 |
|
|
 |
|
|
|
Постов: 637
Дата регистрации: 18.08.2003 |
Добрый день, коллеги!
У нас сеть... более 20 офисов в Москве.
Но самый первый офис, находящийся в самом центре Москвы, открытый в 2000 году - стал загибаться.
Причина наверняка в том, что со временем открывающиеся другие офисы, стали более удобны для многих потребителей, которые раньше ходили в центр. Вторая причина - в центре не припаркуешься.
Можно конечно же придумывать различные акции и оповещать об этом. Но во-первых, может не сработать и удобство возмет вверх, или, во-вторых, мы сделаем из офиса "наркомана".
Что делать? Закрыть? Или есть какие-либо другие предложения?
Сделать что-то вроде стока. Сезонные распродажи именно здесь и только здесь из всей сети.
Спасибо. |
|
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   09.08.2006 15:33 |  |
|
|
|
Постов: 4030
Дата регистрации: 16.06.2006 |
для: Анна©
а у Вас офисы-продаж? Идея со стоком довольно симпатична, если ОН (офис) себя окупает, имею ввиду аренда, ЗП, связь и прочее. Или можно наоборот выставку-продажу новинок, эксклюзива. Парковка на 2-3 машины найдется? тогда можно поставить спец. человека, встречать/парковать VIPов, а для СТОКов парковка и не нужна. |
|
--------
http://rutube.ru/tracks/1104547.html |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 15:39 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| для: Анна© Ну Вы сами ответили на свой вопрос! Спец акция только в этом доп офисе. Либо прямая работа в пределах досягаемости "10 минут пешком". |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 15:41 | |
|
|
|
Постов: 637
Дата регистрации: 18.08.2003 |
у нас услуга - анализы :)
у меня были мысли сделать этот офис для пенсионеров например, скидки по соц.картам и т.д.
вроде и офис сохраним и старикам приятно... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 15:44 | |
|
|
|
Постов: 248
Дата регистрации: 23.06.2006 |
| для: Анна© Хороший вариант с пенсионерами! На них уже всем глубоко на... А так и имидж поднимите! Можно сразу в депутаты по округу выдвигаться. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 15:52 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| для: Анна©Как Вы себе это представляете? К Вам будут идти с вопросами в диапазоне от "что мне делать с соседом-наркоманом?" до "Чубайс - сволочь разворовал всю Россию!" И на каждого Вы будете тратить по пол-дня, не считая того, что это будет чистая благотворительность. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 15:55 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
Цитата, автор Анна:
у нас услуга - анализы |
Хотя, если, в смысле прием анализов, то тогда очень может быть... ;) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 15:56 | |
|
|
|
Постов: 4030
Дата регистрации: 16.06.2006 |
Цитата, автор Анна:
у нас услуга - анализы :)
у меня были мысли сделать этот офис для пенсионеров например, скидки по соц.картам и т.д.
вроде и офис сохраним и старикам приятно... |
может совместитьVIPов и пенсионеров?
для VIP пенсионеров?
для "простого РОссийского пенсионера" (как его называет пресса), для ЕБэНа и иже с ним?
|
|
--------
http://rutube.ru/tracks/1104547.html |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 16:07 | |
|
|
|
Постов: 637
Дата регистрации: 18.08.2003 |
Спасибо.
Сомнения развеяны.
Приступаем к толканию мысли в ряды руководства. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 16:11 | |
|
|
|
Постов: 2128
Дата регистрации: 07.04.2005 |
| Анна, а я бы убил. А часть бабок освободившихся от содержания офиса(ов) пустил бы на услугу Call-центра, дабы не потерять "ходоков" от этих офисов. Кстати и инф.повод появляется для домашней обзвонки (или почтовой рассылки) "сменился адрес и т.д.", это сделает робот за копейки. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 19:33 | |
|
|
|
Управляю интернет-проектами
Постов: 801
Дата регистрации: 29.11.2005 |
Цитата, автор Юрий Рязанов:
Анна, а я бы убил. А часть бабок освободившихся от содержания офиса(ов) пустил бы на услугу Call-центра, дабы не потерять "ходоков" от этих офисов. Кстати и инф.повод появляется для домашней обзвонки (или почтовой рассылки) "сменился адрес и т.д.", это сделает робот за копейки. |
да-да, :)
Как представитель call-центра - "За" двумя руками.
Как коллега - лучше сделать "Центральный офис", где будет эксклюзив, но для этого нужно решить вопрос парковки. Думаю, что если провести целенаправленную рекламу, то можно сделать элитный салон. Вряд ли будет большая очередь автомобилистов. И держать эту точку, как "просто якорь" |
|
--------
-------------------
ветка про BTL: http://www.forumsostav.ru/78/
Кампании в социальных медиа: http://www.in-man.ru (InManagement)
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 09.08.2006 20:08 | |
|
|
|
Постов: 2128
Дата регистрации: 07.04.2005 |
для: Vertu© У вас мгновенная реакция  |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 20:57 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| С учетом расположения - VIP. Это во многих случаях хорошо работает. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 21:21 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
Анна, а не опишите ли вы целевую аудиторию ваших услуг? Так нам бы понятнее было.
ЗЫ Что-то у меня закралось подозрение, что Москва начала превращаться в город мира, со всеми вытекающими последствиями типа того, что в центре теперь все больше офисов, и все меньше люди живут (или такие люди, что не ваша ЦА). |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
09.08.2006 21:41 | |
|
|
|
Постов: 637
Дата регистрации: 18.08.2003 |
Call-центр у нас работает хорошо, дозвониться не сложно. Никто 2 трубки в руках не держит.
VIP заказывает услугу на дом.
Насчет живут или работают там люди. По данным в Тверском районе всего 2,5 тысячи ящиков. Поэтому большинство вероятно работает все же.
Рассуждая далее. Люди сдают анализы... им удобнее рядом с домом принести туже мочу, нежели ехать до работы и сдать там (обычно это делается утром). Обратной ситуации с работы домой быть не может.
Наша ЦА в основном женщины от 25 до 45 лет, как обычно среднего и выше среднего (планирующие беременность, беременные, больные, родители детей, дети пожилых). |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.08.2006 17:57 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
| Вообразил себе VIP-мочу. Закрывать нужно. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.08.2006 18:09 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
| для: Винопивец© Моча VIP, может быть и странно звучит, но вот то, что и у VIP она есть - абсолютно точно. И анализы они (VIP) хотят сдавать не в общей очереди. По ряду причин... Что закрывать? |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.08.2006 18:13 | |
|
|
|
Постов: 740
Дата регистрации: 26.02.2004 |
вы может быть удивитесь, но в центре москвы живут люди!
я конечно понимаю про бизнес, но как потребитель и ца... не понимаю:( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.08.2006 18:20 | |
|
|
|
Постов: 2457
Дата регистрации: 02.07.2004 |
| Actor©, да-да, конечно. Просто Анна уже написала, что VIPы мочеприемницу на дом вызывают. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.08.2006 18:25 | |
|
|
|
Постов: 313
Дата регистрации: 07.06.2006 |
Никто не говорит, что люди в центре не живут вообще. Просто если в том году в районе Х проживало 10 тысяч человек, а в этом - 8 тысяч, то продажи ваши упадут на 20% только из-за изменения демографии.
Анна, ваша аудитория предпочитает выбираться из центра и жить на чуть более свежем воздухе. Я думаю, вам нужно поднимать вопрос о переносе филиала в развивающийся район, где много молодых семей. |
|
--------
С уважением,
Татьяна Зябкина |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
10.08.2006 18:54 | |
|
|
|
 | Тема является закрытой на добавление сообщений! |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
