 |
|
|
 |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
Цитата, автор Измайлов:
Хм, Игорь, а как предлагаешь быть на высококонкурентных рынках, где манагеры, сидящие на проценте, довольны уровнем материальной компенсации и не сильно шевелятся, а на изменения компенсационной модели реагируют предзабостовочным образом, грозя порушить отношения с существующимми клиентами?
Манагерский, так сказать, терроризм... |
В этом случае, их один на один с важными клиентами не допускают - с ними всегда ездит "команда" на ключевые переговоры - ну а повседневку выполнять может и 1-2 менеджера по очереди: и если главный менеджер начинает угрожать разрывом отношений с клиентом, его очередь занимает другой человек из команды, который с клиентом то же в гольф играет, либо в крайнем случае вице-президент подхватывает эстафету. Хорошо так же иметь джентлменское соглашение с президентами основных конкурентов о "менеджерах-террористах" (т.е. если вы террориста увольняете, то конкурент его не нанимает, т.к. так же могут поступить и с ним - т.е. создаёте "чёрный список"), но это конечно не всегда работает.
Так же помогает - дайте "менеджеру-террористу" нового клиента с большими %-ами, что бы он не успевал на старого, а старого покройте вице-президентом или директором. |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   22.08.2007 22:34 |  |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
для: IgorRudy© Дебильность ограничений не столько усложняет задачу, сколько делает ее другой. Вместо того, чтобы фокусироваться на решении, умные люди сплошь и рядом вынуждены фокусироваться на хотелках и презентациях. Мне на это попросту жаль цветов своей селезенки. Но пока что я от публичных еще не отказался - откажусь, если всяческие стандарты типа good governance возьмут силу.
Консультирую независимо. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 23.08.2007 00:43 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
Как я понимаю belowtheline© свои посты удалил...
для: Butch© Ваши посты удалены как нарушающие правила раздела - п.п.С2,С3,С4.
Модератор разделе Общие вопросы. |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
24.08.2007 10:43 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 06.08.2007 |
для: IgorRudy©
Вы правы - 1 и 4 нужно однозначно, а про остальное - нужно еще подумать
Вот описание ситуацию - копирую свой пост, не знаю насколько это корректно
Для slons© и Bal©
Страхи мои страшные такие:
В моей компании организовалась внутрення конкуренция между торговыми точками ,что, как мне казалось только хорошо. Так как стимулировало директоров магазинов "шевелиться", но в эту конкуренцию оказались вовлечены и все "ресурсные" сотрудники, бухгалтерия, HR, транспорт + насколько я могу анализировать из-за стремительного роста бизнеса мы с партнерами не сделали нормальной системы функционирования бизнеса (про эти самые бизнес процессы)А боюсь я того что получу формальный отчет с умными словами, потрачу деньги, а реальной помощи не будет
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2007 11:34 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 06.08.2007 |
для: ReklaMyst©
Да все верно, мне это в голову не пришло сразу! |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
03.09.2007 11:40 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
| для: Kamae© Нормальный консультант отчетов вообще не пишет, не этого бояться нужно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
04.09.2007 22:48 | |
|
|
|
Маркетолог - международник
Постов: 5658
Дата регистрации: 27.01.2007 |
Цитата, автор Kamae:
А боюсь я того что получу формальный отчет с умными словами, потрачу деньги, а реальной помощи не будет
|
Поэтому и надо специфицировать, какую информацию Вам надо получить и как она будет использована для улучшения ситуации ... |
|
--------
marketer marketiri lupus est ... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 00:23 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор Винопивец:
для: Kamae© Нормальный консультант отчетов вообще не пишет, не этого бояться нужно. |
Солидарен!
для: Kamae©
Могу сказать, что сделал бы я.
Скорее всего, я "встроился" бы на квартал (обычно хватает, если ситуация изначально не безнадежна) в вашу систему, в качестве... "коучера" что-ли. Попробовал бы помогать разруливать проблемы и изнутри и со стороны одновременно. В результате, вы бы получили не "отчет", а "квинтэссенцию опыта разруливания" ну и практические примеры моих ошибок и побед. :) Тут важно чтобы у клиента был хоть кто-то, кто это смог бы воспринять и использовать в дальнейшем.
Почему так?
1. Не думаю, что в ваша ситуация исчерпывается только тем, что вы описали. :)
2. Даже если описано все и полностью корректно, в этой ситуации однозначно эффективный алгоритм действий прописать невозможно (ИМХО!!!)
3. Действуя, я не оглядывался бы на традиции, не заботился бы о репутации, не боялся бы за будущее. Т.е. голый разум нацеленный на эффективность, и все.
Просто нормальный консалтинг, не решение проблем клиента, а скорее обучение решать проблемы.
Похвастаюсь. Я больше всего горжусь собой, когда клиент недоволен моей работой, но, задачи, поставленные клиентом решены по признанию самого клиента. Думаю, многие консультанты присоединятся к этому мнению. :)
|
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 00:51 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
| для: Bal© С точностью до словоупотребления и режима встройки - согласен. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 01:33 | |
|
|
|
Свободный маркетолог
Постов: 1868
Дата регистрации: 21.04.2005 |
Раньше верили в бога, потом в инопланетян, теперь вот в консультантов 
P.S. Сорри, не удержался от оффтопа |
|
--------
Не забывай, что у меня в голове опилки и длинные слова меня только огорчают.
В. Пух. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 08:33 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
для: Винопивец©
Ну, вы бы хоть для виду повозражали. :) А, то еще подумают чего... |
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 13:16 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 06.08.2007 |
Цитата, автор Винопивец:
для: Kamae© Нормальный консультант отчетов вообще не пишет, не этого бояться нужно. |
Признаюсь - теперь, к 5й странице обсуждения, я понимаю что результат совсем не в отчете:) Налицо изменение стереотипов хотя бы одного человека |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 17:26 | |
|
|
|
Постов: 27
Дата регистрации: 06.08.2007 |
для: Bal©
Да Вы совершенно верно отметили в нашей ситуации нужен именно "коучинг" и ситуация конечно многогранее, чем я смогла описать - ведь это только мое мнение, а есть еще и другие акционеры
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 17:34 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
для: Kamae© Не коучинг - во всяком случае, не в том смысле, в каком это слово нынче употребляется. Нужен вменяемый заказчик прежде всего. И нужен человек, который способен быстро разобраться в конкретной управленческой ситуации (видя все или почти все грани и, на основании знаний и опыта, догадываясь о гранях невидимых) и поуправлять вручную, "не по процессам", с надлежащими объяснениями для тех, кому придется рулить в дальнейшем. В зависимости от тяжести анамнеза, размера бизнеса и способностей нынешнего менеджмента/собственников на это уходит от 2 до 12 месяцев работы.
для: Bal© Алексей, я старый и ленивый, мне для виду западло что-то делать даже за деньги :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 18:35 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
Цитата, автор Kamae:
для: Bal©
Да Вы совершенно верно отметили в нашей ситуации нужен именно "коучинг" и ситуация конечно многогранее, чем я смогла описать - ведь это только мое мнение, а есть еще и другие акционеры
|
Ну, вот! Так и знал. "Коучинг" написано в кавычках после многих и многих оговорок, и все же.... :(
Ну, хорошо. Я такого человека называю "варягом". Не в смысле крейсера, который "того", а в смысле иностранцев которых зовут управлять когда сами разобраться не в силах (да простят мне коллеги раскрытие профессиональных тайн, если я таковое допустил).
Суть работы такого "варяга" и условия успеха очень изящно изложил Винопивец©. Спасибо!
Не смогу удержаться. Решение обозначенной вами проблемы, тривиально до удивления. Странно, что никто до сих пор его не написал здесь. Только проблема, я полагаю, не только в этом. Почему собственно я и не говорю решения. Скажу. Примените. Не поможет! Не ту проблему решали. :)
для: Винопивец© Олег! Ну, дык, я там смайликов наставил. :)
И потом, не такой уж вы старый и ленивый, раз sostav'ом не брезгуете.
|
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.09.2007 23:53 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
| для: Bal© Алексей, не знаю, поможет ли это Kamae©, но нам с Вами, по-моему, пора выпить чего-то правильного. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.09.2007 00:27 | |
|
|
|
\"Мне 300 лет, Я выполз из тьмы.\"
Постов: 3598
Дата регистрации: 05.10.2004 |
для: Винопивец©
Согласен!
Первый тост "За выхухоль, строящую нечеловеческими усилиями свои норы!" См. приват |
|
--------
\"Я согласен бегать в табуне,\ Но, не под седлом и без узды!\" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.09.2007 00:53 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
