 |
|
|
 |
|
|
|
| Как увеличить количество клиентов |
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
У меня достаточно неплохой компьютерный сервис. Не побоюсь слова - лучший - в городе по качеству и количеству оказываемых услуг. Плюс на базе мастерской функционирует небольшой магазинчик по продаже новых и бу компьютеров и комплектующих. Основной приток клиентов- результат рекламы в местной газете + "по совету знакомых".
Проблемма - появилась куча студентов (и т.п) дающих море рекламных объявлений - "Ремонт и настройка компов" и такого типа... Вот задумался, как увеличить отдачу от рекламы... Как понимаю газета себя оправдывает, но ограничено...
Городок не большой. 150 000 человек... Поэтому каждый клиент на счету...
Сделаные ходы: - работаем 2 года под названием "Компьютерный центр "Кармелита"
- сделана вывеска, штендер...
- реклама на местных форумах в интернете
- реклама в газете....
Что планирую... Вот подумываю сделать расклейку объявлений по городу (как минимум по троллейбусным остановкам)
Опять же объявления в городском транспорте можно сделать... Раздаточный материал положить на прилавки своих клиентов (магазинов местного мясокомбината, крупнейшего у нас в городе продавца хоз товаров - Лесоторговой базы)...
Что ещё можно сделать? Как бы в рекламу впихнуть информацию о наших крупных клиентах (о тех, о ком писал выше и к примеру о школах города, которые являются нашими клиентами)... Какую бы раздаточную рекламу придумать, что бы с ней проехаться по предприятиям и организациям города...
Вот немного набросков чего наделал: лого, объявление, календарь, визитка... |
|
 | | кармелита лого.jpg |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   02.09.2008 23:39 |  |
|
|
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
|
 | | кармелита вывеска.jpg |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2008 23:39 | |
|
|
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
|
 | | календарик.jpg |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2008 23:40 | |
|
|
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
|
 | | визиточка кармелита.jpg |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2008 23:40 | |
|
|
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
| Хотелось бы услышать идей по развитию рекламы нашей организации. Может как-нибудь пропиарить в прессе (не только рекламными объявлениями)... Заранее благодарю за помощь. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2008 23:41 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 02.09.2008 |
А почему бы не запустить партнерскую программу? Если кто-то привел вам клиента, то ему от 7% от затрат этого человека? Это может развить эффект молвы и повысить количество рекомендаций.
P.S. когда будете расклеивать объявления, постарайтесь быть оригинальным, но предельно четко сообщать о всех преимуществах вашего сервиса. Главное, чтобы он не выглядело стандартно и безлико. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 02.09.2008 23:44 | |
|
|
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
| В принципе готов выслушать предложения о разработке рекламы на возмездных условиях.. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
02.09.2008 23:45 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 00:06 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
Студенты... хм, а вы в курсе, что и вирусы занести могут, а могут ведь специально, знаете какие программы есть? Трафик жрут втихаря, а они с каждого айпи адреса, на который такой вирус установили, проценты получают от сожранного трафика, да мало ли что может наворотить непрофессионал, который за свою работу потом и не ответит, сменит телефон и всё, да и гарантий они ни на что не дают.
Вот такое мнение и надо сформировать в вашем 150 000 городе. К тому же это может ведь быть и правдой? Вы же за свою работу отвечаете? А они -нет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 00:06 | |
|
|
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
Цитата, автор Dexter:
А почему "Кармелита"? |
Ну как-то давно на местном форуме под таким ником зарегистрировался, а когда время к открытию мастерской подошло, то придумывать ничего не пришлось...))) Так и пошло... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 00:10 | |
|
|
|
Постов: 14
Дата регистрации: 02.09.2008 |
Цитата, автор Tyktyk:
Студенты... хм, а вы в курсе, что и вирусы занести могут, а могут ведь специально, знаете какие программы есть? Трафик жрут втихаря, а они с каждого айпи адреса, на который такой вирус установили, проценты получают от сожранного трафика, да мало ли что может наворотить непрофессионал, который за свою работу потом и не ответит, сменит телефон и всё, да и гарантий они ни на что не дают.
Вот такое мнение и надо сформировать в вашем 150 000 городе. К тому же это может ведь быть и правдой? Вы же за свою работу отвечаете? А они -нет. |
Интересно...
Вот вопрос.. КАК донести... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 00:10 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: Karmelita©
Я не в теме инструментов в вашем городе. Вот например, появляются IT новинки, вы же сможете как специалист их прокомментировать на местном канале/журнале/газете? Ну и ввернёте по случаю. Просто проблемную статью сделайте и попробуйте пристроить БЕЗ упоминания имени компании вообще. Мол, есть такая проблема. У вас сотрудники работают. Если смогут справиться, пусть вот эти случаи и рассказывают, в очередях например. Громко ведут диалог в автобусе или на остановке (время только подберите, что бы на благодатную почву падало). Своим же клиентам рассказывайте между делом. У них тоже есть знакомые. Заодно дадите ответ на вопрос а не переплатил ли я? Человек существо тщеславное. Он сам оправдает покупку услуги, если вы ему подскажете как, и будет отстаивать с пеной у рта и рассказывать.
Всё это конечно, в том случае, если у вас всё замечательно работает, вирусов не заносите и вообще все клиенты довольны, а если нет, то их недовольство выявляется и устраняется оперативно. Кстати, в большинстве случаев, и этих действий достаточно, хорошего мастера в любом деле обязательно рекомендуют своим, будь то компания или человек. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 00:23 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
| Кармелита - это вроде как женское имя... Не, вы ничего такого не подумайте, просто с компьютерами, чисто на слух, как-то не наблюдается никакой связи. Ок, есть Кармелита: используйте "женское" звучание - позиционируйте свою услугу как "помощь вашему другу" (компьютеру) с соответствующими коннотациями. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 00:24 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 00:28 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Dexter©
"Все будет стоять, как надо!". Кармелита. Установка софта.  |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 08:39 | |
|
|
|
Постов: 4030
Дата регистрации: 16.06.2006 |
Цитата, автор Karmelita:
Интересно...
Вот вопрос.. КАК донести... |
В вашем городе 150 000 населения. Сколько из них пользуются компами? Возможно ли найти базу данных пользователей (+,- 100 человек)?
Написать и разослать персонифицированные письма с грамотным коммерческим предложением (акция/шмакция и т.д). Донести до пользователей, что вы проффи, а студенты - халтурщики, только готовтесь к адекватной реакции студентов (вы у них кусок хлеба забираете, а они легко могут начать дружить против вас).
Up. Вопрос. Что это за идиотская роза из компа вылезает, да еще красная на черном фоне? Ритуал прямо какой-то. |
|
--------
http://rutube.ru/tracks/1104547.html |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 08:52 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Page Up©
Я бы не рекомендовал дейстовать таким образом. Ни в коем случае нельзя негативную и позитивную информацию засовывать в один документ. Это раз. А два - негативная информация должна подаваться безотностительно компании. Особенно, если информационный поток направлен против студентов-компьютерщиков, которым устроить "сникерс-атаку" на городских форумах - как два пальца... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 09:36 | |
|
|
|
Постов: 2871
Дата регистрации: 28.06.2007 |
для: Karmelita©
Вы верно сообразили, что рекламными методами с массой студентов вам не справиться, как бы вы ни активизировали рекламную кампанию. Думайте над информационной (чтобы не сказать PR) кампанией из двух потоков - минусового и плюсового. Минусовой - актуализирует проблему недобросовестных ремонтников. Плюсовой - дает разрешение ситуации.
UPD Гляньте приват. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 09:41 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
для: Brener©
Что-нибудь типа "Кармелита. Профессиональное обслуживание вашего компьютера. Выезд. Все районы. Недорого". Может сработать, если соблюсти чувство меры; ведь ЦА - особенно когда речь идет о покупке и настройке - в массе своей мужчины.
В плане борьбы со студентами - можно сделать упор на гарантии. Мол, студент приехал, поковырялся и уехал - где его искать, в случае чего? А тут фирма, вот адрес, телефон. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 11:18 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| Цитата, автор Dexter: Выезд. Все районы. Недорого". |
"Графиня изменившимся лицом бежит пруду"(с) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2008 11:31 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
