 |
|
|
 |
|
|
|
Гражданин Нью-Йорка
Постов: 80
Дата регистрации: 10.01.2006 |
Добрый день коллеги.
В связи с ростом нашей компании появляются новые потребности.
Компания работает в сфере поставок сырья для хлебопечения и кондитерского производства.
Есть отдел технологов, который до этого занимался помощью клиентам, работой по ТУ и все в таком духе.
Появилась мысль о том, что было бы отлично видоизменить функционал и направленность отдела.
Цель – работать по мероприятиям, организации, проведению. Привлечение клиентов. Релизы новых компонентов и опрос результатов пробников. Это придумали сейчас.
Давайте пофантазируем, что еще и как это должно выглядеть, как должны называться они.
Спасибо заранее. Спасибо.
|
|
--------
Ad maiora ultra vitam |
 |
0 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
   05.06.2006 14:03 |  |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
Ага. А еще набрать туда симпатичных девушек, чтобы они промоушеном на выставках занимались. И еще советую сделать видеоролик, где технологи будут хором исполнять гимн компании....
Не занимайтесь чепухой. Есть технологи, есть маркетологи, есть рекламисты. Не задумывались, почему у всех этих профессий названия разные?
Кстати, вы, наверное, недавно в компанию пришли? И, наверное, на должность среднего уровня начальника... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 14:27 | |
|
|
|
Гражданин Нью-Йорка
Постов: 80
Дата регистрации: 10.01.2006 |
Arsenij©
Почему так решили? |
|
--------
Ad maiora ultra vitam |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 14:33 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
| для: Lerner© А вы для начала ответьте, правда или нет, тогда и объясню :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 14:49 | |
|
|
|
Гражданин Нью-Йорка
Постов: 80
Дата регистрации: 10.01.2006 |
для Arsenij©
Боюсь разочаровать Вас. Вы неправы. |
|
--------
Ad maiora ultra vitam |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 15:43 | |
|
|
|
Постов: 151
Дата регистрации: 17.05.2006 |
Подпись "Гражданин Нью Йорка" сбивает с толка и мысли уходят не в ту сторону.
Называться они могут "Отдел сопровождения проектов".
Функции:
1. Помощь региональным дистрьибьторам в организации участия в выставках.
2. Распространение обучающих видеороликов. Общеизвестно, что в хлебопечении и в кондитерке технология играет первую роль и услышать это не то, что увидеть.
|
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 15:57 | |
|
|
|
Гражданин Нью-Йорка
Постов: 80
Дата регистрации: 10.01.2006 |
для: Milka©
Спасибо за мысль
Никого я не сбиваю.
Проблема в том, что Arsenij© не по существу флудит здесь, вместо реальной помощи. |
|
--------
Ad maiora ultra vitam |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 16:56 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: Lerner© Из Вашего первого поста мне показалось, что Вы собираетесь из технологов промоутеров сделать( ?! ??? ) и предлагаете вместе придумать, чем еще этих технологов занять? Придумать им занятие? А что, с технологией производства сырья для хлебопечения и кондитерского производства все настолько хорошо, что им буквально заняться нечем?
Или я вопрос не правильно понял... Впрочем, вот это место:
Цитата, автор Lerner:
Цель – работать по мероприятиям, организации, проведению. Привлечение клиентов. Релизы новых компонентов и опрос результатов пробников. Это придумали сейчас.
|
Даже продираясь через осколки фраз... Работать НА мероприятии и ПО его проведению (организация) - обычно это делают разные специалисты. А уж опрос - вообще дело весьма специфическое. Вы хотите что бы технологи Вам опросные листы составляли, пресс-релизы пописывали и клиентов искали??? Может и баланс в налоговую пусть сами сдают? 
Не могли бы Вы сформулировать все это как-то яснее? |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 05.06.2006 17:28 | |
|
|
|
Постов: 151
Дата регистрации: 17.05.2006 |
| для: Lerner© сбиваете не Вы, а вышеуказанная подпись. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 17:30 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Lerner© Драгоценный вы мой! Я не занимаюсь флудом, а наставляю Вас на путь истинный, который заключается в том, что "сапоги должен тачать сапожник, а пироги печь пирожник". Если Вы не поняли из моего предыдущего поста настолько простую мысль, то я попробую ее донести в более доступной пониманию форме:
1. Технолог - это человек, который занимается ТЕХНОЛОГИЕЙ ПРОИЗВОДСТВА какого-либо продукта.
2. Маркетолог - человек, который занимается МАРКЕТИНГОМ (позиционированием, продвижением, идеологией сбыта, разработкой идеи продукта с точки зрения потребителя) продукта.
3. Рекламист - человек, который занимается РЕКЛАМОЙ продукта.
4. Продавец - человек, который занимается ПРОДАЖЕЙ продукта (привлечением клиентов, согласованием с ними условий продажи, контролем за совершение сделок и т.п.)
Теперь смотрим по буквам. Точнее по Вашим же цитатам:
1. "Есть отдел технологов"
2. "работать по мероприятиям, организации, проведению"
3. "Релизы новых компонентов и опрос результатов пробников"
4. "Привлечение клиентов"
И наконец, Ваша же цитата - "Давайте пофантазируем, что еще и как это должно выглядеть, как должны называться они."
Для окончания процесса предлагаю добавить им функцию погрузки товара на грузовик.
P.S.: Извините, ничего личного, но вы, к несчастью, на профессиональный форум попали, а не в чат... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
05.06.2006 23:58 | |
|
|
|
Новичок
Постов: 3527
Дата регистрации: 07.06.2004 |
Мне почему-то кажется, что в Америке профессиональная специализация более почитаема, нежели широкопрофильность. Это у нас в России больше экспериментируют насчет "а чем бы их занять бездельников.." Может это опечатка в подписи?
У меня есть одна компания на примете, которая попыталась своих технологов перековать в маркетологов. Получилось довольно смешно. Люди продолжают считать, что их таблицы с описанием продуктов сами себя будут продавать. Постоянно занимаются заменой одних артикулов на другие. А чтобы это было по-рекламистски - выпустили CDROM, на который все это свалено в одну большую кучу. "Рекламный буклет" - также дублирует технологические карты.
Еще постоянно в выставках участвуют и просто сидят на стендах и ждут клиента, отдавая кучу денег за большие выставочные площади.
Вобщем. Работают как могут, а не как надо.
А на "как надо" нужно учиться и в это время кому-то надо будет продолжать работать технологом. |
|
--------
бренд "Cивой Кобылы" |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 04:29 | |
|
|
|
Гражданин Нью-Йорка
Постов: 80
Дата регистрации: 10.01.2006 |
для: Arsenij©
Отвечаю.
1 - Технолог занимается, еще как занимается технологией, стандартизацией, да вот незадача, ведь они являются вторым центром в компании после продажников, но!!!!!!!! на лицо явная недозагрузка времени, и потенциалы их гораздо выше.
2 - Определенно технологи, будучи спец-ми в своей области уж точно лучше проведут и сработают на мероприятии; (Вы не поняли мою фразу);
3 - То же самое. Рекламист доносит инфу, не говоря сам, потому что уж очень специфичен язык технологов, уж поверьте мне если сами этого не представляете;
4 - Привлечение, тоже да! Потому как они постоянно предлагают всем технологическую помощь, и заодно разговаривают о пробах и прочем (опять Вы не продумали это мысль, а сгоряча написали).
Спокойнее Arsenij© нервозность Вас не украшает.
Я же просто попросил помощи, а от Вас лишь недовольные фразы, инсинуации. Зачем? Не знаю.
Спасибо.
P.S.: Извините, ничего личного, но вы, к несчастью, на профессиональном форуме, и не в чате, и сами профессионал, так и ведите себя достойно... |
|
--------
Ad maiora ultra vitam |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 09:32 | |
|
|
|
Просто маркетолог
Постов: 5216
Дата регистрации: 17.11.2003 |
для: Lerner© Конечно, я не понял Ваших фраз, ибо они, увы, имеют мало общего с русским языком. Я до сих пор не понимаю смысла этого вот пассажа "лучше проведут и сработают на мероприятии". Согласно правилам русского языка они должны ЧТО-ТО провести НА мероприятии. А вот что, Вы так и не указали.
Ладно, попробую еще раз. Смотрите, Вы сами же говорите "Рекламист доносит инфу, не говоря сам, потому что уж очень специфичен язык технологов". Именно поэтому он и нужен - чтобы донести то, что говорят своим языком технологи до ОБЫЧНОГО человека, который и является лицом, принимающим решения.
А вообще я устал объяснять прописные истины, которые вы почему-то считаете инсинуациями.
А любовь к тому, чтобы загрузить кого-нибудь, кто по мнению других недогружен, свидетельствует обычно о тихой зависти к тем, кто профессионально настолько хорош, что может полдня ничего не делать. Это как большинство директоров не понимает, что если сисадмин спит на работе, то это и есть показатель его отличной работы :) |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 09:49 | |
|
|
|
Старый воин - мудрый воин
Постов: 7067
Дата регистрации: 20.02.2004 |
| А нельзя ли попроще сформулировать суть проблемы! Вот я туповат-с. Поэтому прочитав всю тему 2 (два) раза так ничего ровным счетом и не понял! :( |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 09:50 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
для: Lerner© Хоть Вы и проигнорировали мой пост, сделаю ещё одну попытку...
Тема развивается не так, как Вам того хотелось, исключительно из-за изначальной "кривизны" вопроса. Попробуйте еще раз написать о ситуации - задачи, цели, ресурсы... Не сгоряча, пропуская слова и незаморачиваясь на согласование фраз, а именно спокойно сформулировать суть проблемы (© hvn ).
Теперь по пунктам:
Цитата, автор Lerner:
1 - Технолог занимается, еще как занимается технологией, стандартизацией, да вот незадача, ведь они являются вторым центром в компании после продажников, но!!!!!!!! на лицо явная недозагрузка времени, и потенциалы их гораздо выше.
|
Есть такие специальности, где высокая "загруженность" является свидетельством проблем, ПЛОХОЙ работы. Задача технологов - стабильная работа производства, а не их собственная беготня. Потенциал технолога должен реализовываться в совершенствовании ТЕХНОЛОГИИ. Проблемы пока не вижу.
Цитата, автор Lerner:
2 - Определенно технологи, будучи спец-ми в своей области уж точно лучше проведут и сработают на мероприятии; (Вы не поняли мою фразу);
|
Нет логической связки - если хороший технолог, это вовсе не означает, что он и "мероприятие" (кстати, а что это? вероятно выставка, презентация? может пикник? или концерт? ??? ) способен провести (организовать?). Если речь о выставке - технолог должен там присутсвовать и вступать в переговоры (! при необходимости), но основную роль отдавать технологам - это бред. Только в случае КРАЙНЕЙ необходимости (все остальные умерли).
Цитата, автор Lerner:
3 - То же самое. Рекламист доносит инфу, не говоря сам, потому что уж очень специфичен язык технологов, уж поверьте мне если сами этого не представляете;
|
Вот именнно в связи со специфичностью языка технологов, и нужен специалист, который переводит этот язык на язык КЛИЕНТА (клиент - тот кто принимает решение о покупке, а не его технолог!). И это - рекламист. И он должен не только донести информацию, но и сделать так, что бы эта информация должным образом была понята ЦА. Технолог, в этом деле, - источник информации, но никак не её транслятор.
Цитата, автор Lerner:
4 - Привлечение, тоже да! Потому как они постоянно предлагают всем технологическую помощь, и заодно разговаривают о пробах и прочем (опять Вы не продумали это мысль, а сгоряча написали).
|
Продажа - это не разговор о пробах и технологической помощи (это пред- и постпродажный сервис). Продажа - это согласование интересов пародавца и покупателя. Принципиально другая деятельность.
В целом беда в том, что Вы продолжаете пребывать в уверенности, что главное - произвести продукт, а продаваться он будет сам. Рынок, увы, уже убежал даже дальше следующей ступени (хороший продавец может продать что угодно). Предлагаю думать не о том как и чем загрузить своих сотрудников, а посмотреть что нужно КЛИЕНТУ, кто он, о чем думает, как покупает. Затем продумать ЧТО нужно сделать, и только после - кто сможет сделать это лучше.
А подход "есть технологи - что еще из них можно выжать" тупиковый. ИМХО |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 11:30 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
| для: Milka© Для внесения ясности касательно подписи "гражданин Нью-Йорка". Уважаемый автор темы пишет из одного из регионов России. И, по всей видимости, речь идет о российском предприятии... |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 11:40 | |
|
|
|
Cupio omnia, quae vis
Постов: 2451
Дата регистрации: 18.02.2005 |
Не судите строго, из перепалки вынесли следующее: нужна идея промоушена.
Пожалуйста.
Цитата, автор Lerner:
Компания работает в сфере поставок сырья для хлебопечения и кондитерского производства.
...
Цель – работать по мероприятиям, организации, проведению. Привлечение клиентов. Релизы новых компонентов и опрос результатов пробников. |
Посмотрите очаровательный билборд со слоганом "Мои любимые пельмешки" (там где у девушки не только руки в муке )
В вашем случае, насколько мне кажется, преобладает женская аудитория среди технологов и мужская среди начальства.
Отсюди и танцуем.
Молодой человек, на промо-акции, берет муку, замешивает тесто, раскатывает его колбаской длиной 20-25 см и толщиной 4-6см (Да, да дедушка Фрейд начинает работать) и в микроволновке за 30сек. выпекает. Обсыпает ванилью и раздает милым дамам попробовать. При надлежащем исполнении очередь обеспечена, даже в Нью-Йорке. :) :)
Вектор для америки дан, ждем муку. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 11:45 | |
|
|
|
Гражданин Нью-Йорка
Постов: 80
Дата регистрации: 10.01.2006 |
для: Actor©
Спасибо.
1-Сами технологи говорят о недазогруженности
2-Проведение семинаров и мастерклассов, о выставках речь и не идет
3-Мааааааааааааленькая деталь - рынок B2B и клиенты на нормальном языке не говорят, потому как от них чаще выступают тоже технологи.
4-Объясняется пунктом 3, потому как технологи принимают решение о закупке и лучше не в сезон, чтоб страховаться и только после пробы.
Если ответил. То отлично. Теперь если не сложно задайте конкретные вопросы, что бы я смог объяснить суть проблемы, а то из-за кривости языка не могу толком сделать это. Куча мыслей. |
|
--------
Ad maiora ultra vitam |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 11:50 | |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
Давайте пойдем глубже...
1. Недогруз технологов должен решаться профильной работой. Если будете загружать их другими занятиями - потеряете технологов, получите разнорабочих. Люди должны развиваться вверх (повышать профессионализм), а не в стороны (затыкатель узких мест).
2. Вооот! Нет чтобы сразу написать: семинары и мастерклассы... Конечно выступать на них должны технологи. Но проводить семинар, это несколько другое дело... И специализация. Можно быть очень хорошим технологом и провалить семинар. И наоборот - провести отличный семинар, но не быть хорошим технологом (правда предмет знать все же надо :) ).
3&4 Чуть бОльшая деталь - когда мы говорим о "технологе" и "покупателе", речь идет не о личном опыте и знаниях, а о той роли, в которой данный человек в настоящий момент выступает. Можно всю жизнь проработать технологом по производству муки, но когда возникает ситуация покупки муки - начинают действовать совсем другие механизмы (интересы, мотивы и т.д.). Еще раз - покупка это не разговор о технологических тонкостях производства и мастерстве! Это согласование интересов продавца и покупателя - помимо знания товара обоими сторонами, на первое место выходят умение вести переговоры, убеждение, торг, уступки и т.д. Тут важнее быть продавцом, это главное. Да и язык тут уже другой... То, что технолог скажет о данной партии своему директору, нужно совсем другими словами рассказывать покупателю - даже с использованием одних проф. жаргонизмов отношение будет разным.
Вопросы:
1. В чем проблема? Недогруз технологов к маркетингу отношения не имеет. Попробуйте подойти с другого конца - недостатки в методах продвижения. Какие?
2. Цели? Привлечение клиентов - это банальность. Вопрос в том каких клиентов и чем их привлекать - целевая, позиционирование, уникальность торгового предложения.
|
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.06.2006 12:52 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
