|
|
|
|
|
|
Ride the lightning Постов: 2245 Дата регистрации: 08.08.2006 |
Тема отбора и обучения менеджеров по продажам в тех или иных формах периодически поднималась на форуме, в последний раз это имело место быть сегодня. Так как данная тема обсуждалась в ветке, созданной для обсуждения другого вопроса, она была справедливо расценена модератором как оффтоп. Поэтому возникло предложение обсудить вопросы отбора и обучения менеджеров по продажам в этой, специально созданной, ветке. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.12.2006 17:46 | |
|
|
|
Постов: 324 Дата регистрации: 09.09.2005 |
Всего 2 качества необходимы от природы:
1. Чувство эмпатии (умение чувствовать собеседника);
2. Целеустремленность.
В литературе встречал цифры, что потенциально способных продавцов много. Приблизительно 1 из 5 человек.
Приемам продаж можно и нужно постоянно учиться. Знание товара должно быть 100%.
Работал уже с товаром отлично, не работал не страшно.
Работал на активных продажах отлично, не работал не страшно.
|
|
-------- То, что называют удачей, обычно является следствием личной успешной коммуникаций. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
08.12.2006 20:33 | |
|
|
|
Постов: 22 Дата регистрации: 29.11.2005 |
Полагаю, качеств должно быть поболе. И навыков тоже. Психологически, если не брать во внимание подготовку, на менеджера по продажам рекламных услуг в высококонкурентной среде тянет 1 из 20-30 человек. И внешность и пол здесь не последнее. Очень многое зависит, кстати, от продукта. По суровой HR-ской правде, продукт первичен, а персонал - ищем и готовим под задачу. |
|
-------- С уважением,
Алексей Михальский
Adverto.Ru |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.12.2006 23:42 | |
|
|
|
Постов: 562 Дата регистрации: 23.02.2006 |
Цитата, автор Поздерин Игорь:
Всего 2 качества необходимы от природы:
1. Чувство эмпатии (умение чувствовать собеседника);
2. Целеустремленность.
В литературе встречал цифры, что потенциально способных продавцов много. Приблизительно 1 из 5 человек.
Приемам продаж можно и нужно постоянно учиться. Знание товара должно быть 100%.
Работал уже с товаром отлично, не работал не страшно.
Работал на активных продажах отлично, не работал не страшно.
|
Согласен на все 100. Теперь остается всего ничего :) - выявить с бо`льшей долей вероятности эти качества у кандидата.
Помнится встречал в литературе информацию о тесте Жилетт, но сам тест не нашел.
Да, от сябя добавил бы такое качество, как стрессоустойчивость. Неудачи не должны сгибать. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.12.2006 11:07 | |
|
|
|
Постов: 324 Дата регистрации: 09.09.2005 |
для: Storozhev©
Можете верить, можете не верить, но мне удалось найти такой тест (не Жилетт). Всего 15 минут и как себя будет вести будущий продавец на рабочем месте понятно. Тестируем, потом проводим собеседование и уточняем все остальные необходимые параметры, плюс пробуем на заявленную технологичность, знания и опыт. Гарантия 80%.
Проверено временем и на разных рынках...
Автора и название теста приводить не буду.
Когда начнется его массовое использование. Практическая ценность утратит свою силу. Коллеги, извиняйте, но…
для: Adverto©
Внешность и пол для продавца понятие относительное.
Талант можно и "помойке" найти и от "очисток" очистить. Если "талант" этого хочет…
Высококонкурентная среда тоже понятие относительное. Скорее всего, это отговорки.
Обратите внимание на внутреннюю культуру и существующие регламенты работы продавцов.
|
|
-------- То, что называют удачей, обычно является следствием личной успешной коммуникаций. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.12.2006 16:19 | |
|
|
|
Постов: 324 Дата регистрации: 09.09.2005 |
Все узнать в одном тесте о человеке невозможно, но основы поведения в переговорах будут видны. Тестировать можно раз в 3-4 года, чаще бессмысленно. Соглашались с результатами теста 95% респондентов. Менеджеров найденных мной переманивают в другие отделы и компании постоянно.
Совет: Искать людей надо под задачи, а не под себя любимого.
Тест не передается и не продается. Писать на эту тему в приват мне не надо. Понимаю, что актуально, но извините коллеги…
|
|
-------- То, что называют удачей, обычно является следствием личной успешной коммуникаций. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.12.2006 17:44 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|