|
|
|
|
|
|
ex Swayvill Постов: 1630 Дата регистрации: 16.04.2004 |
Цитата, автор vlav:
...обслуживание покупателей в супермаркете - это тоже срм что-ли? |
Если обслуживание контролируется, учитывается и корректируется, то абсолютно верно: CRM = Управление взаимоотношениями с клиентами (покупателями, заказчиками и т.д.) |
|
-------- "Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.05.2007 17:00 | |
|
|
|
Постов: 2 Дата регистрации: 07.05.2007 |
Цитата, автор vlav:
для: Владислав Дорофеев©
Уровень работы с информацией - имеется ввиду, наверное, детализация данных о клиенте. То есть помимо дня рождения, сведения о супруге, детях и любовницах? |
И это в том числе. Кроме этого - более широкий объём функциональности, гибкость настройки под конкретного клиента и расширения используемой функциональности, большая стабильность работы системы. Выбор системы похож на выбор автомобиля - кому-то нравится ездить на Мерседесах, а кому-то на самокатах. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
23.05.2007 09:21 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|