|
|
|
|
|
|
Постов: 93 Дата регистрации: 04.09.2003 |
а - прошу прощения.... забыл я правила...собственно еще раз сабж с доказательной базой и контактными данными.
Итак - Компания ЗАО Сково, менеджер - Александр, тел 755-80-77, e-mail ostas2002@mail.ru
Контрагент - РА Артос Групп, менеджер - Оксана http://www.artosgroup.ru
Заказ - 360 бутылок шампанского с логотипом
Список претензий:
Изготовлено 300 бутылок
Тираж просрочен на неделю
вместо брюта было изготовлено полусладкое шампанское
вместо корковой пробки - пластмассовая
Если надо - могу выставить сканы документов...
только похоже это никому не нужно....
|
|
-------- "мы встретимся там, где нет темноты" (с) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:41 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol Постов: 7600 Дата регистрации: 09.10.2003 |
для: Бендер©
Ещё раз... Для особо одарённых... Лично меня интересует, к примеру, сроки исполнения заказа. Вы заказывали в августе, как все нормальные люди, или 10 декабря? |
|
-------- Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:46 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Бендер© А вот теперь все в порядке. Соответственно, я стираю ВСЕ предыдущие посты и дальнейшее общение происходит сугубо по Правилам.
Насчет того, что это никому не нужно, Вы ошибаетесь. Опыт всегда нужен, только не факт что тем, кто хочет как можно быстрее отметиться в теме и быть святее папы :)
Arsenij, модератор форума |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:46 | |
|
|
|
Arbeit macht frei Постов: 7061 Дата регистрации: 04.03.2005 |
Чего тут с топиком - все какими-то рваными смысловыми кусками?
Плз, снесите всю тему и нормально напишите первый топик. Авось и вправду кому-то пригодится (знакомое название у РА, а где видел, не помню...) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:48 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol Постов: 7600 Дата регистрации: 09.10.2003 |
для: Arsenij©
Вам ли, уважаемый Арсений, не знать, что быстро, дёшево и хорошо не бывает. Чего выбрал товарищ Бендер©? |
|
-------- Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:49 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: AAZ© Все уже нормально - нечего смотреть, пока я редактирую тему :))) Это и твой пост через полчаса снесу. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:49 | |
|
|
|
ex Swayvill Постов: 1630 Дата регистрации: 16.04.2004 |
для: Бендер©
а заказывали заранее или в последний момент - перед самым новым годом? |
|
-------- "Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:53 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Butch© Кто говорил про то, что это должно было быть БЫСТРО и ДЕШЕВО? Где-то у автора прозвучало это? Я не заметил. Кроме того, я не считаю, что срыв сроков возможен в любой ситуации. Если есть договор относительно сроков, значит ЛЮБОЕ его нарушение - повод для выставления претензий...
И абсолютно наплевать КОГДА был сделан заказ. Важно, когда срок исполнения.
Или в продакшене считается нормальным затянуть срок где-нибудь на пару недель, ну так, чтобы к началу трансляций немножко не успеть, а потом сказать клиенту - "ну вы же так поздно нам заказ сделали"! |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:53 | |
|
|
|
Постов: 93 Дата регистрации: 04.09.2003 |
31 октября мы утвердили макет и сроки... причем "дешево" не обсуждалось - мы платили за срочность...на сайте Артоса висит прайс, мы платили дороже, а конкретно - по 230 р. за бутылку...
для: Butch© я вас когда то обидел? Напомните когда - я извинюсь.... |
|
-------- "мы встретимся там, где нет темноты" (с) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:54 | |
|
|
|
Cupio omnia, quae vis Постов: 2451 Дата регистрации: 18.02.2005 |
для: Бендер©
Извините, а можно узнать сроки? Дату заказа.
К чему это? Хотелось бы узнать срок давности. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:57 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol Постов: 7600 Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор Arsenij:
для: Butch© Кто говорил про то, что это должно было быть БЫСТРО и ДЕШЕВО? Где-то у автора прозвучало это? Я не заметил. Кроме того, я не считаю, что срыв сроков возможен в любой ситуации. Если есть договор относительно сроков, значит ЛЮБОЕ его нарушение - повод для выставления претензий...
И абсолютно наплевать КОГДА был сделан заказ. Важно, когда срок исполнения.
Или в продакшене считается нормальным затянуть срок где-нибудь на пару недель, ну так, чтобы к началу трансляций немножко не успеть, а потом сказать клиенту - "ну вы же так поздно нам заказ сделали"! |
А мы видели договор? Вы совершенно зря потёрли мои вопросы.
Нет, мне не свойственно срывать сроки... Но если они малы для нормальной работы, я предупрежу клиента или о невозможности такой работы, или о потере качества.
|
|
-------- Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 16:59 | |
|
|
|
Постов: 4030 Дата регистрации: 16.06.2006 |
Я попросил Оксану из РА Артос Групп, принять участи в обсуждении данного вопроса. Давайте подождем пока человек зарегистрируется. Интересна и другая правда. |
|
-------- http://rutube.ru/tracks/1104547.html |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:02 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Butch© Про договор автор сказал в головном (теперь) посте. Он есть. Потому и вопросы потер :)
С Вашей позицией согласен абсолютно, но не вижу в данном случае такой ситуации. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:04 | |
|
|
|
Постов: 93 Дата регистрации: 04.09.2003 |
31 октября заказали, в договоре написано цитирую "2,5 недели" просили сделать к 15 ДЕКАБРЯ....получили - 22 декабря и то - получили от их субподрядчиков..... |
|
-------- "мы встретимся там, где нет темноты" (с) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:04 | |
|
|
|
Cupio omnia, quae vis Постов: 2451 Дата регистрации: 18.02.2005 |
Цитата, автор Бендер:
просили сделать к 15 ДЕКАБРЯ....получили - 22 декабря |
И с 22 декабря думали до 6 февраля?
Непонятно. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:08 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol Постов: 7600 Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор Arsenij:
С Вашей позицией согласен абсолютно, но не вижу в данном случае такой ситуации. |
В посте сказано про сканы документов.
Ситуацию мы не видим потому, что она однобока на данный момент... ;) |
|
-------- Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:09 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Бендер© Да уж, защитников РА здесь много :))) Хотя, что самое интересное, большая часть участников - это сотрудники рекламных отделов. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:10 | |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol Постов: 7600 Дата регистрации: 09.10.2003 |
Цитата, автор Arsenij:
для: Бендер© Да уж, защитников РА здесь много :))) Хотя, что самое интересное, большая часть участников - это сотрудники рекламных отделов. |
Так знаете почему? Потому что каждый из нас знает, любит и бережно охраняет своих подрядчиков, наработанных годами. И если кто-то вот так безосновательно обрушится на продакшен, с которым я снимаю ролики 10 лет, порву как Тузик грелку не задумываясь...) Потому как точно буду знать, что виноваты не они, а "клиенты"... |
|
-------- Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:14 | |
|
|
|
Просто маркетолог Постов: 5216 Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Butch© То есть для Вас таки АртосГруп - это "родное и любимое"? Так бы сразу и говорили, а то мы-то думаем, что Вы так нервничаете :) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:16 | |
|
|
|
Постов: 93 Дата регистрации: 04.09.2003 |
До сегодняшнего дня я ждал потому что получил документы от РА (счет фактуру, акт о выполненных работах, оригинал счета, товарную накладную) только на этой неделе. До сих пор мы спорили кто кому что должен и договаривались о передаче документов. 5 ящиков шампанского БЕЗ логотипа до сих пор стоят в меня в офисе. Завтра обещают забрать. Договор подписан только нами - РА не подписало его до сих пор.
для: Arsenij© - огромное спасибо за поддержку.
позиция "защитников РА" понятна.... |
|
-------- "мы встретимся там, где нет темноты" (с) |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.02.2007 17:17 | |
|
|
|
| Тема является закрытой на добавление сообщений! |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|