 |
|
|
 |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: SagiTTa© Видите ли, в чем дело - все советы в стиле флуда образуются потому, что нестандартные методы продвижения стоит применять тогда, когда испробованы стандартные. А стандартные методы продвижения стоит применять тогда, когда понятно, что с соотношением цена-сервис все в порядке.
Т.е. я бы для начала провел небольшое исследование по двум направлениям - ценовой анализ по основным группам товаров по отношению к конкурентам и уровень сервиса по отношению к ним же. Бессмысленно заманивать людей в магазин, если ступеньки перед ним зимой никто не чистит от снега :)
А второе - это восприятие ЦА ваших магазинов по отношению к конкурентам. Соответственно, на результатах совмещения обоих исследований можно чего-то и строить по коммуникациям.
И точно не надо ничего нестандартного. Равно как и ATL не надо. Директ-мейл, наружка около и в местах продаж - вот ваш путь. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   14.07.2008 19:24 |  |
|
|
|
Постов: 850
Дата регистрации: 09.02.2006 |
для: SagiTTa© предложение насчет раскидать по почтовым ящикам листовки с ценами вполне разумно. Насколько я понимаю, федеральных игроков у вас негусто. А с мелкими конкурировать таким образом можно. Что касается привлекательных цен - устанавливаете более низкую цену на только на некоторые "ключевые" товары - типа сахар, молоко, кефир, масло подсолнечное, колбаса докторская и т.п., которые в большей степени формируют представление о ценовой политике магазина.
Другое дело, что таким образом вы сразу принимаете гипотезу, что для вашей целевой аудитории низкая цена - это главное, и привлекаете в первую очередь наименее обеспеченных покупателей. Я бы подумал, стоит ли на это делать ставку. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 19:28 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
| Цитата, автор SagiTTa:...чтобы обслуживающий персонал например помогал сумки да машины или входа доносить..как в Америке делают... |
Уже не делают ... хотя если старушка попросит, то доносят ... |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 19:47 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
для: Sergeos©
Тактику "красивых цен" использует тот же Перекресток. А это сеть далеко не эконом-класса. В предложении указывают цены не только на бюджетные продукты, но и на товары среднего ценового диапазона, но их цена несколько ниже среднерыночной. Поэтому потребитель не будет воспринимать такую торговую точку как "магазин для бедных" - скорее, как "демократичный магазин". А это особенно важно в случае продвижения мини-маркетов, поскольку они ориентированы в первую очередь на местное коммьюнити, которое на периферии, как правило, бывает весьма разношерстным по уровню доходов. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 19:49 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
для: Dexter©
| Цитата, автор Dexter:В предложении указывают цены не только на бюджетные продукты, но и на товары среднего ценового диапазона, но их цена несколько ниже среднерыночной. Поэтому потребитель не будет воспринимать такую торговую точку как "магазин для бедных" - скорее, как "демократичный магазин". |
Тоже хороший подход. Несколько сетей в сев. америке, которые позиционируют себя как "дорогие", используют тактику скидок до цен ниже рыночных на товары потребляемые необеспеченными покупателями (при покупке с карточкой магазина, с купоном...). В результате, имидж "дорогого" магазина не размывается, но некоторые группы товаров по ценам ниже рыночных привлекают необеспеченных покупателей, которые часто покупают и другие группы товаров по ценам выше рыночных. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 19:55 | |
|
|
|
Постов: 5253
Дата регистрации: 24.05.2003 |
для: Dexter© и IgorRudy© по умолчанию считается, что ТС из Благовещенска... :) Это не бедные и не богатые.. это другое. Уже обсуждали... посмотрите в "Поиске сообщений" у ТС.
 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 14.07.2008 19:59 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
| Полагаю, что даже несмотря на флуд, ТС есть о чем подумать. Прежде чем задавать вопрос типа "а как сделать так, чтобы было зашибись?", нужно учесть и обозначить целый ряд условий и параметров. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 20:02 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
| Продолжая тему группы товаров. Мне кажется, было бы интересно и необычно снижать, временно конечно, цену на продукты, которые входят в состав блюда (борщ) или группы блюд. Оставлять 1-3 позиции с нормльной ценой. Привязывать к сезонам, к дате и пр. Окрошка, летнее меню - салаты. Информировать население - теми же листовками, с рецептами, (да, рецепты можно давать чуть урезанными, без чего-то, соответственно, народ, привыкший в борще видеть сметану - купит сметану) причём заранее, с указанием даты, постепенно приучая, что информацию они могут найти только в магазине (отдельную стоечку или щит с кармашком). То есть сначала рассылаете всем, затем - уменьшаете (каждый второй почтовый ящик). Так же можно попробовать закупать приличные партии фруктов/ягод для домашнего консервирования и делать деньги на обороте, т. е. эдакий сезонный мелкий опт (но тут не уверен, думать надо и потребителя лучше знать). Мне кажется, что если грамотно сделать, народ включится в игру и будет ходить за листовками, будет спрашивать у соседей, а какое там блюдо в "..." предлагают на этой неделе? Соответственно, цену можно писать на блюдо, а не на продукт. что важно. Ну и естественно, надо мониторить конкурентов, на эти позиции ингридиентов цены действительно должны быть чуть ниже. Но самое главное, при таком подходе, появится своя, отличительная фишка. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 20:37 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
Цитата, автор Tyktyk:
Продолжая тему группы товаров. Мне кажется, было бы интересно и необычно снижать, временно конечно, цену на продукты, которые входят в состав блюда (борщ) или группы блюд. Оставлять 1-3 позиции с нормльной ценой. Привязывать к сезонам, к дате и пр. Окрошка, летнее меню - салаты. Информировать население... |
Так и делают такие сетевые гиганты как Albertsons и Kroger.
Более того, они снижают цены только для тех, кто, покупая, сканит карточку "лояльности" - в результате сеть знает, кто, сколько и когда покупает и как эластичность цены влияет на покупки у разных сегментов потребителей. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 20:49 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: IgorRudy©
Для минимаркетов в Благовещенске карточки лояльности?
Нет, тут расчёт на молву и заинтересованность. Как ни странно, взрослые люди с удовольствием играют в игрушки. Здесь то их ловить и надо. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 20:54 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
Цитата, автор Tyktyk:
для: IgorRudy©
Для минимаркетов в Благовещенске карточки лояльности?
Нет, тут расчёт на молву и заинтересованность. Как ни странно, взрослые люди с удовольствием играют в игрушки. Здесь то их ловить и надо. |
Карточки лояльности - это только цветочки, ягодки - как раз либо игра на ценах по данным с карточек, либо игрушки, которые вы описали. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 21:00 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: IgorRudy©
Игорь, про цветочки -понятно. Проблема в реальности. 2 года назад работал. Сеть средних маркетов, 10 магазинов (сейчас наверное - 15). Все данные по чекам - есть. А аналитики - нет. Спрашиваю, как так? Да, вот, не выделили в бюджете на отдел маркетинга ставки аналитика... Так вот, я идей накидал (а для реализации аналитика нужна была), ушёл, так начальнику бывшему, почти год понадобилось, что бы ставку выбить. И это в москве, в крупном холдинге (много направлений, даже банк свой есть).
В Благовещенске, если ТС заикнётся о карточках и об оборудовании для считывания... У нас кредитки не везде ещё принимают, а где принимают, терминалы через раз в Москве (!) работают. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 21:13 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
| Цитата, автор Tyktyk:В Благовещенске, если ТС заикнётся о карточках и об оборудовании для считывания... У нас кредитки не везде ещё принимают, а где принимают, терминалы через раз в Москве (!) работают. |
Да ... это конечно сложнее ... тогда надо по старинке народ завлекать ... с "дедом морозом" ...  |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 21:27 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
для: Tyktyk©
многие производители что-то подобное уже делают - на упаковке указывают рецепт какого-либо блюда на основе данного продукта. пора и ритейлерам подтягиваться.
можно предлагать оригинальные, незамысловатые рецепты (борщ вряд ли будут варить по магазинной рецептуре) - фирменный салат, десерт из фруктов с мороженым, закуска к пиву из сухариков с рыбой и т.п.. - естественно, ингредиенты должны быть доступны в магазине. брендировать рецепты: дать им аутентичные названия, увязанные с названием сети. дегустации проводить. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 21:35 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: Dexter©
Андрей, ну ты же понимаешь, что это работа? Ежедневная, кропотливая, по плану... ну скажи, кому это в ритейле, если брать отдельно взятого человека надо? Это же геморрой ещё тот. В ритейле, в отделе маркетинга, в основном места под паллетную выкладку, полки распределяют... на акции рекламные подписывают поставщиков... подписывают на "красные" и "лучшие" цены, продукцию в пакетищах домой носят и пробуют... а тут, тут же мосхом шевелить нужно, да ещё и ежедневно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
14.07.2008 21:53 | |
|
|
|
ВИНО, ЖЕНЩИНЫ И ПЕСНИ
Постов: 3692
Дата регистрации: 24.01.2008 |
для: Tyktyk©
Миша, я говорил именно о рецептах, развивая мысль из твоего поста, - не о готовых блюдах.
А вообще, основная фича формата минимаркетов - кастомизация ассортимента согласно потребностям коммьюнити, а иногда - чуть ли не под каждую семью. Другая особенность - ярко выраженная временная флуктуация потока покупателей. В рабочие дни пик приходится на вечер, а днем персоналу делать по большому счету не фига. (У меня напротив дома такая точка. С обеда часов до четырех они топчатся возле входа, курят, лясы точат). Вот тебе и свободные руки. С тайм-менеджментом наемной рабсилы в нашей стране всегда была проблема. |
|
--------
"СПАСИБО, ЧТО ЖИВОЙ" (с) |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2008 00:26 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: Dexter©
Курят говоришь? Значит есть резерв, значит домохозяйки и бабушки должны переться, а к открытию - алкашня, за пивом.
И вывод?
с 9-12 (или чуть меньше) есть дешёвое разливное пиво местного пивзавода, дешовое, в том числе и разбавленное, но к вечеру - должно быть хорошо.
Домохозяйки, может мамы с детьми? А можно ли организовать к времени прогулки подвоз самого свежайшего товара? А можно ли организовать систему заказов свежайшего товара? Пусть заходят, оставляют заявку (можно и на сайте, у кого интернет есть)- так и писать, чётко и прямо. Да, мы торговцы, готовы удовлетворять потребности, если вы оставите заявку, мы будем закупать именно для вас самые свежайшие продукты, просто по тому, что мы можем планировать закупки, нам это выгодно.
Я вообще не понимаю, почему ритейл не ведёт нормального диалога с потребителем. ИМХО. В долгосрочной перспективе, такой магазин, даже маленький, сожрёт всех. Гарантия, что агуша привезена этой ночью, а покупаете днём... и что мы не продаём агуши 3-5 дней... максимум вчерашнюю |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2008 00:53 | |
|
|
|
Каждому своё
Постов: 2464
Дата регистрации: 10.02.2007 |
| для: Tyktyk© Собственно, Утконос так и развивается. И неплохо идёт! |
|
--------
О всемогуществе модераторов: "Вас уже банили, по всему форуму и навсегда. Будут банить и далее" (с) Page Up |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2008 01:00 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: Странник©
Утконос проиграет Ням-Няму. Просто потому, что они не гарантируют доставку к определённому часу. Вот представь, полсотни машин ежедневно выезжающих для доставки продуктов для пикника, тыс. на 10-15? Ням к этому идёт. Они Олегу сказали, что не торгуют мангалами, но ещё сказали, что достанут, и привезут по нормальной цене. И привезли. Понимаешь? А утконос - послал бы, мангалов - нет. Если ребята сумеют сохранить эту структуру ответа клиентам, они скоро сделают всех. И это правильно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2008 01:13 | |
|
|
|
Постов: 5694
Дата регистрации: 12.02.2008 |
для: Странник©
Да, кстати, когда она только образовывалась, эта сеть утконос, у меня была инфа что это очередная лужковская тема. Начиналась она в Зеленограде вроде. Мне даже предлагали статью написать по этому поводу, но нашлись другие. Сейчас - не знаю. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
15.07.2008 01:18 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
