Слово и фраза: Искать: Сортировать по:
Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Автоматизация лояльности на В2С
кто что использует, делимся опытом

Profile
Storozhev©

Постов: 562
Дата регистрации: 23.02.2006
Под формированием прошу понимать не банальную раздачу дисконтно-бонусных карт, а попытки выстраивания персональных отношений со своими клиентами на предприятии розничной торговли. В связи с этим образуется необходимость в сборе, хранении и анализе большого количества информации о покупательском поведении клиентов, истории взаимоотношений. Перво-наперво для этого приходится использовать ПО уже установленое у ритейлера. Предлагаю поделиться мнением по поводу использования програмного обеспечения в целях формирования лояльности, его плюсах и минусах.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 25.12.2006 10:46
цитата
Profile
Shagaev©

Постов: 56
Дата регистрации: 12.12.2005
Не буду оригинален - ПО есть множество, начинается программа выстраивания отношений не с ПО. Постройте стратегию, обкатайте ее в предприятии и выставьте на тендер требования к ПО. Может оказаться даже проще написать самому, реально - смотря какие задачи по стратегии окажутся.

P.S. Что-то не было ни одного ответа до сих пор. Прошу перенести тему в Директ-Маркетинг.

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей 19.02.2007 23:30
цитата
Profile
Actor©
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005

Цитата, автор Shagaev:
Прошу перенести тему в Директ-Маркетинг.


Не вижу оснований. Модератор раздела.
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше...

Да 0 Нет 0
Пользователь в OffLine Послать приватное сообщение Добавить пользователя в список друзей Сайт пользователя 20.02.2007 11:11
цитата
В настоящий момент эту тему просматривают: участников - 0, гостей - 1.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме


Форумы на Sostav.ru / Общие вопросы / Автоматизация лояльности на В2С
© "ООО Состав.ру" 1998-2024

тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
Rambler's Top100   18+   Словарь маркетинговых терминов