|
|
|
|
|
|
Постов: 850 Дата регистрации: 09.02.2006 |
Цитата, автор Arsenij:
Цитата, автор Андрей Розум:
Маркетинг – комплекс мероприятий по изучению спроса и оптимальному сбыту продукции.
|
"Комплекс" не может быть целью.
"Оптимальное ведение бизнеса" тоже целью быть не может.
Это все методы, функции, что угодно - только не цель! |
Так что же цель/цели маркетинга? Если профессионалы не могут определиться, то у молодого "специалиста" может просто заворот мозгов быть! |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.09.2006 21:31 | |
|
|
|
Постов: 850 Дата регистрации: 09.02.2006 |
вот ниже выдержка из наваянного мною положения об отделе маркетинга. ЭТО может быть целями/задачами маркетинга?
_________________________________
Основные задачи отдела маркетинга
1. Исходя из целей и задач компании отдел маркетинга осуществляет изучение рынка и готовит рекомендации, направленные на повышение рыночной привлекательности товаров/услуг компании.
2. Обеспечивает ориентированность компании на потребителя, связь между потребностями и особенностями целевой аудитории и развитием бизнеса.
3. Отдел маркетинга участвует в разработке стратегии развития компании и ее реализации.
4. Оказывает поддержку другим подразделениям в вопросах изучения рынка, привлечения клиентов, создания и развития программ лояльности, ценообразования в соответствии с планом работы, согласованным с руководством.
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
26.09.2006 21:38 | |
|
|
|
Свободный маркетолог Постов: 1868 Дата регистрации: 21.04.2005 |
Цитата, автор Arsenij:
"Комплекс" не может быть целью.
"Оптимальное ведение бизнеса" тоже целью быть не может.
Это все методы, функции, что угодно - только не цель! |
В этом переводе термина мне просто бросилось в глаза ключевое с моей точки зрения слово - оптимальный.
Для меня основная цель маркетинга - оптимизация.
Далее следуют более частные цели, цели отдельных его инструментов, методов. |
|
-------- Не забывай, что у меня в голове опилки и длинные слова меня только огорчают.
В. Пух. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.09.2006 11:03 | |
|
|
|
торопись медленно Постов: 1566 Дата регистрации: 07.10.2003 |
для: Sergeos© Вы сами и ответили - "Исходя из целей и задач компании отдел маркетинга осуществляет...".
Основа всего маркетинга, как мне кажется и содержится в этой фразе. |
|
-------- С уважением и почтением |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.09.2006 11:24 | |
|
|
|
Постов: 1012 Дата регистрации: 07.02.2005 |
Ну уж если данная тема наконец стала достойна общего раздела...
... позволю себе высказаться:
1. Цель - существительное!
--------------------------
Любое упоминание глаголов при целеполагании - "размывание" цели.
...либо "в сторону" vision, либо "в сторону" задач (процессов).
2. Прадигма (образ действий) и критерии - "спутники" цели!
--------------------------
Можно занять лидирующее положение на рынке (на каое-то время) застрелив всех конкурентов, взорвав их склады и офисы...
... иначе!?...
3. Проблема (в управленческом смысле) - дефект между "желаемым" и "действительным"!
--------------------------
Именно проблемы "превращаются" в задачи...
4. Задачи - действия (программы) устраняющие проблемы!
--------------------------
Здесь ВАЖНО понимать, что нужно устранять...
... причины или следстсвия!?
5. Управление по целям - согласование задач и заданий приводящих к достижению заданных параметров (показателей)!
--------------------------
Параметры (ключевые показатели) - группы показателей (индикаторов) подтверждающих достижение целей! в т.ч. целей разного уровня и целей для разных (всех) подситем организации.
6. Управление маркетингом - способ управления по целям (ОРГАНИЗАЦИИ ВЦЕЛОМ) для получения максимального рыночного эффекта!
--------------------------
Если организация ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ориентирована на рыночные достижения, еще говорят - ориентирована на потребителя...
... хотя, я бы не упрощал...
... то, маркетинг - процесс согласования деятельности ВСЕХ подсистем предприятия...
... и то, что мы часто "ставим во главу...", а именно - удовлетворение потребителя (через понимание ЕГО запросов (потребностей(ценностей))) - ЛИШЬ СЛЕДСТВИЕ ЭТОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ!
Тогда...
Цели маркетинга - "сущесвтвительные" (ключевые показатели), декомпозиция которых распространяется на подцели для ВСЕХ подсистем предприятия...
... и при "правильном" согласовании деятельности (административных, производственных, ресурсных, мониторинговых, поставки(дистрибьюции), продвижения и т.д) подсистем, цели могут быть достигнуты!
====
Но мы же знаем...
... для кого-то (подсистем и людей), маркетинг - продажи!?.. или - реклама... или - исследования...
... чужеродная деятельность, "мешающая" реализации персональных интересов, или "прав обычая", или власти...
Вот так!
|
|
-------- Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.09.2006 14:59 | |
|
|
|
Свободный маркетолог Постов: 1868 Дата регистрации: 21.04.2005 |
Натолкнулся тут на определеньице:
Четыре альтернативные цели маркетинга:
-1- максимизация потребления;
-2- максимизация степени удовлетворения потребителей;
-3- максимизация выбора потребителей;
-4- максимизация качества жизни.
Считается, что удовлетворить в равной степени все эти цели не представляется возможным.
Единственно, это цели потребительского маркетинга. |
|
-------- Не забывай, что у меня в голове опилки и длинные слова меня только огорчают.
В. Пух. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
16.10.2006 15:20 | |
|
|
|
Постов: 562 Дата регистрации: 23.02.2006 |
для: Андрей Розум©
Цитата, автор Андрей Розум:
Цитата, автор Actor:
P.S. Давно хочется обсудить тему "Цели маркетига"... |
Не помню в которой из версий словаря Lingvo встречал такой перевод слова маркетинг:
Маркетинг – комплекс мероприятий по изучению спроса и оптимальному сбыту продукции.
Я бы правда несколько перефразировал: "оптимальное ведение бизнеса", что вижу главной его целью, ИМХО все остальное вторично.
Оснавная цель - оптимальное ведение бизнеса. Для чего и существуют изучение спроса, деление на целевые группы, создание УТП, формирование потребительской лояльности, и т.д. и т.п.
Минимальными усилиями достигать максимальный результат, а не наоборот. |
Цель маркетинга - создание большей потребительской цеености. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.10.2006 09:23 | |
|
|
|
Постов: 562 Дата регистрации: 23.02.2006 |
Для всех: Вспомнилось короткое и емкое определение, не могу вспомнить автора, будет хорошо, если кто-то напомнит и так, "маркетинг - это удовлетворение потребности с выгодой для себя". Это самое короткое, мною встреченное. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.10.2006 10:10 | |
|
|
|
Свободный маркетолог Постов: 1868 Дата регистрации: 21.04.2005 |
для: Storozhev©
Если ваш продукт сметана или турбина для гидроэлектростанции, много ли вам и вашему бизнесу даст создание потребительской ценности? |
|
-------- Не забывай, что у меня в голове опилки и длинные слова меня только огорчают.
В. Пух. |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
17.10.2006 12:38 | |
|
|
|
Постов: 562 Дата регистрации: 23.02.2006 |
Цитата, автор Андрей Розум:
для: Storozhev©
Если ваш продукт сметана или турбина для гидроэлектростанции, много ли вам и вашему бизнесу даст создание потребительской ценности? |
Без потребительской ценности отношения обмена вообще не мыслимы. Купли-продажи просто не состоится.
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
18.10.2006 09:22 | |
|
|
|
Алексей Новиков Повышаем эффективность сайтов Постов: 416 Дата регистрации: 18.10.2006 |
Уважаемые коллеги.
Цель одна. Я полагаю, что целью бизнеса является получение прибыли. Соответственно, целью маркетинга является получение прибыли.
То, о чем говорили здесь уважаемые господа — не цели, а задачи. Основными задачами маркетинга является привлечение, удержание и возврат клиентов (покупателей) и деловых партнеров. Далее уже можно выделять какие-то подзадачи и способы их решения, наподобие изучения спроса, определения потребностей, ценообразования и т.п.
;) |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
19.10.2006 23:13 | |
|
|
|
Постов: 1012 Дата регистрации: 07.02.2005 |
для: Микромаркетинг©
Да забили ногами уже "прибыль"!
Никакая она не единственная!
А маркетинг НКО? ... а бизнес для души? ...а бизнес на продажу? |
|
-------- Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 09:07 | |
|
|
|
Постов: 562 Дата регистрации: 23.02.2006 |
для: ReklaMyst©
Цитата, автор ReklaMyst:
а бизнес для души? |
Если душевные поиски не будут приносить прибыль, то загнется такой бизнесс и нет его, а если его нет, то о чем говорить?
Цитата, автор ReklaMyst:
а бизнес на продажу? |
для получения прибыли. Не слышал, чтобы кто то делал бизнес на продажу без желания заработать.
|
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 09:23 | |
|
|
|
Постов: 1012 Дата регистрации: 07.02.2005 |
для: Storozhev©
Не планировал вступать в длительные дискуссии...
... объяснял Микромаркетинг-у, что тнему эту здесь обсосали со всех сторон.
Ну если Вы вопросы задаете, давайте еще раз:
1. "Прибыль" - аналитическая характеристика в финансовом менеджменте. Вешь, сама-по-себе виртуальная!
Финансисты говорят: "Прибыль - не деньги, деньги - не прибыль!"
2. Бизнес может быть для денег. Продавая бизнес, вы получаете ДЕНЬГИ - эквивалент рыночной СТОИМОСТИ предприятия.
Если же Вы продаете предприятие, которое купили перед этим, и Вы - брокер, работающий на фондовом рынке... да! Вы можете зафиксировать прибыль/убыток.
3. Когда у Вас достаточно денег, Вы можете подарить своей любимой женщине бутик или салон красоты! Не выступая институциональным инвестором, и иногда дофинансируя данный бизнес "по ходу"! Когда речь о таком финансировании - то это и есть "для души". Ну а если Вы решили потребовать с любимой прибыль (не обговорив заранее условия финансирования)... разумно обратиться к психиатру...
4. Прадигма прибыльности основана на "принципе храповика". Сначала мы маркетингово-активны, занимаем большую долю рынка, затем мы сворачиваем маркетинговую активность и делаем бизнес эффективным! оптимизируем издержки, в т.ч. на маркетинг. Если вы маркетер (профессиональный), и стадия ЖЦТ - зрелость, Вы честно убеждаете собственника сворачивать попытки бесцельного доинвестирования в товар(бренд), и "запускаете" новые товары/бренды, извлекая прибыль из стагнирующего!
5. Целеполагание "на прибыль" условно-неуместно... Цели типа "удержания доли" присутствуют при жесткой конкуренции, и в этом случаее следствием является уменьшение(потеря) прибыли.
6. Про НКО, думаю нет смысла говорить!? |
|
-------- Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 10:22 | |
|
|
|
Алексей Новиков Повышаем эффективность сайтов Постов: 416 Дата регистрации: 18.10.2006 |
Keep It Simple! Будьте же проще, господа.
Если некто «дарит любимой женщине бутик», а потом все «дофинансирует и дофинансирует» его, то это не бизнес, это хобби и растрата денег.
Если некто делает бизнес на продажу, то продает его чтобы выручить деньги, так? Не берем исключения, когда бизнес «просто надоел». А тот, кто бизнес покупает, покупает его «чтоб было»? Полагаю, чтобы прибыль получать.
Я говорю про маркетинг коммерческих организаций, которые тут есть, чтобы приносить хлеб с маслом владельцам и работникам. НКО и «бутики для любимых женщин» не беру. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 19:35 | |
|
|
|
Постов: 1012 Дата регистрации: 07.02.2005 |
для: Микромаркетинг©
Ну ладно... Как скажете!?
А Вам, видимо, как и мне удалось протоптать дорогу к прибыли!?
Только, что-то не вижу я смысла "делать бизнес ради прибыли"...
... и уж маркетинг - тем более!
не совместимые понятия! ... простите уж! |
|
-------- Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 19:44 | |
|
|
|
Алексей Новиков Повышаем эффективность сайтов Постов: 416 Дата регистрации: 18.10.2006 |
Понимаете в чем дело… Бизнес можно делать, даже ненавидя его. Но бизнес, который не приносит денег, просто-напросто развалится. Струдники разбегутся без зарплаты, коммунальщиики отключат свет и воду. ;)
Мне понятна Ваша позиция, в ней присутствует некий эмоционально значимый элемент. Я же привел свой вариант определения маркетинга и определения целей специально без эмоций. Эмоции у всех разные, а деньги на жизнь в нашем обществе нужны всем. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 19:48 | |
|
|
|
Постов: 1012 Дата регистрации: 07.02.2005 |
для: Микромаркетинг©
Я не знаю, какие отчеты Вы получаете ежемесячно!?
... и как соотносятся Ваши дивиденды с "цифрами" прибыли!?
Но, я много лет убеждаюсь... Деньги и прибыль - не одно и то же!
И...
1. Бизнес, который приносит прибыль, может не приносить денег!
2. Бизнес, приносящий деньги, может быть убыточным!
Ну Вы где живете!?
Даже история с "Энроном" - тому подтверждение!
А маркетинг - инвестиции, с непонятной схемой возврата!
... либо, у дурных менеджеров, маркетинг в издержках!
|
|
-------- Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 19:54 | |
|
|
|
Алексей Новиков Повышаем эффективность сайтов Постов: 416 Дата регистрации: 18.10.2006 |
Еще можно МММ вспомнить :)
Тут мы подходим к тому, что цели бизнеса вообще у каждого могут быть свои. Следовательно, и цели макетинга у каждого будут свои, потому как маркетинг — это одна из функций бизнеса. |
|
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 20:47 | |
|
|
|
Постов: 1012 Дата регистрации: 07.02.2005 |
для: Микромаркетинг©
Отлично!
А поскольку не у всех, цель - прибыль...
... Вы разделяете мою точку зрения! |
|
-------- Помалкиваешь? Правильно! По крайней мере тебя не лишат слова.
Станислав Ежи Лец |
|
0 |
|
0 |
Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
20.10.2006 20:51 | |
|
|
|
| Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна! Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|