 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
Уважаемые коллеги,
Просто ОЧЕНЬ нужна помощь.
Стоит задача: создать идеальную торговую Компанию, на базе УТП "брэнд Компании"
на настоящий момент Компания работает с заводами и фабриками, меньше - с ИП. То есть, b2b-рынок
руководство видит решение таким: найти реальную торговую Компанию, работающую максимально "идеально" и "слизать" ее.
Лично меня в этом варианте смущает - как эту Компанию, в принципе найти. Абсолютно неясна методика поиска.
Возможно, кто-то из Вас с этим сталкивался или есть какие-либо мысли как это сделать.
Мой вариант:
1. опросить партнеров относительно их виденья такой "идеальной" Компании + какие реальные торговые Компании они считают максимально приближенными к идеалу поставщика и почему.
2. определиться самим какими мы себя видим исходя из финансовых и людских ресурсов по:
- сегментам
- формату торговли
- возможно, что-либо еще
3. Потом, совмещая виденье клиентов и нас посмотреть какой формат "ложится" под это.
Действительно, крайне нужна помощь.
Буду очень благодарна за все советы и мысли "по поводу"
|
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   02.10.2008 12:34 |  |
|
|
|
Подозрительный иностранный консультант
Постов: 147
Дата регистрации: 06.12.2007 |
"создать идеальную торговую Компанию, на базе УТП "брэнд Компании""
Разъясните эту фразу, пожалуйста.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 14:09 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
Уважаемый Ветер, спасибо за ответ
более развернуто: необходимо осуществить реорганизацию имеющейся Компании, взяв, по замыслу руководства модель реально работающей Компании (работающей максимально эффективно, естественно :) )и, "перенести" ее на нашу.
+ сформировать уникальное торговое предложение для вновь созданной/реогранизованной Компании взяв за основу не какой-либо Продукт, так как Продукты-не собственные, а следовательно велика сила поставщика, а торговую Компанию. Например, "любой заказ в течение суток" :)
Проблемма в том, что не совсем ясно:
1. возможно-ли это сделать на практике. Не объявлять-же тендерна самую эффективную торговую компанию :)
2. если это сделать возможно - то как, опять-же осуществить все это в жизни. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 14:56 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
для: clary© Открою Вам огромный секрет. Замыслы руковдства не всегда бывают правильными. Т.е. идея попывтаться создать такую компанию, с которой бы было максимально комфортно работать нашим существующим и потенциальным клиентам - хорошая. А вот "слизать" не самая. По пунктам:
1. Во первых все же разные компании занимаются разным бизнесом. Если Ваш бизнес таков, что важна оперативность, то идея "любой заказ в течение суток" может и хорош, но при этом Вы должны располагать для этого ресурсом.
2. Что из себя представляет Ваш клиент, что Важно для него? Уверяю, что не слова "Мы работаем также круто как....."
3. Что подразумевается под эффективностью? Вам надо УТП или что?
На самом деле начала разбирать по пунктам, и поняла, что получается что у вас мухи с супом и компотом.
Сначала давайте с целью определимся? Что "шефы хочут"? Поучится на чужом опыте или УТП сформировать?
Как я понимаю, Вы торговая компания, так основная ваша задача обеспечение ваших клиентов нужным товаром в необходимые сроки. Начните от этого. Как можно слямзить эту идею. ДиЭйЧел тоже доставляет... и?
|
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 17:03 | |
|
|
|
Постов: 911
Дата регистрации: 21.03.2007 |
| Кстати о методике поиска даной компании. Расскзывать про себя любимых мы все горазды, а вот на деле. Приведу пример (без названия компании). Большая западная компания. Один из ее СЕО автор кучи книг. Компания признана одной из лучшей в мире по оказанию сервиса. Российское отделение.....то что творится там вызывает просто слезы. Что берем в качестве примера? детище великого СЕО или русское отделение? |
|
--------
Кстати, \"ёмкость рынка\" и \"доли конкурентов\" соотносятся между собой также, как \"канал\" и \"канализация\"...(c) hvn |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 17:06 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
Не бывает идеального бизнеса для абстрактной компании. Бывает идеальная модель для данных и конкретных условий деятельности. И не более того.
Для решения задач, подобных Вашей , существует несколько механизмов. Например, механизм сбора информации - бенчмаркинг. Механизм анализа деятельности конкурентов - SNW-анализ, механизм разработки модели будущей деятельности (их можно выбирать в зависимости от того, что вам нравится :)
Я уж не говорю о том, что если вы покопаетесь в бизнесе даже самой успешной компании, которая на рынке выглядит идеально, то найдете внутри массу косяков. А кто же вам копаться позволит? :)
В-общем, Ваша задача невыполнима. Точнее, она выполнима, но не так, как хотят Ваши руководители.
Вам нужен набор механизмов и долгая работа по поиску необходимых изменений, проверке и на совместимость, выяснению их соответствия ожиданиям потребителей и внедрению.
Да, и забудьте про УТП "Бренд Компании". Это всего-навсего некая ассоциация в мире b2b с неким реальным УТП, который компания представляет. И складывается это представление отнюдь не из бренда (или его составляющих). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 17:13 | |
|
|
|
Постов: 1719
Дата регистрации: 04.03.2005 |
для: clary© Ваша идея утопична в той части, что скорее всего не существует человека (фирмы), который знает, как создать идеальную компанию. Иначе все компании были бы идеальными, а этот человек (фирма) - самой богатой на земле ;)
P.S. Идеальной компании тоже не существует |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 02.10.2008 18:33 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
для MiuMitsu
Уважаемая MiuMitsu, спасибо ОГРОМНОЕ за ответ.
мне дико важно выполнение этой работы, так как это первое задание в новой компании и новой должности.
Попытаюсь объяснить, может быть, более детально как поставлена задача и логика руководства:
1. что важно нашим клиентам (это B2B: заводы, фабрики)
Пока, рабочая гипотеза: в отношении с торговой компанией-поставщиком им важен принцип "без проблем", то есть: привезли то, что заказали, в срок и в нужной комплектации
в финансовом аспекте важны: отсрочка, цена, качество и откат :). Это дают все. Продукция относится к среднему ценовому сегменту, поэтому, конкурировать на супер-
престижности не получится.
Первым пунктом планирую осуществить опрос партнеров для того чтобы выяснить что им важно. + почему они выбрали нас (для наших партнеров) и почему выбрали конкурентов (для тех, кто берет и у нас и у конкурентов.)
2. руководство хочет денег :)
Оно считает что:
2.1. прирост объемов продаж в 2-3 раза способна дать только принципиально новая идея. И, в качестве такой идеи выдвигает реструктуризацию компании.
то есть: работа с текущими клиентами, активные продажи, выход в новые сегметны существующего рынка дадут "прирост не более 30%" (это была цитата
Понимаю, как это звучит :(
Анализ справедливости этих слов пока не делала. Второй день на работе :)
3. насчет УТП
это отдельная задача - создать бренд не продукта, которым торгуем. Потому как он не собственный, а самой Компанией
Вот. Постаралась объяснить максимально подробно.
Извините если много слов :)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 19:10 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
для MiuMitsu_2
относительно "Что "шефы хочут"? Поучится на чужом опыте или УТП сформировать?"
хотят:
1. "зачем придумывать что-то самим набивая шишки и теряя время если можно взять готовое и перенести на нас"
насчет УТП, как я и говорила, это - другая задача.
Хотя, насколько я понимаю, крайне желательно отстраивать организационную структуру компании под УТП. То есть, при выборе того какими мы хотим стать не слиться опять в одну "серую массу" |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 19:16 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
Цитата, автор clary:
Второй день на работе :)
|
Подождите еще месяца три-четыре - либо сами поймете, "чего хочут" руководители, либо надоест морочиться :)
Сейчас Вы просто занимаете наши умы несформулированной и непонятой Вами самой задачей. Попробуйте ее самостоятельно обдумать и предложить руководству пути решения, а когда дойдет до конкретики, тогда уже сюда.
P.S.: Добрый я сегодня. Вы же за решение подобных задач на своей работе получаете деньги, а я - нет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 19:26 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
to Arsenij©
Арсений, а если пойти таким путем:
1. опрашиваем потребителей "что хотят" и "почему выбрали того с кем работаем";
2. опрашиваем менеджеров на предмет комментарования п.1
3. выделяем ключевые факторы успеха поставщика на рынке b2b
4. анализируем что из основных желаний потребителей можем реализовать используя наши ресурсы
5. на основании п. 4 формируем УПТ
6. на основании: наших ресурсов и ожиданий потребителей по ассортиментному портфелю, финансовым и нефинансовым условиям работы, уровню сервиса и т.п. формируем стратегическую альтернативу
? Ваше мнение?
Реализуемо такое решение
? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 19:27 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
to Arsenij©
я предлагаю
честно все сформулировала.
Можно попросить в счет сегодняшней доброты :) оценить и намекнуть :) если где-то что-то не то
Спасибо ОГРОМНОЕ! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 19:28 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: clary©
Ну давайте по пунктам.
1. Очень сложно это сделать профессионально . Я на такое пошел после года работы в рынке в последний раз. Иначе вероятность ошибки в составлении анкеты крайне велика. Кстати, еще через год только выявилась серьезная ошибка в анкете, которую никто даже предсказать не мог!!!!
2. На фиг. Менеджеры в стратегических решениях не помощники.
3. И как Вы это собираетесь делать? Добавлю, не на "рынке b2b", а на "рынке ....." Они все разные, поверьте старому :) Я на них 12 лет специализиуюсь.
4. Сразу отвечаю. Почти ничего. Потребитель почти всегда хочет того, что нереализуемо с соданием необходимой прибыли. Впрочем, на некоторых рынках могут быть исключения - несформированные "советского" типа Но там почти всегда есть монополисты.
5. Ну нет понятия УТП у торговой компании. Всегда найдутся копиисты либо "все придумано до нас". Можно сформировать комплекс ключевых компетенций, в которых ваша компания превосходит другие, но это не УТП в классическом его понимании.
6. Хорошо. Сказано. Грамотно. Начальству понравится :) За исключением того, что просчитать эту самую альтернативу в финансовом плане вряд ли кто сможет :)
Ладно, бонус - я бы пошел по пути выявления ключевых компетенций, присущих компании, возможностей их развития, требуемых компетенций рынком и возможностей их достижения. Собрать все вместе, провести анализ конкурентов, выяснить, что можно сделать.
В конце получится примерно следующее - один мой хороший знакомый после проведения глобального исследования требований потребителей для одного банка приехал к ним зимой на сдачу отчета и сказал - "А если бы вы чистили ступеньки перед входом, то результат был бы намного выше, чем все то, что вы сделаете по итогам отчета". |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 19:43 | |
|
|
|
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007 |
| для: clary© Количество денег на бизнес тоже идеально велико? И умеете расти идеально быстро? |
|
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 21:23 | |
|
|
|
Жжом нипадецки!
Постов: 1881
Дата регистрации: 19.07.2007 |
Идеальных компаний и быть не может - поскольку работниками их являются люди. И это - прекрасно! Иначе бы всё выглядело как продажа роботами роботов роботам ;)
За пример для подражания могу предложить взять - Сони, Тойота, Констеллейшн и т.п. |
|
--------
Советовать вам что-либо без знания тонкостей - только вредить. Вникать в ваши тонкости - делать работу за вас ЦЫ: Bal © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 22:19 | |
|
|
|
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007 |
для: cheshira©
А это идея - полная автоматизация бизнес-процессов, логистики и доставки  |
|
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.10.2008 23:07 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
для Arsenij©
еще раз ОГРОМНОЕ :) спасибо
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.10.2008 11:32 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: clary© Маркетологи спасибо не пьют! :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.10.2008 11:36 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
для Arsenij©
Приезжайте в Минск - сочтемся ;) ;) ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.10.2008 13:04 | |
|
|
|
Постов: 65
Дата регистрации: 10.02.2006 |
Еще один вопросик :)
Приходилось слышать о практиче копирования упешных бизнесов.
Ваше мнение об этом?
Возможно, кто-то сталкивался на практике? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.10.2008 13:23 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2025
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
