 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 562
Дата регистрации: 23.02.2006 |
для: Butch©
| Цитата, автор Butch:Я совершенно не спорю, что запахи (как и все остальные раздражающие факторы) могут работать на повышение продаж. Но я далеко не уверен, что добиться этого можно искусственным путём. |
Вы полагаете, что нельзя воссоздать запах? Что касается хвои:
1. Разбрызгать из баллончика, болона или даже из цистерны аромат "идентичный натуральному". Дума, не даст эффекта, пахнуть будет туалетом. Химики не могут воссоздать природные ароматы.
2. Использовать натуральные эфирные масла. Гораздо лучше.
2. Поставить елку, еловые ветки - полностью воссоздаем запах.
|
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   12.09.2006 07:44 |  |
|
|
|
Instant asshole, just add alcohol
Постов: 7600
Дата регистрации: 09.10.2003 |
для: Storozhev©
Думаю, что нет. Возможно я ошибаюсь, но запах жаренной котлеты, селёдочки с луком и чарки водки Вы не воссоздадите, как ни пытайтесь. Ведь ёлка - не единственный запах. Правда? 
Ну а поставить ёлку - это уже не аромомаркетинг!
Аромат действет на подсознание. А собственно ёлка уже работает на визуальном уровне. |
|
--------
Жизнь опасна, потому что смертность стопроцентна © |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 08:04 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
Цитата, автор Storozhev:
для: Butch©
| Цитата, автор Butch:Я совершенно не спорю, что запахи (как и все остальные раздражающие факторы) могут работать на повышение продаж. Но я далеко не уверен, что добиться этого можно искусственным путём. |
Вы полагаете, что нельзя воссоздать запах? Что касается хвои:
1. Разбрызгать из баллончика, болона или даже из цистерны аромат "идентичный натуральному". Дума, не даст эффекта, пахнуть будет туалетом. Химики не могут воссоздать природные ароматы.
2. Использовать натуральные эфирные масла. Гораздо лучше.
2. Поставить елку, еловые ветки - полностью воссоздаем запах. |
Проблема не в воссоздании запаха. Проблема в том, что мы совершенно не представляем себе процесс принятия решения у индивидуального человека, от каких факторов он зависит и как будет меняться под влиянием запахов. Иначе говоря вы не знаете, изменятся ли у вас продажи с появлением запаха и если да, то в какую сторону и как надолго. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 08:31 | |
|
|
|
Постов: 562
Дата регистрации: 23.02.2006 |
для: Равшан© ]
| Цитата, автор Равшан:Проблема в том, что мы совершенно не представляем себе процесс принятия решения у индивидуального человека, от каких факторов он зависит и как будет меняться под влиянием запахов. Иначе говоря вы не знаете, изменятся ли у вас продажи с появлением запаха и если да, то в какую сторону и как надолго. |
Что же, во многом Вы правы - процесс принятия решений это "черный ящик".
Влияние запахов во многом не изучено в аромотерапии, я и не говорю про аромомаркетинг. Но есть удачные примеры и их нельзя игнорировать. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 09:11 | |
|
|
|
Постов: 562
Дата регистрации: 23.02.2006 |
для: Равшан© Нужно изучать этот вопрос, и не следует пренебрегать другими областями знаний. Например той же аромотерапией. У "них" уже давно установлено влияние многих ароматов на человека. Некоторые способны улучшать настроение, снимать усталость и т.п. В связи с этим рождаются гипотетическая взаимосвязи "хорошее настроение - больше покупок" или "хорошее настроение - более длительное пребывание в кафе".
К стати, процесс покупки во многом, если не в большинстве своем - эмоциональный процесс, на этом и появилась концепция эмпирического маркетинга. Влияя на эмоции, мы тем самым влияем на потребительское поведение.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 09:19 | |
|
|
|
Постов: 562
Дата регистрации: 23.02.2006 |
для: Butch©
Цитата, автор Butch:
для: Storozhev©
Думаю, что нет. Возможно я ошибаюсь, но запах жаренной котлеты, селёдочки с луком и чарки водки Вы не воссоздадите, как ни пытайтесь. Ведь ёлка - не единственный запах. Правда?
Ну а поставить ёлку - это уже не аромомаркетинг!
Аромат действет на подсознание. А собственно ёлка уже работает на визуальном уровне. |
Видимо не только на подсознание, мне думается, что зачастую мы ощущаем запах вполне осознанно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 09:22 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
Цитата, автор Storozhev:
У "них" уже давно установлено влияние многих ароматов на человека. |
Ничего у них не установлено.
| В связи с этим рождаются гипотетическая взаимосвязи "хорошее настроение - больше покупок" или "хорошее настроение - более длительное пребывание в кафе". |
Которые абсолютно не работают. Например, считается что у женщин связь другая: "депрессия - больше покупок".
| К стати, процесс покупки во многом, если не в большинстве своем - эмоциональный процесс, на этом и появилась концепция эмпирического маркетинга. Влияя на эмоции, мы тем самым влияем на потребительское поведение. |
И не влияя на эмоции, вы тоже влияете на поведение. И в обоих случаях вы понятия не имеете, каково же в итоге оказывается ваше влияние и как его контролировать. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 09:29 | |
|
|
|
Постов: 63
Дата регистрации: 21.07.2006 |
| Уважаемый Storozhev, спасибо за ваши примеры! Всем понятно, что запах лаванды воссоздать достаточно несложно и при большом желании запах ели, как мне кажется, тоже не проблема, тут вопрос в другом, вот все пишут про продуктовые магазины, кафешки и т.д., -всем понятно какой аромат должен быть у подобных организаций. А как быть с другими учреждениями, неужели действительно есть запах, который заставит купить вас с пылесосом ещё и тостер, или открыть счёт в банке на большую сумму, чем планировали? Уже не фантастика ли это? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 09:35 | |
|
|
|
Постов: 562
Дата регистрации: 23.02.2006 |
Цитата, автор Равшан:
И не влияя на эмоции, вы тоже влияете на поведение. И в обоих случаях вы понятия не имеете, каково же в итоге оказывается ваше влияние и как его контролировать. |
Нужно правильно проводить эксперименты. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 09:45 | |
|
|
|
Постов: 562
Дата регистрации: 23.02.2006 |
для: KINGARU©
Цитата, автор KINGARU:
Уважаемый Storozhev, спасибо за ваши примеры! Всем понятно, что запах лаванды воссоздать достаточно несложно и при большом желании запах ели, как мне кажется, тоже не проблема, тут вопрос в другом, вот все пишут про продуктовые магазины, кафешки и т.д., -всем понятно какой аромат должен быть у подобных организаций. А как быть с другими учреждениями, неужели действительно есть запах, который заставит купить вас с пылесосом ещё и тостер, или открыть счёт в банке на большую сумму, чем планировали? Уже не фантастика ли это? |
Аромомаркетинг это не смесь клафилина и водки. Этот инструмент не подменяет сабой товар, цену и т.д.
По поводу счета в банке на бо`льшую сумму (не на все деньги и ключи от квартиры :) ). Вопрос поставим так, какие ароматы способны (или не способны?) вызвать чувство успокоения, расслабленности, если хотите снизить внимание? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 09:50 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
Цитата, автор KINGARU:
...вот все пишут про продуктовые магазины, кафешки и т.д., -всем понятно какой аромат должен быть у подобных организаций. |
Да и здесь ничего непонятно. Вот чем, например, должна пахнуть кафешка? А ресторан? А китайский ресторан? А французский? А что привлечет больше клиентов - запах жаренной картошки? или лука? или мяса? или фруктов?
Цитата, автор Storozhev:
Нужно правильно проводить эксперименты. |
Да вы романтик.
| Вопрос поставим так, какие ароматы способны (или не способны?) вызвать чувство успокоения, расслабленности, если хотите снизить внимание? |
А как определить, кого и до какой степени может расслабить тот или иной запах? Ну, допустим, расслабился потребитель до какой-то степени и что дальше? откуда вы знаете, как он себя поведет дальше? А как поведет себя тот, кто расслабился больше? А тот, кто меньше? А может запах вызывает не только чувство успокоения, но одновременно и чувство безразличия? А может в сочетании с определенным цветовым окружение один и тот же запах может вызывать прямо противоположные эмоции? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 10:06 | |
|
|
|
Постов: 4030
Дата регистрации: 16.06.2006 |
для: Storozhev©
Да, примеры интересные, но
они не имеют отношения к использованию аромаркетинга в офисе и прочих банках/агентствах.
повторюсь - запах его восприятие и преломление (на разных людях один и тот же запах"играет" по-разному) и у меня возникает странное ощущение, что после очередного витка популярности "Парфюмера" некоторые увлеченные читатели загорелись идеей использования аромата, запаха, как некоего НЛП, или гипноза, или 25 кадра (не понимая, или не зная, что вся эта муть в рекламе, в продвижении товаров не работает и не будет работать). |
|
--------
http://rutube.ru/tracks/1104547.html |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 11:02 | |
|
|
|
Постов: 1529
Дата регистрации: 05.02.2004 |
Цитата, автор Равшан:
Иначе говоря вы не знаете, изменятся ли у вас продажи с появлением запаха и если да, то в какую сторону и как надолго. |
Есть запахи которые работают. И в этом я соглашусь с Storozhev© насчет того что существует устойчивая ассоциация между запахом и ситуацией.
Существуют же запахи которые оттолкнут 99% людей. И никто не согласится что в продуктовом магазине запах протухших продуктов никак не повляияет на продажи. Соответственно раз существует негативная сторона этого "аромамаркетинга", то стоит подумать и насчет позитивной. Хотя по мне в большинстве случаев лучший аромат - отсутствие оного. :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 11:03 | |
|
|
|
Постов: 3376
Дата регистрации: 26.04.2005 |
Цитата, автор MBG:
И никто не согласится что в продуктовом магазине запах протухших продуктов никак не повляияет на продажи. |
Во Вьетнаме запах протухшей селедки скорее привлечет людей, нежели оттолкнет.
| Соответственно раз существует негативная сторона этого "аромамаркетинга", то стоит подумать и насчет позитивной. Хотя по мне в большинстве случаев лучший аромат - отсутствие оного. :) |
Но в принципе согласен с вами, что негативные ассоциации более понятны, особенно для отдельно взятых групп.
И уж тем более согласен, что не зная броду лучше и не пытаться есть рыбку. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 11:27 | |
|
|
|
Постов: 1529
Дата регистрации: 05.02.2004 |
А представьте как эти ассоциации в конкурентной борьбе можно использовать при правильной постановке дела ! :)
Посильнее сарафанного радио будет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 11:51 | |
|
|
|
Постов: 4030
Дата регистрации: 16.06.2006 |
для: MBG©
возможно появление нового термина - сарафанные запахи (или под сарафанные) :) |
|
--------
http://rutube.ru/tracks/1104547.html |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 11:53 | |
|
|
|
Постов: 1529
Дата регистрации: 05.02.2004 |
для: Page Up©
Точно. Емкий термин)))
Мысли даже пришли у меня по такой борьбе конкурентной, но озвучивать не буду - не дай бог какой манагер примет это за руководство к действиям |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 11:58 | |
|
|
|
Постов: 105
Дата регистрации: 27.07.2006 |
Хотя по мне в большинстве случаев лучший аромат - отсутствие оного.
Если у продукта нет запаха, то это не настоящий продукт
Если говорить о продуктовых магазинах и продуктах, то у каждого есть типичный запах, и он как правило ннравится тем, кто данный продукт любит.
Вспомните, как пахнет клубника настоящая, а яблоки и т.д.
А вообще запахи очень сильно влияют...Наверняка у кажого в жизни были ситуации, когда в памяти вплывала четкая картина прошлого, только потому что снова почувствовал аналогичный запах. И как правило, если картинка позитивная, то запах неимоверно приятный.
Другой вопрос, что у каждого свои предпочтения и нет такого исследования, что вот этот запах булдет работать на все 100%
Естественный запах кофейни - запах кофе. И люди, которые любят кофе могут импульсивно зайти и выпить чашечку. Естественен запах булочной-пекарни, кстати бывает так, что хлеба не нужно - а вот все равно зайдешь и купишь мягкий теплый свежий хлеб.
Естественный запах книг, и когда в магазине открываешь книгу, чтобы почитать - этот запах бумаги порой сводит с ума.
Мне кажется, если хочется использовать запахи в маркетинге, то эти запахи должны быть типичными и естественными для данного продукта. А искусственное навязывание запаха - в большей степени приведет к отторжению.
Помница в бытность притащила я на работу пахучие палочки для ПРИЯТНОГО ЗАПАХА. Запах предназначался для успокаивания, и к чему все привело, у некоторых гостей офиса началась аллергия. У некоторых разболелась голова. На том и закончился опыт с запахами.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 12:40 | |
|
|
|
Постов: 63
Дата регистрации: 21.07.2006 |
Цитата, автор vasilisa:
...Мне кажется, если хочется использовать запахи в маркетинге, то эти запахи должны быть типичными и естественными для данного продукта. А искусственное навязывание запаха - в большей степени приведет к отторжению.
Помница в бытность притащила я на работу пахучие палочки для ПРИЯТНОГО ЗАПАХА. Запах предназначался для успокаивания, и к чему все привело, у некоторых гостей офиса началась аллергия. У некоторых разболелась голова. На том и закончился опыт с запахами.
|
В этом-то и вся суть, про какие такие типичные запахи можно говорить если мы говорм о таких структурах как финансовые учреждения или какие-то офисы, вот я ни одной ассоциации вспомнить не могу, хотя согласна, насчет продуктов и кафешек! Бывает и такое, что где-то встретишь аромат, который встречал в детстве, но мы то все давно уже не дети и как сделать так, чтобы зайдя к Вам однажды клиент останется навсегда? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 12:49 | |
|
|
|
Постов: 105
Дата регистрации: 27.07.2006 |
для: KINGARU© ну одним запахом такого не сделаешь уж всяко, можно помочь клиенту построить ассоциативный ряд. Компания N - секретарь вежливая - офис чистый - запах свежести - кофе вкусный - работают быстро - интересные люди - интересные предложения - работать вместе выгодно.
И запах тут имеет место быть - но не является определяющим.
Хотя если в офисе мышь сдохнет (а такое тоже было в моей жизни) - то все клиенты вместе с тобой будут искать источник и найдкут и еще порадуются что нашли и еще больше привяжутся шутка, могло быть и наоборот.  |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
12.09.2006 12:55 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
