Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Профиль и сегмент клиентов - это одно и то же или нет?
< 1 2

Profile
Chanty©

Постов: 2387
Дата регистрации: 13.08.2004
для: iriola©

> Попробуйте построить модель или алгоритм сегментирования клиентов
> Вы можете попробовать изобразить то КАК вы думаете - вот Вам и будет архитектура или схема.

У Вас нет ощущения, что удовольствие понять КАК думаю я (или другой форумчанин) требует:

а) весьма значительного времени?
б) весьма значительных денежных средств?

Вариант в) - это не возможно в принципе.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 14:22
цитата
Profile
iriola©

Постов: 119
Дата регистрации: 25.12.2006
Сегментирование (в моем понимании) и есть обработка, а точнее анализ данных. Честно говоря на название самой схемы я особого внимания не обратила, скорее на ее суть (то что внутри). Привела ее с целюю рассмотрения сегментирования в разрезе вероятности ухода клиента, которое в принципе можно рассматривать на других основаниях. И в этом смысле интересовалась сегментом и профилем.
А я опять за свое. Что же тогда означает профиль сегмента (не клиента)? и "построение профиля сегмента"?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 14:23
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005
А того, что уже было написано именно по этому вопросу недостаточно? Профиль сегмента отличается от профиля клиента тем, что последний, в данном понимании, - портрет неопреденного множества клиентов (всех), а в сегменте они отобраны по некому признаку/признакам (выявленному при построении портрета клиента) Видимо так...Что именно смущает?
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 19.01.2007 14:30
цитата
Profile
iriola©

Постов: 119
Дата регистрации: 25.12.2006

Цитата, автор Chanty:

для: iriola©

> Попробуйте построить модель или алгоритм сегментирования клиентов
> Вы можете попробовать изобразить то КАК вы думаете - вот Вам и будет архитектура или схема.

У Вас нет ощущения, что удовольствие понять КАК думаю я (или другой форумчанин) требует:

а) весьма значительного времени?
б) весьма значительных денежных средств?

Вариант в) - это не возможно в принципе.


Я просто привела пример. Вот ЕСЛИ Вы изобразите на бумаге то КАК вы думаете ДЛЯ СЕБЯ и будет ваша методология, схема работы и т.д.
Я совершенно не призывала Вас изображать здесь как вы думаете. Знаете, есть понятие "образное мышление". Но это тема для совершенно другого форума.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 14:39
цитата
Profile
iriola©

Постов: 119
Дата регистрации: 25.12.2006

Цитата, автор Actor:
Профиль сегмента отличается от профиля клиента тем, что последний, в данном понимании, - портрет неопреденного множества клиентов (всех), а в сегменте они отобраны по некому признаку/признакам (выявленному при построении портрета клиента) Видимо так...Что именно смущает?


Почти все понятно. Профиль: возраст, доход, ...
Сегмент1. возраст>35, доход< 40
Сегмент2. возраст<20, доход<25
...
Профиль сегмента 1 - это возраст>35, доход< 40 (т.е. просто описание элементов профиля для указанного сегмента) или что-то другое?

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 14:44
цитата
Profile
Chanty©

Постов: 2387
Дата регистрации: 13.08.2004
для: iriola©

Уважаемая iriola! Вы не обжайтесь, но читаю я и думаю - где я? Кто я? Почему я? (с)

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 15:01
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005
Давыдова Вам не хватает... ;)
Да! Именно "просто описание элементов профиля для указанного сегмента"! ЧТО теперь Вы будете делать с этим пониманием?
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 19.01.2007 15:04
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005

Цитата, автор iriola:

Вот ЕСЛИ Вы изобразите на бумаге то КАК вы думаете ДЛЯ СЕБЯ ....


Боюсь, в подавляющем числе случаев такая попытка приведет к шизофрении... или зависанию мозга и ступору бизнеса, как минимум...
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 19.01.2007 15:06
цитата
Profile
Chanty©

Постов: 2387
Дата регистрации: 13.08.2004
Уважаемые Модераторы! Я готов понести наказание, но, простите, не могу удержаться от этой цитаты. Также прошу прощения у авторов за отсутствие копирайта, к сожалению, уже не помню откуда это.

ВОПРОС: Почему курицы перешли через дорогу?
ОТВЕТЫ:
........
КОНСУЛЬТАНТ АРТУР АНДЕРСОНа: Отсутствие регулирования на куриной стороне улицы подвергло угрозе текущую рыночную позицию. Курицы столкнулись с необходимостью изменений и преобразований для создания и развития условий, требуемых в современных обстоятельствах. Андерсон Консалтинг, в партнерских отношениях с клиентом, помог курицам переосмыслить их физически-распределительную стратегию и осуществление текущих процессов. Используя Птицеводческую Интеграционную Модель (ПИМ), Андерсон помог курицам использовать их умение, методики, знания, капитал и опыт для выравнивания куриных процессов и технологий в поддержку их всеобщей стратегии в пределах Структуры Программного Менеджмента. Андерсон Консалтинг собрал различные методы анализа пересечения улиц и лучшие представители куриц вместе с консультантами Андерсона, обладающими большим опытом в транспортной индустрии, определили двухдневный маршрут движения с целью увеличения капитала куриных знаний, как явных так и неявных, и дать им возможность взаимодействовать друг с другом, чтобы успешно выстроить и внедрить широкую предпринимательскую структуру через континиуум курице-дорого-переходящих процессов. Маршрут движения был стратегически основан, индустриально сфокусирован и создан как последовательное, ясное и цельное рыночное сообщение в соответствии с миссией куриц и их видением ситуации. Это способствовало движению к созданию полноценного бизнес-интегрированного решения. Андерсон Консалтинг помог курицам измениться, чтобы стать более успешными.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 15:09
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005
для: Chanty© Спасибо! И поздравляю со столь объемным постом. Не ошибусь - рекордным для Вас!
P.S. Chanty© уже сам готов себя банить? Или мне показалось...
P.S.S. Арсений! Модерируй, я не могу... ;)
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 19.01.2007 15:14
цитата
Profile
Chanty©

Постов: 2387
Дата регистрации: 13.08.2004
для: Actor©

> Не ошибусь - рекордным для Вас!

а) Боюсь, что ошибаетесь - Карповой, если я правильно помню, в одной из тем я больше писал.
б) Моей заслуги здесь нет - ctrl-c, ctrl-v.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 15:17
цитата
Profile
Arsenij©
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003
для: Actor© Я тоже не могу. Я не понимаю, о чем речь, а пост Chanty мне в этом контексте кажется вполне осмысленным.
--------
Мое хобби и не более того - Суздаль.
Магазин подарков Леарта - швейцарские ножи Wenger, ручки Parker и Waterman, и еще много всего.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 15:38
цитата
Profile
VAKh©
ex Swayvill
Постов: 1630
Дата регистрации: 16.04.2004
Буду краток (местами) :

"Сегментирование (в моем понимании) и есть обработка, а точнее анализ данных. .." сегметирование - сортировка по определенным признакам.

"построение профиля сегмента" выявление этих самых определяющих признаков, по которым и проводится сегментирование.


офф топ (дополнение к Chanty©):

Почемy кypицы пеpешли чеpез доpогy?
ОТВЕТЫ:

УЧИТЕЛЬ ДЕТСКОГО САДА: Чтобы пеpейти на дpyгyю стоpонy.

ПЛАТОH: В поисках лyчших yсловий.

АРИСТОТЕЛЬ: Это в пpиpоде кypиц - пеpеходить чеpез доpогy.

КАРЛ МАРКС: Это было истоpически неизбежно.

САДДАМ ХУСЕЙH: Это был неспpовоциpованный акт восстания и то, что мы сбpосили на них 50 тонн неpвно-паpалитического газа, было вполне обоснованно.

ДЖЕК HИКОЛСОH: Потомy что они, блин, этого хотели. Вот в чем, блин, пpичина.

РОHАЛЬД РЕЙГАH: Я забыл.

ГИППОКРАТ: Из-за избыточного содеpжания желчи в поджелyдочной железе.

МАРТИH ЛЮТЕР КИHГ: Я пpедставляю себе миp, в котоpом все кypицы бyдyт свободно пеpеходить чеpез yлицы и никто не бyдет спpашивать, зачем они это сделали.

МОИСЕЙ: И Бог сошел с небес и сказал кypицам - вы должны пеpейти доpогy. И кypицы пеpешли доpогy и отметили это событие большим пpаздником.

ФОКС МАЛДЕР: Вы видели их пеpеходящими yлицy своими собственными глазами. Сколько еще кypиц должно пеpейти yлицy, чтобы вы повеpили в это?

РИЧАРД М. HИКСОH: Кypицы не пеpеходили доpогy. Я повтоpяю, кypицы HЕ пеpеходили доpогy.

МАКИАВЕЛЛИ: Смысл в том, что кypицы пеpешли доpогy! Кого волнyет зачем? Окончание пеpехода опpавдывает любой мотив , котоpый y них был.

ФРЕЙД: То, что вы все озабочены на пеpеходе кypиц чеpез доpогy, выявляет ваши скpытые сексyальные комплексы.

БИЛЛ ГЕЙТС: Я только что осyществил pелиз нового Кypячьего Офиса 2000, котоpый не только пеpеходит доpогy, но и откладывает яйца, yпоpядочивает pазмещение Ваших файлов и оплачивает Ваши счета

ОЛИВЕР СТОУH: Вопpос не в том - почемy кypицы пеpешли доpогy? Скоpее надо спpосить - кто пеpеходил доpогy, пока мы наблюдали за тем, как ее пеpеходят кypицы?

ДАРВИH: Кypицы в течение долгого пеpиода вpемени пpошли чеpез естественный отбоp таким обpазом, что они генетически пpедpасположены пеpеходить yлицы.

ЭЙHШТЕЙH: Кypицы пеpеходили доpогy или доpога двигалась под кypицами - зависит от вашей точки воспpиятия.

БУДДА: Пpедставьте себя кypицей и задайте себе этот вопpос.

ЭРHСТ ХЕМИHГУЭЙ: Чтобы сдохнyть. Пpомокнyть под дождем и сдохнyть."


может, после этого понимание контекста темы вообще изыдет как класс
--------
"Жила-была четвероногая ворона. Собственно говоря, у нее было пять ног, но об этом
говорить не стоит." (c) Д.Хармс

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 16:11
цитата
Profile
Ант©
торопись медленно
Постов: 1566
Дата регистрации: 07.10.2003
Обычно, за умными словами прячется невежество (с) И я полностью с этим согласен. Хотя, в некоторых случаях без "слэнга" не обойтись)))
--------
С уважением и почтением

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 19.01.2007 18:30
цитата
Profile
Винопивец©

Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004
Поскольку Артура Андерсена уже нет, мне не у кого спросить, чем отличается профиль сегмента от сегмента профиля. Так и умру в невежестве.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 19.01.2007 18:31
цитата
Profile
Chanty©

Постов: 2387
Дата регистрации: 13.08.2004
для: Ант©

> Хотя, в некоторых случаях без "слэнга" не обойтись

Антон! Причем здесь сленг? Сленг позволяет просто при общении среди некоторого сегмента (чеееерт, начитался....) профессиональных или, банально, объединенных общими интересами людей быстро выразить свои мысли.

Скажи, пожалуйста, что проще - сказать "джинса" или "оплаченная (возможно непосредственно в карман журналисту) публикация скрытого рекламного характера в средствах массовой информации"? По-моему, что в первом случае, что во втором тебе будет все понятно.

Только вот если говорится ерунда, то она и на обычном русском языке, и на сленге останется ерундой.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.01.2007 18:45
цитата
< 1 2
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 2.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Профиль и сегмент клиентов - это одно и то же или нет?
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов