 |
|
|
 |
|
|
|
| автосервис в городе с населением в 300 тыс. человек |
|
Постов: 5
Дата регистрации: 27.03.2006 |
Доброго времени суток. нашел в форуме 2 темы по этому поводу, но они мне не очень помогли. суть проблемы в том, что открыли автосервис, но нет клиентов. целевая аудитория - все, что приедет, если так можно выразиться, т.к. клиентов почти нет. в последующем планируем перейти на иномарки. оборудование самое современное, включая комплекс диагностики. есть небольшая комната отдыха. из того, что уже сделано в плане маркетинга: раздавали (и засовывали под дворники авто) листовки с рекламой автосервиса + скидки (прошло с ошибками, т.к. никто не контролировал эту раздачу, и из 2000 листовок отклик был всего 1 человек. такого не бывает); сейчас идет реклама по 2 местным радиостанциям, с апреля начнется реклама на местном ТВ (в качестве "спонсора" выпуска новостей).
подскажите, что можно было бы еще использовать? |
|
 |
1 |
 |
0 |
| Комментарий понравился? |
|
1 |
|
0 |
   27.03.2006 12:03 |  |
|
|
|
Ужасающее зрелище, душераздирающее зрелище... Кошмар!
Постов: 7690
Дата регистрации: 18.05.2005 |
Если Вы уже знакомы со словами "целевая аудитория", то можете сделать следующий шаг - понять кто она у Вас.
Первое - посмотрите что именно к Вам "приехало" - марки, состояние, уровень доходов владельцев. Подумайте где эти люди находят информацию о подобных Вам.
Второй шаг - попробуйте оценить сможете ли Вы составить конкуренцию относительно прочих автосервисов. Найдите область (марки, узлы, работы) где Ваше предложение лучше. Или попробуйте представит (описать) Ваши услуги лучше чем у конкурентов. Одновременно подумайте кому могут быть особенно интересны Ваши "ударные" услуги, - это и будет Ваша ЦА.
На вскидку - самое эффективное для Вас будет "сарафанное радио" - слухи. Попробуйте стимулировать имеющихся клиентов к поиску новых - давайте скидки "приведи друга", введите "тарифный план Компания" - так что бы клиенту было выгодно рассказать о вас всем знакомым.
И еще... Это просто эпидемия... Очень прошу!!! В начале предложения ВСЕГДА должна стоять ЗАГЛАВНАЯ буква. Так Вас будет значительно проще читать и ПОНИМАТЬ!!! Ох... |
|
--------
Я так и думал - с этой стороны ничуть не лучше... |
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
 27.03.2006 12:25 | |
|
|
|
Постов: 198
Дата регистрации: 04.07.2005 |
| Очень много вопросов. На сколько вы удаленны от трасс, видно ли вас с дороги. Если вы не специализированный сервис, то основные ваши клиенты - жители плизбьлежащих домов. Если таковых нет, то вы вынужденны становится специализированным сервисом. со всеми вытекающими отсюда последствиями. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
27.03.2006 12:42 | |
|
|
|
Постов: 8
Дата регистрации: 26.03.2006 |
| Присоединяюсь к всему вышесказанному.Сейчас самая лучшая реклама это положительное мнение клиентов, поэтому старайтесь по максимуму заинтересовывать. Разместите рекламу в магазинах по автозапчастям, либо на специализированных рынках,да хоть в салонах красоты, надо везде дать по максимуму информации, это никогда не лишнее. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
29.03.2006 00:34 | |
|
|
|
Постов: 7
Дата регистрации: 10.03.2006 |
Ремонт авто, это не моментальное фото, к нему автолюбитель подходит предирчиво.
В любом случае нужна реклама, можно и нужно полиграфия (фармат календаря или визитки) хорошего качества и очень много.
Телевиденье ?! наверное лишнее затраты большие, а отдача еще не понятна (время выхода, кто смотрит).
Радио это правильно.
Если у Вас есть шино монтаж, на этом можно сделать хороший ход - акцию. (вариантов много, от "замени масло у нас и "переобуй" ВАШУ машину бесплатно")
Все таки наступает весна.
Можно провести акцию, каждое 3 или четвертая замена масла (бесплатно), это лучше с кемнибудь из торговцев масла проводить (хотя можно довать скидку на ваше усматрение)
Наверное в вашем городе есть комплексы гаражей, стаянок, вот ваши клеенты.
Здесь как везде Важно уговорить сделать первую работу, а там дальше зависит только от вашего подхода.(клиент в авто сервисе, нашем не избалован, тут поле для вас)
И как говорили здесь выше, "клиент", если хотите ДИАГНОЗ - раскажите о себе больше, где находитесь(ваше окружение, подезд к вам удобен, указатель есть ли, конкуренты, на кого расчитываете, хотябы бюджет работ и так далее и таму подобное.
Мы конечно волшебники, но не фантасты.
Успеха ВАМ.
|
|
|
1 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
1 |
|
0 |
30.03.2006 00:08 | |
|
|
|
Постов: 5
Дата регистрации: 27.03.2006 |
Приезжает пракчески все от шестерок до ауди и бмв, естественно не самых дорогих, т.е. все до "среднего класса" включительно. Автосервис находится на территории бывшего промкомбината. Т.е. не в первой линии домов, а во дворе. На ближайшем шоссе есть наш щит 3х6 и много указателей на нас. В этом районе около 4 автосервисов, включая наш. В городе все сервисы обслуживают практически все автомобили, соответственно, этим мы не отличаемся. Отпечатали 5000 листовок. Будем распространять на АЗС, возле ГАИ, на крупных рынках. А насчет рекламы на ТВ меня неправильно проинформировали. Т.е. с апреля на радио будет выходить программа новостей 4 раза в день, и мы будем ее спонсорами (15 сек. до и 30 сек. после.).
Спасибо всем, кто ответил. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.03.2006 11:11 | |
|
|
|
Постов: 198
Дата регистрации: 04.07.2005 |
| Придумайте себе специализацию, К примеру ремонт блоков управления абс (Штука, которая ремонтируется в принципе, стоит на всех иномарках, и в оснавном, большинство сервисов не любят с этим копатся (под замену). А стоит такая штука 93 тыс руб.) Или какую то подобную феньку. Найдите под это специалиста. И пробуйте именно это коммуницировать в ваших посланиях. Тем самым вы увеличите поток иномарок,создадите себе более технологичный, автаритетный имидж, и в последствии сможите делать цены по выше, отсекая тем самым поток отечевственных машин в пользу иностранных. Успехов. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.03.2006 11:22 | |
|
|
|
Постов: 5
Дата регистрации: 27.03.2006 |
| Специализацию хотим сделать на диагностике двигателей и электронных систем на иномарках (короче, всего, что увидит сканер). Купили за 10 тыс. евро немецкое оборудование для диагностики. Но пока занимаемся абсолютно всем, т.к. клиентов практически нет. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.03.2006 13:57 | |
|
|
|
Постов: 198
Дата регистрации: 04.07.2005 |
| А сколько времени существуете? |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
30.03.2006 14:05 | |
|
|
|
Постов: 5
Дата регистрации: 27.03.2006 |
| Полноценно открылись 3-4 недели назад. |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
31.03.2006 16:05 | |
|
|
|
Постов: 198
Дата регистрации: 04.07.2005 |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
31.03.2006 16:14 | |
|
|
|
Постов: 5
Дата регистрации: 27.03.2006 |
| но кушать хочется всегда... |
|
|
0 |
|
0 |
| Комментарий понравился? |
|
0 |
|
0 |
06.04.2006 14:04 | |
|
|
|
 | Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения в этом форуме |
|
|
|
|
|
© "ООО Состав.ру" 1998-2024
тел/факс: +7 495 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2
При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
|
|
|
|
