Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Порекомендуйте CRM - систему учета клиентов и контактов с ними
< 1 2 3

Profile
VAKh©
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004

Цитата, автор vlav:
...обслуживание покупателей в супермаркете - это тоже срм что-ли?


Если обслуживание контролируется, учитывается и корректируется, то абсолютно верно: CRM = Управление взаимоотношениями с клиентами (покупателями, заказчиками и т.д.)
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 10.05.2007 17:00
цитата
Profile
Владислав Дорофеев©

Постов: 2
Дата регистрации: 07.05.2007

Цитата, автор vlav:

для: Владислав Дорофеев©
Уровень работы с информацией - имеется ввиду, наверное, детализация данных о клиенте. То есть помимо дня рождения, сведения о супруге, детях и любовницах?



И это в том числе. Кроме этого - более широкий объём функциональности, гибкость настройки под конкретного клиента и расширения используемой функциональности, большая стабильность работы системы. Выбор системы похож на выбор автомобиля - кому-то нравится ездить на Мерседесах, а кому-то на самокатах.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 23.05.2007 09:21
цитата
< 1 2 3
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 2.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Порекомендуйте CRM - систему учета клиентов и контактов с ними
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов