Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Как оценить результаты работы маркетолога в крупном промышленном холдинге
Что Дмитрий Давыдов думает по этому поводу?
< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > ...

Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006
Сорри за офтоп:

Цитата, автор Arsenij:

для: DmitryDavydov© Ню-ню... Уровень знания законов, похоже, близок к уровню знания маркетинга. Ничего, научитесь. В свое время. И маркетингу тоже.



Вы занимаетесь подлогом. Неэффективной акции не было, была эффективная акция



и что такое "подлог", мы тоже не знаем...

--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:48
цитата
Profile
Евгения Евмененко©

Постов: 510
Дата регистрации: 28.07.2006

Цитата, автор DmitryDavydov:


Цитата, автор F3:

для: DmitryDavydov©
Погодите.
Как они выросли, если до этого "ботинок" не было, никто их не пачкал?
И на три буквы по телефону не посылал никто? Не кого было посылать?



Кто кого посылает? Это вы вообще о чем?





Да о том, что не вина маркетолога в том, что х...во работают операторы, клиентщики, что во время проводения акции не выделили дополнительные линии на колл-центре, что персоналу так мало платят, что они хамят клиентам и уходят пить кофе, видя огромную очередь! Вот вам пример элементарного маркетинга в крупном предприятии! Все так и происходит. В итоге отличная акция может провалиться, а затраты на рекламу оказаться больше, чем прибыль. Но это вина не маркетолога, а системы в целом. Вот если он, директор по маркетингу - часть системы, т.е. член правления - то без проблем. Стукнул кулаком - и линию выделили, а хамов выгнали. А если нет? И при этом он отличный профессионал.
--------
Хорошая реклама никогда ничего не стоит (С)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:48
цитата
Profile
DmitryDavydov©

Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006

Цитата, автор F3:

для: Микромаркетинг©
Вы плохо читаете. Критерий один - деньги. Точка.



Для людей, которые занимаются маркетином и рекламой - ОДНОЗНАЧНО ДА. Причем не просто деньги, а ДЕНЬГИ ОТ ПРОДАЖ. Деньги от оптимизации налогов или от того, что вы решили избавиться от офиса, магазина(ов), части бизнеса - это на маркетологов я не навешиваю.
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:49
цитата
Profile
F3©

Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: DmitryDavydov©
А почему у нас для уборщицы и охранника разные критерии, а для продавца, маркетолога и рекламиста один?
Чем они провинились?
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:51
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006

Цитата, автор DmitryDavydov:

Вы занимаетесь подлогом. Неэффективной акции не было, была эффективная акция. Цель акции была привести клиента с деньгами, чтобы он заключил договор. Что и было сделано. Клиентов привели. Вы лично решили не заключать договора, что и понятно. Возможно кто-то и еще. Но эти плохие уборщицы и работники, были плохими и до акции, и после акции. Поэтому, будет видно, что продажи во время акции выросли. Они выросли не настолько, насколько могли, если бы было все грамотней организованно, но они выросли. Акция имела эффект.


Так какой же эффект она имела, если денег не принесла?
Или вот эту Вашу фразу я опять не не правильно понял:


Для людей, которые занимаются маркетином и рекламой - ОДНОЗНАЧНО ДА. Причем не просто деньги, а ДЕНЬГИ ОТ ПРОДАЖ.

--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:53
цитата
Profile
DmitryDavydov©

Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006

Цитата, автор janes:

Да о том, что не вина маркетолога в том, что х...во работают операторы, клиентщики, что во время проводения акции не выделили дополнительные линии на колл-центре, что персоналу так мало платят, что они хамят клиентам и уходят пить кофе, видя огромную очередь! Вот вам пример элементарного маркетинга в крупном предприятии! Все так и происходит. В итоге отличная акция может провалиться, а затраты на рекламу оказаться больше, чем прибыль. Но это вина не маркетолога, а системы в целом. Вот если он, директор по маркетингу - часть системы, т.е. член правления - то без проблем. Стукнул кулаком - и линию выделили, а хамов выгнали. А если нет? И при этом он отличный профессионал.



Конечно не вина. А никто и не обвинят. Маркетолог не виновать, если человек пришел за покупкой, но потом его обругал кто-то. Маркетолог виноват, если человек НЕ ПРИШЕЛ за покупкой. Покажите мне очереди в банки, магазины, бутики, где хамливый персонал не дает сделать покупку. То, о чем говорите вы или Дмитрий, имеет место быть, но это не является проблемой маркетолога. Проблема в том, что большинство маркетологов не в состоянии даже привлечь человека в магазин или офис, где персонал уже выстроился и готов хамить.
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:53
цитата
Profile
DmitryDavydov©

Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006

Цитата, автор Дмитрий Петряшов:


Цитата, автор DmitryDavydov:

Вы занимаетесь подлогом. Неэффективной акции не было, была эффективная акция. Цель акции была привести клиента с деньгами, чтобы он заключил договор. Что и было сделано. Клиентов привели. Вы лично решили не заключать договора, что и понятно. Возможно кто-то и еще. Но эти плохие уборщицы и работники, были плохими и до акции, и после акции. Поэтому, будет видно, что продажи во время акции выросли. Они выросли не настолько, насколько могли, если бы было все грамотней организованно, но они выросли. Акция имела эффект.


Так какой же эффект она имела, если денег не принесла?



Так акция НЕ ПРИНЕСЛА ДЕНЕГ? Тогда она не имела денежного эффекта. Но не по вине маркетолога. От этого легче?
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:54
цитата
Profile
Микромаркетинг©
Алексей Новиков
Повышаем эффективность сайтов
Постов: 416
Дата регистрации: 18.10.2006

Цитата, автор DmitryDavydov:
Цитата, автор F3:для: Микромаркетинг©Вы плохо читаете. Критерий один - деньги. Точка.

Для людей, которые занимаются маркетином и рекламой - ОДНОЗНАЧНО ДА. Причем не просто деньги, а ДЕНЬГИ ОТ ПРОДАЖ. Деньги от оптимизации налогов или от того, что вы решили избавиться от офиса, магазина(ов), части бизнеса - это на маркетологов я не навешиваю.

Окей, тогда уже у меня вопрос, как мы по продажам посчитаем эффективность в том случае, когда маркетолог делает акцию, привлекает клиентов, например, в банк, а уродская скоринговая система + нежелание менеджеров разбираться отсеивает кучу добросовестных плательщиков, которые регулярно платят деньги другим банкам по более высоким процентам? Как? Что если акция привлекает как раз таких людей, которые могут и готовы платить, но у них в анкете галочка не так поставлена (например, они предприниматели частные или у них доход менее 700 у.е. в месяц)?
--------
»»» Блог об интернете, маркетинге, рекламе и PR своими руками «««
+ Препарируем ваши сайты

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.02.2007 13:55
цитата
Profile
F3©

Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: DmitryDavydov©
Спеншел фо ю.
Для принятия решения мне потребовалась информация. Некий вполне вменяемый показатель. Я за ним обратился в одну крупную компанию с разветвленной филиальной сетью и сложной внутренней структурой.
Так вот по прошествии двух недель и игры в информационный пинг-понг выяснилось, что показатель есть. Но считается от совсем по другому, а, кроме того, данных непосредственно по ЕКБ нет, есть только в целом по региону. Принципиально эту инфу можно было получить, но для этого нужно было бы озадачить отдельного человека еще минимум на неделю.

К чему это я?
К вопросу элементарности учета.
И простоты решений от Дмитрия Давыдова.
Овощной ларек навсегда!
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:57
цитата
Profile
Микромаркетинг©
Алексей Новиков
Повышаем эффективность сайтов
Постов: 416
Дата регистрации: 18.10.2006

Цитата, автор DmitryDavydov:Так акция НЕ ПРИНЕСЛА ДЕНЕГ? Тогда она не имела денежного эффекта. Но не по вине маркетолога. От этого легче?

Так в данном случае маркетолог был эффективен, а денег не прибавилось? Тогда тут деньги не являются критерием эффективности, Дмитрий?
--------
»»» Блог об интернете, маркетинге, рекламе и PR своими руками «««
+ Препарируем ваши сайты

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.02.2007 13:57
цитата
Profile
DmitryDavydov©

Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006

Цитата, автор Микромаркетинг:


Цитата, автор DmitryDavydov:
Цитата, автор F3:для: Микромаркетинг©Вы плохо читаете. Критерий один - деньги. Точка.

Для людей, которые занимаются маркетином и рекламой - ОДНОЗНАЧНО ДА. Причем не просто деньги, а ДЕНЬГИ ОТ ПРОДАЖ. Деньги от оптимизации налогов или от того, что вы решили избавиться от офиса, магазина(ов), части бизнеса - это на маркетологов я не навешиваю.

Окей, тогда уже у меня вопрос, как мы по продажам посчитаем эффективность в том случае, когда маркетолог делает акцию, привлекает клиентов, например, в банк, а уродская скоринговая система + нежелание менеджеров разбираться отсеивает кучу добросовестных плательщиков, которые регулярно платят деньги другим банкам по более высоким процентам? Как? Что если акция привлекает как раз таких людей, которые могут и готовы платить, но у них в анкете галочка не так поставлена (например, они предприниматели частные или у них доход менее 700 у.е. в месяц)?



А продажи выше, ниже или на таком же уровне, что и до акции, а то мне не понятно.
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 13:58
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006

Цитата, автор DmitryDavydov:
Так акция НЕ ПРИНЕСЛА ДЕНЕГ? Тогда она не имела денежного эффекта. Но не по вине маркетолога. От этого легче?


То есть, эффективность маркетинговых акций может быть не завязана жестко на то, сколько денег было выручено после проведения акции?
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:02
цитата
Profile
F3©

Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004

Цитата, автор Микромаркетинг:


Цитата, автор DmitryDavydov:Так акция НЕ ПРИНЕСЛА ДЕНЕГ? Тогда она не имела денежного эффекта. Но не по вине маркетолога. От этого легче?

Так в данном случае маркетолог был эффективен, а денег не прибавилось? Тогда тут деньги не являются критерием эффективности, Дмитрий?



Все просто, маркетолог выбрал не ту компанию к качестве места работы. Он шарлатан и неуч. Не мог нормальное место подыскать ;)
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:02
цитата
Profile
Микромаркетинг©
Алексей Новиков
Повышаем эффективность сайтов
Постов: 416
Дата регистрации: 18.10.2006

Цитата, автор DmitryDavydov:А продажи выше, ниже или на таком же уровне, что и до акции, а то мне не понятно.

Допустим, они стали немного выше. Кто-то не указывает что он ПБОЮЛ, и банк его пропускает. Но при этом у банка еще и сезон такой, да еще одна акция стартовала. Можем ли мы оценивать эффективность данной акции по общему уровню продаж?
--------
»»» Блог об интернете, маркетинге, рекламе и PR своими руками «««
+ Препарируем ваши сайты

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 05.02.2007 14:04
цитата
Profile
DmitryDavydov©

Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006

Цитата, автор Микромаркетинг:


Цитата, автор DmitryDavydov:Так акция НЕ ПРИНЕСЛА ДЕНЕГ? Тогда она не имела денежного эффекта. Но не по вине маркетолога. От этого легче?

Так в данном случае маркетолог был эффективен, а денег не прибавилось? Тогда тут деньги не являются критерием эффективности, Дмитрий?



ОК, я все понял. Дмитрий говорил не о реальной ситуации, а о придуманной им. Ситуация такая. Маркетолог сработал эффективно. Он привел людей, которым были ГОТОВЫ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ за услугу. И в придуманном им примере, ни один из пришедших людей ничего не купил из-за уборщиц. То есть денежная эффективность акции была нулевой.

Зачем Дмитрию этот пример? В реальности, даже несмотря на плохих уборщиц, эффект (денежный) все равно бы был. Были бы видны продажи. Задача Дмитрия придумать такой гипотетический случай, чтобы маркетолог сработал стопроцентно эффективно, при этом бы у акции был стопроцентно нулевой эффект. И данный пример дальше можно испоьзовать так.
Берется другая акция. У акции нулевой эффект. Между нами, девочками, мы знаем, что эффект нулевой именно из-за неэффективной работы маркетолога, но теперь мы будем использовать это выдуманный пример, чтобы доказать, что маркетолог, который сработал с нулевой эффективностью, на самом деле сработал не с нулевой эффективностью. То есть заниматься подлогом.

Как я уже сказал, проблема не в том, что стоит очередь, а уборщица всех разгоняет. В а том, НЕТ НИКАКОЙ ОЧЕРЕДИ.
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:06
цитата
Profile
F3©

Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004

Цитата, автор F3:

для: DmitryDavydov©
А почему у нас для уборщицы и охранника разные критерии, а для продавца, маркетолога и рекламиста один?
Чем они провинились?


Так почему же таким хорошим людям один критерий на всех? А и техничке, и вахтеру, и бухгалтеру, и IT, и секретарю, и разнорабочим, и главному инженеру по отдельному критерию?
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:06
цитата
Profile
DmitryDavydov©

Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006

Цитата, автор Микромаркетинг:


Цитата, автор DmitryDavydov:А продажи выше, ниже или на таком же уровне, что и до акции, а то мне не понятно.

Допустим, они стали немного выше. Кто-то не указывает что он ПБОЮЛ, и банк его пропускает. Но при этом у банка еще и сезон такой, да еще одна акция стартовала. Можем ли мы оценивать эффективность данной акции по общему уровню продаж?



Мне, пожалуйста, реальные примеры, а не выдуманные. Иначе это будет просто битва электронов.
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:07
цитата
Profile
DmitryDavydov©

Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006

Цитата, автор F3:


Цитата, автор F3:

для: DmitryDavydov©
А почему у нас для уборщицы и охранника разные критерии, а для продавца, маркетолога и рекламиста один?
Чем они провинились?


Так почему же таким хорошим людям один критерий на всех, а техничке, и вахтеру, и бухгалтеру, и IT, и секретарю, и разнорабочим, и главному инженеру по отдельному критерию?



У них задачи другие, не денежные. Причем, у вахтера, IT специальста и секретаря - РАЗНЫЕ ЗАДАЧИ.
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:08
цитата
Profile
F3©

Постов: 4827
Дата регистрации: 25.08.2004
для: DmitryDavydov©
А харя не треснет? :(
Опять выкрутился! :)
--------
Следует отличать неразвитые мысли от тщательно развитых не-мыслей.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:12
цитата
Profile
Дмитрий Петряшов©
Ride the lightning
Постов: 2245
Дата регистрации: 08.08.2006

Цитата, автор DmitryDavydov:
Конечно не вина. А никто и не обвинят. Маркетолог не виновать, если человек пришел за покупкой, но потом его обругал кто-то. Маркетолог виноват, если человек НЕ ПРИШЕЛ за покупкой. Покажите мне очереди в банки, магазины, бутики, где хамливый персонал не дает сделать покупку. То, о чем говорите вы или Дмитрий, имеет место быть, но это не является проблемой маркетолога. Проблема в том, что большинство маркетологов не в состоянии даже привлечь человека в магазин или офис, где персонал уже выстроился и готов хамить.


Так я не понял: нормальный маркетолог (не шарлатан) провел нормальную акцию, другие люди ее запороли, денег она не принесла. Дмитрий - про кабельное ТВ - пример из жизни. Из моей жизни. Теперь дайте, плиз, ответ на вопрос: маркетолог эффективен или нет? Я пришел за покупкой, но я ее не совершил...
--------
Маркетинг и конкурентная разведка

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 05.02.2007 14:12
цитата
< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > ...
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 127.
Тема является закрытой на добавление сообщений!


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Как оценить результаты работы маркетолога в крупном промышленном холдинге
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов