 |
|
|
 |
|
|
|
| нужно ли ориентироваться на нее? |
|
Постов: 1529
Дата регистрации: 05.02.2004 |
Цитата, автор Konstant:
студенты, домохозяйки, бизнесмены, рабочие, менеджеры.
|
Угу, так и представил себе бизнесмена и рабочего, покупающего одни и теже пельмени, в одном и том же магазине...
Газеты и журналы одни и теже читающие, и вместе смотрят одни те же передачи по ТВ. По рублевке вместе ездят - любуются на рекламные щиты. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   11.10.2006 20:09 |  |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
Я понимаю, что очень хочется, чтобы у пельмений была целевая аудитория. Но не будет ее. Будут, в лучшем случае целевые аудиротрИИ. Да, это замечательно, студент это первый претендент на ЦА. Но давайте посмотрим, что за студетны покупают пельмени. Те, которые живут с родителями? Или приезжие, что в общагах обитают? Можно посмотреть по достатку мужчин. А потом посмотреть, кто больше покупает (при прочих равных), холостяки или женатые? А из тех, что покупают пельмени, есть ли у них в корзине алкогольные напитки или нет. Когда вы начнете копать, вы поймете, что нет единой ЦА у пельмений. Что есть несколько категорий граждан, которые намного более чаще покупают эти пельмени, чем другие.
Может оказаться, что приезжие студетнКИ, которые живут в общагах, покупают пельмени, а местные нет. Что замужняя женщина которая РАБОТАЕТ будет в Н раз чаще или реже покупать, чем та, которая НЕ работает. И так далее.
|
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.10.2006 20:19 | |
|
|
|
Постов: 62
Дата регистрации: 17.08.2005 |
Цитата, автор MBG:
Угу, так и представил себе бизнесмена и рабочего, покупающего одни и теже пельмени, в одном и том же магазине...
Газеты и журналы одни и теже читающие, и вместе смотрят одни те же передачи по ТВ. По рублевке вместе ездят - любуются на рекламные щиты. |
Если пельмени не элитные, не содержат каких-то супер необычных ингридиентов,то легко! Специально обращал внимание: в “Патерсоне”, в “Копейке” и в маленьком магазинчике “Продукты” присутствуют множество одинаковых марок. Кроме пельменей – пиво, Кока-Кола, крупы, консервы, колбасы…
Сложно смириться, но часто менеджер среднего звена, студент (не из бедных), врач, строитель, владелец малого бизнеса едят и пьют одни и те же продукты. Хотя и ездят на разных машинах, и отдыхают в разных местах :)
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
11.10.2006 21:19 | |
|
|
|
Постов: 324
Дата регистрации: 09.09.2005 |
для: Konstant©
Существует высокая вероятность потребления одинаковых продуктов различными группами населения, но диетологами установлено, что содержание в пище углеводов (хлеб, крупа) у бомжей значительно больше, а витаминов (свежие овощи и фрукты) и белков (мясо) меньше. Состав потребительской корзины индивидуален. Более того, всем понятно почему. Официальные данные таких корзин – средняя температура по больнице и для краткосрочных прогнозов вещь, мне кажется, мало пригодная, а для решения конкретной задачи и вовсе бесполезная.
Машины у них действительно разные, но вот ездят они пока по одним улицам и стоят в пробках тоже рядом. Интересно, всем понятно почему? 
Прямая зависимость потребность в качестве потребляемых продуктов существует. Тоже всем понятно почему. Дальше можно также начать говорить о потреблении модифицированных продуктах, точнее о вреде здоровью, который они наносят. Тогда уже не достаток клиента будет играть роль, а его информированность по данной теме и/или забота о собственном здоровье.
Изучайте собственную клиентскую базу коллеги. Знания мнения лояльных клиентов позволяет рассказывать об это потенциальным и "несговорчивым" клиентам (получаем рекомендации). Знания мнения "несговорчивых" клиентов позволяет повышать внутренние компетенции компании для ликвидации барьеров и стимулирует поведение к пробной/повторной покупке. Это приведет в итоге к росту той же клиентской базы и увеличению денежного потока.
Меньше собственных фантазий коллеги – больше знаний о существующих клиентах. :)
|
|
--------
То, что называют удачей, обычно является следствием личной успешной коммуникаций. |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 09:19 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
Сложно смириться, но часто менеджер среднего звена, студент (не из бедных), врач, строитель, владелец малого бизнеса едят и пьют одни и те же продукты. Хотя и ездят на разных машинах, и отдыхают в разных местах :)
|
Вот именно. В большинистве случает никакой единой ЦА нет. Будет множество разных ЦА. Будет очень много различных вариантов. Не будет сторители покупать одни и те же продукты, как бы это кому-то не хотелось. Строитель отделочник, который шабашит на квартирах и ночует дома будет покупать не те продукты, что отделочник, который живет на стройке, даже если у них зарплата одинаковая. Потому что на стройке зачастую элементарно нет холодильников и там невозможно, к примеру, в духовке что-то спечь. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 10:08 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: DmitryDavydov© В очередной раз Вы спорите на пустом месте, просто приписывая собственное содержание чужим словам... У товара есть покупатели и потребители. Вы почему-то называете их "целевой аудиторией" и пытаетесь в этом убедить остальных. В начале темы Muxamet© уже писал про целевой рынок. Есть потенциальный рынок - те кому этот товар может быть полезен (есть потребности, которые данным предложением могут быть удовлетворены). Но не весь потенциальный рынок может быть охвачен физически - есть ограничения по доступности территориальной, стоимостной, общекультурной и т.д. Та часть потенциального рынка, которую можно физически освоить принято называть доступным. Но не весь доступный рынок осваивать интересно - есть конкуренты, замещающие товары, разная стоимость вхождения на рынок и т.д. Для повышения эффективности (оптимизации затрат по вхождению на рынок и дальнейших действий в своей нише) лучше не слепо долбить по всему "что шевелиться", а выбрать цель - часть доступного рынка, освоение которого может быть осуществлена с меньшими усилиями. Именно эта часть части потенциального рынка и называется целевым рынком. И он для каждого предприятия - свой, поскольку всегда ограничен доступностью и выгодностью в конкретной ситуации.
То же самое целевая аудитория, с той разницей, что в ЦА могут быть включены не только те, кто непосредственно будут покупать, но и те кто оказывают влияние на принятие решения о покупке - потребители, эксперты, агенты влияния.
А Вы говорите не о ЦА предприятия, а о покупателях товара вообще... ;) |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 12.10.2006 10:47 | |
|
|
|
Постов: 589
Дата регистрации: 08.12.2005 |
А в том ли вопрос, есть ЦА или ее нету? Вы тут грубо занялись подменой понятий :). На самом деле все, как всегда, вернется к одному: как продвигать. А чтобы продвинуть нужно найти те 20% на кого бы подействовать, потом придумать как воздействовать, так что мы опять скатимся к эфемерному понятию ЦА.
Все просто: ЦА - это искусственная категория, придуманная маркетологами для упрощения взаимодействия между различными цехами. Сленг и упрощение для своих. |
|
--------
Нет, не буду рисовать на песке -
Мечты смоет.
Начинаю строить собственный миф!
на скале у Прибоя... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 10:58 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
Actor, касательно ЦА, есть всего две вещи, которые мне кажутся принципиальными, хотя эта точка зрения абсолютно не признается большинством маркетологов. Первое, что, как правило единой ЦА просто нет (хотя есть и исключения). То, что вы называете целевым рынком, а большинство маркетологов называет ЦА не более чем мысленная конструкция, ее просто нет, если конечно вы не делаете лопасти для вентиляторов и продаете их только на вентиляторные заводы.
И второй момент, он еще более принципиален чем первый, это то что с практической точки зрения НЕЛЬЗЯ разделять ЦА от метода доставки рекламы. Другими словами большинство маркетологов верит в то, что существует ЕДИНАЯ ЦА, но есть РАЗНЫЕ СПОСОБЫ ее достать. По телевизору, по радио, рассылка, интернет, газеты, спонсорство. Так вот (хотя бывают исключения), не только меняя канал доставки вы не будете доставать одну и ту же ЦА, но и ваша ЦА в некоторых каналах не будет вести себя, как ЦА. Примеров этому масса, когда бизнесмен, к примеру, полностью игнорирует сообщение, которое пришло к нему по одному каналу (дорогой журнал, к примеру), но может иметь противоположную реакцию, когда это же сообщение пришло по другому каналу (друг бизнесен говорит - смотри, вот купил себе ...) Возьмите беременных женщин. Реклама чего-либо в журнале для беременных, в интернете, из уст других мамочек и из уст лечашего врача может иметь совершенно разный эффект. Пропробуйте разместить рекламу родов в воде в женских консультациях, эффект будет обратный, врачи будет ОТГОВАРИВАТЬ рожениц от экспериментов от собой. А общение с мамочками, которые рожали в воде ("ты главное не слушай врачей") может помочь. И таких примеров тысячи.
Понимаете, Аctor, я по образованию микробиолог. И то, что говориться маркетологами часто не проходит мой bullshit detector. Я например прекрасно осведомлен, как и вы, что лекарства от СПИДа нет, как и вакцины. Но уже потраченны миллиарды, вернее десятки миллиардов долларов, на борьбу со СПИДом, пока безрезультатно. И каждый раз когда я слышу "если бы реклама не работала" или "если бы ЦА не существовало", то на нее якобы не тратили бы деньги. Трартят деньги на все. На колдовство, на БАДы, на лечение неизлечимых болезней.
Более того, скажу вам одну интересную штуку про лекарство от СПИДа. Оно давным давно изобретено. Теоретически. Ученые знают, как размножается вирус. И знают, как его блокировать. Они деактивируют один фермент, реверс-трансферазу, если не ошибаюсь. Но на практике все нынешние антиспидовые лекарства не могут полностью блокировать этот процесс. Как только ты повышает концентрацию лекарства, оно начинает разрушать организм. И поэтому ПРАКТИЧЕСКОГО решения пока нет. И в науке это часто случается. Ядерный взрыв был рассчитан за 25 лет до взрыва. Мы знаем скорость света, но не знаем, как его достигнуть.
Поэтому (простите за экскурс в микробиологию и вирусологию) нынешний маркетинг это теоретическая конструкция, где-то между полным шарклатанством (колдовство) до полноценной науки с умными учеными (как и те, кто борются со СПИДом), и очень мало, к сожалению, практических результатов.
Я готов почти гарантировать, что все те небылицы, которые сейчас присутствуют в учебниках про ЦА скоро будут полностью или частично опровергнуты. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 11:11 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: Chantale© ??? Это не сленг, это профессиональные понятия, терминология. Сленг - это специфическое наименование неспецифичных предметов. Например "компАс", а не "кОмпас". А термины - названия специфических предметов, имеющих место именно в конкретной области знаний. Например, "ключ" имеет много значений, но в базах данных - это термин определяющий узкоспецифический объект.
Потребителям ножей нет никакой необходимости знать теорию металлов и технологию его обработки. А вот для изготовления ножа нужно, как минимум, понимать суть происходящих в металле превращений. И для этого понимания вводятся понятия, определяющие процессы и их результаты. Среди прочего есть такой режим термической обработки - отпуск. Представляете какая дискуссия с опытным поваром могла бы получиться на форуме металлургов? |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 11:15 | |
|
|
|
Постов: 62
Дата регистрации: 17.08.2005 |
Игорь, отличный призыв! Сам бы не догадался изучать своих клиентов!
Но мы, по-моему, сейчас говорим о товарах массового спроса.
Спросите у себя: почему Вы покупаете ту или иную марку сока, пива, колбасы, зелёного горошка? Неужели Вы считаете, что эти продукты могут потреблять исключительно равные Вам по “какому-то параметру” люди?
Теперь по поводу практики. Посмотрите рекламу марок товаров массового спроса:
- Лето без “Старого Мельника“ – просто бездушное накопление витаминов
- Gillette. Парня бреют девушки-инопланетянки
- Duracell. Прыгающий розовый кролик
- И т.д.
ЦА таких рекламных кампаний – ВСЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ТОВАРА. Или почти все, исключая маргинальные группы. Если я не прав – поправьте меня.
Далее.
- Сок “Моя Семья”. Мам. Мам. Мам! Мам!!! Доброе утро, мамочка!
ЦА рекламы существенно сужена. Реклама направлена в первую очередь на семейных людей, преимущественно женщин, знакомых с “романтикой воспитания ребёнка”. Данную рекламу наверняка не поймут подростки, прагматичные холостяки и многие другие группы потенциальных потребителей сока. НО! В данном случае само сообщение грамотно использует особенности ЦА (весьма крупного сегмент рынка). Поэтому есть ВЕРОЯТНОСТЬ получения существенно лучшего эффекта, нежели от рекламной кампании, направленной “на всех”.
Я достаточно четко выразил свое мнение по поводу выбора ЦА в своих первых постах. Чем уже маркетолог выбирает ЦА, тем более сильное послание к этой ЦА ему необходимо создать.
Но как предугадать результат на практике? Как определить что лучше: обратиться к 1000000 людей с “сообщением №1”, или к 500000 людей с “сообщением №2”, или к 100000+75000+50000 людей с “сообщениями №№3,4,5”?
Тут бы я с огромным удовольствием узнал мнение более подкованных коллег: Дымшица, Бутаева…
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 11:53 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: Konstant© Хоть и не Дымшиц, и не Бутаев я... ;)
"Лучше" не бывает. Если бы было универсальное "лучше" так все бы его и делали. Беда в том, что во-первых, никто не может предугадать как именно отнесуться к сообщению потребители. Можно отслеживать статистику по интегральному воздействию ВСЕГО комплекса коммуникации. И анализировать её.
Во-вторых, любой канал может с некоторой вероятностью прогнозировать возможность контакта сообщения с некоторым количеством респондентов. Гарантировать этот контакт не может никто. В третьих, все упирается в стоимость контакта. Обратиться к 1 000 000 конечно лучше чем к 1 000. Ведь определить где именно "наши" 500 новых покупателей смогут увидеть сообщение, достоверно нельзя. Но вероятность этого в первом случае безусловно выше. Но и стоимость больше. Можете ежемесячно заплатить $1000 за "разговор" с каждым своим потребителем - бюджет 1000х500 (условное кол. новых покупателей). Идите на ТВ. Хотите сделать это за $1, - ищите другие возможности.
Креатив в целом увеличивает "доходимость" сообщения до аудитории, но не меняет вышесказанного.
Извините за простоту изложения очевидных вещей... ;) |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 12:24 | |
|
|
|
Постов: 62
Дата регистрации: 17.08.2005 |
Спасибо, но согласен далеко не со всеми утверждениями.
Согласен со следующим:
- "Лучше" не бывает. Если бы было универсальное "лучше" так все бы его и делали :)
- Можно отслеживать статистику по интегральному воздействию ВСЕГО комплекса коммуникации. И анализировать её.
- определить где именно "наши" 500 новых покупателей смогут увидеть сообщение, достоверно нельзя
Но по поводу того, что (ВСЕГДА) лучше обращаться к 1000000 чем к 100000? Ранее в этой теме привёл пример с “Вискасом”. Они сузили ЦА своего рекламного обращения в десятки раз (!), но судя по всему, эффектом довольны – это не первая волна такой кампании.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 12:54 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
| Это так, сейчас мы видим повышение эффективность именнов сужении, в narrowcasting, что в политике, что в маркетинге, что в интернете, что в сми и т.д. |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 13:07 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
| для: Konstant© "Всегда" следует из предыдущих условий неопределенности. Чем к бОльшему количеству людей мы обращаемся, тем больше вероятность "зацепить" нужных. Но при этом неизбежно падает удельное давление на одного. Для сохранения этой "громкости" нужно увеличивать общую силу воздействия - как следствие общую стоимость. Фокусировка на ЦА (! при условии возможности транслировать сообщение именно выбранной ЦА) позволяет, при сохранении достаточного индивидуального давления, сократить суммарные затраты. Именно в этом "фокус" целевых групп. Иначе, действительно - пустое и искусственное. Правда, если мы определяем ЦА так, что все равно приходится долбить по всем (например люди со средним доходом от 18 до 50 лет) то и получам тут "оппонентов". Поскольку смысла в таких ЦА и правда нет. Но если ЦА определяется поведенческими признаками и сопровождается явными (известными) предпочтениями коммуникационного плана - язык, культурная среда и, главное, целевые средства информации (предпочитаемые каналы коммуникаций), то и сразу имеем массу возможностей экономии - на более точном выборе каналов, и более понятном (эффективном) креативе. |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 13:23 | |
|
|
|
Постов: 3656
Дата регистрации: 09.01.2006 |
Actor, я не согласен в вами, потому что вы просто повторяете теорию (касательно, берите шире и чем шире, тем лучше). Я могу вам рассказать об одном конкретном примере из интернет-бизнеса, он мне ближе всего, и относится он iPod. Пойдите на eBay.Com и введите iPod stickers или ebook. Рассмотрим певрый вариант - наклейки для iPod. Они продаются очень за дешево менее чем за доллар и на них, что интересно, почти невозможно заработать денег. Но к этому и не стремяться. Все эти продажи наклеек для iPod делаются по одной простой причине - продавцам наклеек НУЖЕН ВАШ АДРЕС. Им реально не выгодно нигде рекламироваться (слишком дорого), поэтому они начали продавать наклейки за копейки, чтобы получить адреса. По типу наклейки, которую ты купил можно вычислить, какой iPod у тебя и потом прислать тебе каталог для аксессуаров именно под твой iPod. А это очень больной рынок, более миллиарда долларов. Точно так же продаются электронные книги за 1 цент. Просто вычислить заинтересованных людей.
Повторюсь, можете не верить, многое из того, что пишется о ЦА - фигня. И не обязательно маркетологу сидеть и вычислять эту ЦА. Можно РАЗРЕШИТЬ ЦА самим себя обозначить и самим придти к вам, как это происходит в случае с наклейками на iPod |
|
--------
ВотИменно.Ру - первый в России безрисковый нейминг-сервис |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 13:39 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
!
Есть еще одна, очевидная для меня, польза от этого "искусственного образования" - поиска целевой аудитории. Попытка сформулировать, кто именно является целевой аудиторией предприятия существенно помогает коммерсам не только понять что это вовсе не "все кто приходят", но и обнаружить, что взгляд этой ЦА существенно отличается от его (производителя, продавца, директора) понимания почему товар стоит покупать. Это вообще одно из самых распространенных ошибок - если мне мой товар нравиться, то и для всех остальных он - лучший. Если бы в тему зашел Бутаев, обязательно бы вспомнил о стадиях развития рынка, укладах. Технологический (достаточно произвести товар, а хороший товар сам себя продает), рыночный (хороший продавец продаст что угодно, главное убедить, заставить покупателя думать что этот товар - лучший) и маркетинговый (узнать что потеребителю (рынку) нужно, сделать товар именно таким и дать возможность покупателю узнать об этом). Значение феномена целевой аудитории при переходах от одного уклада к другому - только возрастает. |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 13:46 | |
|
|
|
Постов: 62
Дата регистрации: 17.08.2005 |
Уточняю свою позицию.
При ограниченном бюджете всегда приходится выбирать между количеством и качеством контактов. Но плата за эффективность контакта может выражаться не только в деньгах, затраченных на покупку носителя рекламного сообщения, но и вниманием/невниманием части наших потенциальных клиентов.
Пример уровня детского сада
У фирмы есть 1000 потенциальных клиентов. Есть так же 1000$ на рекламу (бюджет).
Можно разослать всем 1000 клиентам рекламные письма (2 страницы, ч/б, простая бумага). А можно разослать 150 писем (5 страниц, цветная печать, хорошая бумага). Что эффективнее – зависит от ситуации; для нас важно, что в данном случае выбор между количеством и качеством шел НА УРОВНЕ ВЫБОРА КАЧЕСТВА МЕДИАНОСИТЕЯ.
Далее. Мы можем так построить коммерческое предложение, что оно вызовет живой интерес у 189 наших потенциальных клиентов, но остальным 811 оно будет не интересно. То есть, если мы выберем этот вариант, то платой за него станет отсутствие охвата (или даже негативная реакция) остальных 811 потенциальных клиентов.
Вернёмся к соку “Моя Семья” и батарейкам Duracell. Экономию на затратах (на покупку рекламоносителей) получить практически невозможно – всё равно покупается время на ТВ (все рейтинговые каналы). Но одни готовы платить потерей внимания части потенциальных покупателей, а другие нет. Как определить целесообразность такой платы?
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 13:47 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: DmitryDavydov© Повторяю - Вы спорите не с маркетологами, а сам с собой. С несовпадением Вашего понимания термина ЦА и Вашего же понимания "правильного" алгоритма бизнеса. То что Вы описали про iPod - и есть очень наглядная иллюстрация грамотной работы с целевой аудиторией. Если бы Apple не вычисляла свою ЦА, то эти самые наклейки выдавались бы на овощных рынках и в общественном транспорте.
для: Konstant© В случае с FMCG целевые программы проводятся, как правило, в целях атаки на сегменты в которых прогнозируется возможность роста. Ведь тут все направлено на пробные покупки. Вот и давят либо на конкурентов, либо на относительно свободные ниши. И остальных они не теряют, просто они в данный момент могут быть менее интересны. А вот в следующий раз...
Реклама, направленная на лояльность существующих клиентов как раз предельно "общая" (если нет возможности выделить этих лояльных).
Хотя, конечно, все делают люди, а они все разные, и взгляды на все это, и понимание... Повторяю - единственно правильного знания, стратегии НЕТ. Есть опыт (свой и чужой) и возможность его анализа. |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 14:08 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
Гм. Все еще хуже. Нет (в природе) ни целевой аудитории, ни нескольких ЦА, ни сегментов рынков. Нет таких объектов, точно так же, как нет объекта, соотвествующего зодиакальному знаку. Все это - мыслительные конструкции тех, кто занимается маркетингом. Точно так же, как нет (это для вирусологов специально) заболевания СПИД (и, соотвественно, не может быть лекарства от него).
Мыслительные конструкции могут быть полезными, вредными или нейтральными по отношению к тем деятельностям, в которых они используются. Такая конструкция как ЦА, может быть как полезной (когда заставляет задуматься о том, что потребителю нужно), так и вредной (когда провоцирует безудержную генерацию статистических артефактов с помощью дорогостоящих исследований, например). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 14:26 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
а.... 
Цитата, автор Винопивец:
Нет таких объектов, точно так же, как нет объекта, соотвествующего зодиакальному знаку. |
Если я правильно понял Вы имеете ввиду "мыслительную конструкцию" созвездие? Безусловно, строго (логически) говоря это не объект. Это совокупность объектов, которые в определенных условиях (и с конкретной субъективной точки зрения) принято обозначать понятием созвездие. Причем сами объекты (звезды) не имеют никаких физических связей и влияния друг на друга... Точно также нет объекта "целевая аудитория" в том смысле, что она - ЦА, - это не абсолютно фиксированный коллектив из конкретных Васи, Маши и Ферапонта, единственная и исключительная способность которых - коллективно покупать некий товар. Но среди конкретных субъектов, составляющих человечество, есть некоторое количество, склонить которых к покупке более вероятно, чем всех остальных. И эта способность сопровождается рядом других возможных признаков, по которым их можно выделить из общего числа. Можно договориться обозначать эту совокупность словом ЦА. Одни (производитель А) договорились об одной совокупности, другие (продавец В) о другой. Понятно что эта совокупность существует только в головах этих А и В - сами субъекты, да и все остальные, даже не догадываются о "вхождении" в какую-то там аудиторию. Только это - софистика, формализм или что там еще. Это НИЧЕГО не меняет по сути вопроса. |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.10.2006 14:44 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2025
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
