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
